如何區(qū)分正規(guī)代運(yùn)營與虛假代運(yùn)營?代運(yùn)營面臨了什么法律問題?-電商代運(yùn)營電商新手開店
2023-01-17| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:62
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本文主題電商代運(yùn)營,代運(yùn)營,法律問題,詐騙,電商新手開店。
隨著電商的火爆,代運(yùn)營這個(gè)職業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生。
代運(yùn)營面臨了什么法律問題?今天就來跟電商君一起來看看吧!
虛假代運(yùn)營公司往往有其共同特征,電商君總結(jié)涉嫌犯罪的“代運(yùn)營”主體主要有以下幾個(gè)特征。
許多虛假代運(yùn)營公司打動(dòng)人心之處在于給創(chuàng)業(yè)者制造一種“全包”的假象?!按\(yùn)營”公司不僅提供店鋪建立、產(chǎn)品上架、營銷、客服、物流甚至向創(chuàng)業(yè)者提供貨源、發(fā)貨,創(chuàng)業(yè)需要的僅僅是支付費(fèi)用。這樣所謂的“代運(yùn)營”企業(yè)其實(shí)已經(jīng)變相成為了電商實(shí)際經(jīng)營者。如果其宣傳屬實(shí),作為實(shí)際經(jīng)營者的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于提供階段性的運(yùn)營服務(wù)。這種“全包”式的模式,極有可能只是一個(gè)美麗的謊言。
代運(yùn)營提供的是技術(shù)服務(wù),雖然營銷必不可免。但如果一家“代運(yùn)營”公司營銷團(tuán)隊(duì)規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過技術(shù)團(tuán)隊(duì),且技術(shù)團(tuán)隊(duì)明顯人員過少且不足以提供所宣稱的服務(wù),則其盈利模式很可能是依賴不斷吸引新簽約客戶而非將既有客戶運(yùn)營好。
優(yōu)質(zhì)的代運(yùn)營服務(wù),一般都是致力于幫助提高線上渠道的銷售額。雖然線上銷售的結(jié)果與很多因素有關(guān),但優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的運(yùn)營無疑對(duì)銷售狀況會(huì)有極大的相關(guān)性。因此優(yōu)質(zhì)的代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)往往希望從代運(yùn)營需求方電商銷售額介入后增長部分中進(jìn)行一定比例的分享,從而獲利。而虛假代運(yùn)營,其代運(yùn)營本身即是幌子,更希望的是從一開始初期即支付“代運(yùn)營”的傭金,而忽視介入后的業(yè)績提成。
許多代運(yùn)營主體在建店初期為了在較短期內(nèi)提高店鋪的銷量、好評(píng),會(huì)采用“刷單”、“刷好評(píng)”的方式來進(jìn)行包裝店鋪提升銷量及信譽(yù),并甚至?xí)捎梅聪蛩⒏偁帉?duì)手產(chǎn)品導(dǎo)致其信用或搜索被平臺(tái)降級(jí)。
“刷手”甚至成為了一種當(dāng)今流行的兼職方式?!八纬葱拧弊詮?023年由杭州市余杭區(qū)人民法院判決的號(hào)稱刷單炒信入刑第一案李某某非法經(jīng)營罪案之后,其刑事風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)廣為行業(yè)從業(yè)者所知曉?,F(xiàn)在還存在著一種利用刷單為名騙取刷單資金的詐騙情形,也已經(jīng)見諸網(wǎng)絡(luò)公開的判例。
“刷單炒信”還構(gòu)成了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中“欺詐”,消費(fèi)者可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十五、五十五條規(guī)定主張購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍作為賠償。
同時(shí)這種行為也屬于《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)制范圍。組織人員不僅面臨著民事索賠的風(fēng)險(xiǎn),還可能因此而被遭受行政處罰。
雖然《電子商務(wù)法》并未就電商代運(yùn)營行業(yè)進(jìn)行單獨(dú)明確界定,但是隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,就電商人才培養(yǎng)、企業(yè)電商咨詢、線下企業(yè)清庫等方面,電商代運(yùn)營都存在的廣闊的市場空間。如視頻直播等新的營銷方式的不斷興起也會(huì)促進(jìn)電商代運(yùn)營行業(yè)的服務(wù)不斷深化、細(xì)化,并不斷衍生出其他增值服務(wù)。
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