如何了解多多買菜物流配送狀態(tài)?多多買菜司機如何聯系?-電商快遞物流電商多多買菜電商售后服務

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多多買菜

的司機什么時候能到，團長要怎么聯系送貨司機，菜運到哪里了？這些問題一直是團長在日常工作中需要解決的問題。今天幕思城就來帶大家了解一下多多買菜的

物流配送

功能！更好幫助團長聯系司機、了解物流情況、清點貨物、提高收貨效率！

一、物流配送功能可以做什么？

1.可查看近7天為門店配送的司機信息（姓名和評價）。

2.可電話聯系近3天為門店配送的司機。

3.可查看到司機的配送狀態(tài)，及時了解物流情況！

4.可完成貨物清點（功能內測中，部分區(qū)域可用），瞬間提高收貨效率！

5.可對配送司機進行評價，提升司機服務質量！

二、如何使用物流配送功能？

1、進入多多買菜門店端小程序

。在“我的”頁面“常用功能”處，點擊“物流配送”

2、進入物流配送詳情頁

頁面左上角，可以看到配送狀態(tài)“未送達”、“已送達”

注：近3天為門店配送的司機，可直接“聯系司機”，超過3天后將無法查看電話。

3、未清點訂單

：可進行“貨物清點”、“評價司機”。

（1）貨物清點：

點擊“貨物清點”后，可對貨物進行驗收清點，在“實收件數”下方編輯“數量”，確認后點擊“完成清點并提醒顧客取貨”。平臺會按照清點結果，對所有缺貨導致的退款申請，進行審核。

（2）評價司機

點擊“評價司機”后，可對司機的送貨速度、裝卸服務、貨物完好情況進行“星級評價”，所有評價都是匿名的，可以放心提交。

4、已清點訂單

：可進行“查看清單”、“評價司機”。

5、查看清單：

點擊“查看清單”，可以看到貨物清單，查看到商品名、應收件數、實收件數。

那么以上就是多多買菜物流配送功能的介紹啦~在開店的過程中遇到問題，都可以來幕思城官網搜索查找干貨內容，或者點擊頁面最上方的賣家問答，解開疑惑哦~。想要了解更多電商干貨、電商運營工具，記得關注搜索幕思城。

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