天貓基礎(chǔ)保障有運(yùn)費(fèi)險嗎-天貓問答電商問答
2023-01-17| 21:36|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:52
2023-01-17| 21:36|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:52
本文主題天貓基礎(chǔ)保障,天貓賣家,天貓問答。
對于消費(fèi)者們來說,有運(yùn)費(fèi)險贈送的商品都會受歡迎一點(diǎn)點(diǎn),畢竟很多的消費(fèi)者擔(dān)心買到不滿意的商品,退貨的時候會自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi),那么天貓基礎(chǔ)保障有運(yùn)費(fèi)險嗎?下面為大家進(jìn)行介紹。
天貓基礎(chǔ)保障有運(yùn)費(fèi)險嗎?
是的,天貓基礎(chǔ)保障是包括運(yùn)費(fèi)險的,賣家如果想更好的服務(wù)消費(fèi)可以在后臺開通運(yùn)費(fèi)。
基礎(chǔ)保障要開通嗎?
基礎(chǔ)保是否要開通全憑賣家自己的一意愿,也要看盈利狀況決定。不過賣家開通基礎(chǔ)保障服務(wù),可以把消費(fèi)者服務(wù)得更好,消費(fèi)更加樂意進(jìn)店購買。
下面來跟大家說說基礎(chǔ)保證——運(yùn)費(fèi)險的開通方法。
天貓商家登錄后,至“賣家中心--頁面右側(cè)的天貓增值服務(wù)”--按照要求在線簽訂運(yùn)費(fèi)險投保協(xié)議—支付寶代扣協(xié)議(需登錄帳戶綁定的支付寶),即可成功加入。
運(yùn)費(fèi)險開通了,但沒顯示出來是怎么回事?
1、所購買的商品可能使用了一些營銷工具,比如套餐搭配購買等,目前暫時不支持運(yùn)費(fèi)險。
2、買家雖然勾選了運(yùn)費(fèi)險,但在賣家發(fā)貨前買家都沒有支付保費(fèi),則該筆訂單也不會投保成功。
3、買家支付了保費(fèi),但由于賣家選擇無需物流發(fā)貨,導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)險沒有投保成功,相關(guān)保費(fèi)也會及時的退回至買家的支付寶賬戶。
4、保險公司認(rèn)為您是潛在高風(fēng)險用戶,因此該筆交易暫時無法為您提供運(yùn)費(fèi)險服務(wù)。建議自檢購買行為,風(fēng)險降低后保險公司會一如既往的繼續(xù)為您提供服務(wù)。
5、該筆交易的賣家是高風(fēng)險賣家,則也無法購買運(yùn)費(fèi)險。
6、某種活動的運(yùn)費(fèi)險,但買家沒有按照活動要求操作,導(dǎo)致投保不成功。比如目前的快捷支付贈送運(yùn)費(fèi)險的活動,買家在訂單頁面勾選了“快捷支付送運(yùn)費(fèi)險”,但在支付寶支付時沒有使用快捷支付,導(dǎo)致該筆運(yùn)費(fèi)險取消,無法投保成功。
7、某此類目本身就不支持運(yùn)費(fèi)險服務(wù),比如虛擬商品、大件家具、內(nèi)褲等,此時買家也無法購買運(yùn)費(fèi)險。
各位天貓商家們,天貓基礎(chǔ)保障是包括了運(yùn)費(fèi)險的,除此之外還包括了正品保障以及假一賠十哦。各位天貓商家們,如果有需要的話是可以考慮開通天貓基礎(chǔ)保障的哦。
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則天貓基礎(chǔ)保障,天貓賣家天貓問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向,記得關(guān)注幕思城!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。