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    淘寶店鋪打造爆款的九個(gè)難題

    2023-01-17| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:42

    本文主題淘寶,淘寶問(wèn)答。

    淘寶店鋪打造爆款的九個(gè)難題

    對(duì)于爆款,很多商鋪都想了解該怎么做才能夠打造一個(gè)爆款,那么在這里,幕思城電商就詳細(xì)跟大家分享九個(gè)點(diǎn),幫助各位更好的將爆款的問(wèn)題給解決,需要的可以來(lái)看看哦。

    今天主要分享的是關(guān)于:獲取流量、提高銷量、店鋪細(xì)節(jié)布局、產(chǎn)品布局,等多方面的運(yùn)營(yíng)操作!

    一:市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)需求、大盤情況

    了解市場(chǎng)環(huán)境、大盤上漲情況、市場(chǎng)需求度,方可提升店鋪商品的流量銷量。從幾個(gè)核心點(diǎn)分析:

    1)市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)需求:看目前市場(chǎng)的飽和度,如果你是做毛呢大衣的,那這個(gè)時(shí)候做事很合適。但如果冬款你的優(yōu)勢(shì)并不大,現(xiàn)在做夏款(反季)的產(chǎn)品那就不大好做了。因?yàn)榛顒?dòng)報(bào)不上、流量低、搜索低、成交低,所以看目前的市場(chǎng)需求度去決定產(chǎn)品的主推。

    2)大盤情況:大盤是否在上升趨勢(shì),目前一些網(wǎng)紅商品是很受歡迎的,可以看出關(guān)鍵詞和銷量等趨勢(shì)都在上漲,可以隨著大盤的這一些數(shù)據(jù)、關(guān)鍵詞、款式,去做出自己店鋪需求的產(chǎn)品款式。如果你做的類目,大盤趨勢(shì)都在下降,那就代表準(zhǔn)備要過(guò)季或需求已經(jīng)在降低,這個(gè)時(shí)候就需要從新款上去突破了。

    二:核心競(jìng)爭(zhēng)力究竟是什么?

    什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力?不是說(shuō)你的吹牛功夫、也不是文案、也不是視覺,而是商品的核心賣點(diǎn)。你的商品是通過(guò)哪一個(gè)核心細(xì)節(jié)點(diǎn)去抓住消費(fèi)者點(diǎn)擊、下單的?競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來(lái)越大,我們必須在消費(fèi)者搜索的時(shí)候,凸顯自己產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力、賣點(diǎn),才能更好把控消費(fèi)者的瀏覽轉(zhuǎn)化。如果連這點(diǎn)都弄不懂,那你做運(yùn)營(yíng)會(huì)非常辛苦非常累的:

    1)商品款式競(jìng)爭(zhēng)力:在款式的挖掘上,是我們做店鋪運(yùn)營(yíng)第一步要做的,也是非常重要的。如果款式確定不好,那后期的努力很容易就白費(fèi)了。比如你找了上一年的款爆發(fā)肯定差點(diǎn),也可能你找了過(guò)時(shí)的樣式,那爆發(fā)力度就更差了點(diǎn)。因?yàn)槟愀緵](méi)有合適的人群。

    2)商品客單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力:這個(gè)就是成本的核心競(jìng)爭(zhēng)力了,如果一樣的質(zhì)量,一樣的商品,別人售價(jià)要39元,而你成本就要39元了,那是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力上不能作為突破了。也就是代表上活動(dòng)、做促銷,你根本很難與別人競(jìng)爭(zhēng)。

    3)商品原產(chǎn)地競(jìng)爭(zhēng)力:每個(gè)商品都有地區(qū)的特別,比如:陽(yáng)澄湖大閘蟹、佛山家具、中山燈飾、廣州女裝、深圳電子、、、、等一系列的產(chǎn)地優(yōu)勢(shì)。因?yàn)樵谶@產(chǎn)地上供應(yīng)鏈已經(jīng)占據(jù)了部分的優(yōu)勢(shì)了。而且消費(fèi)者看到發(fā)貨地就會(huì)不同。如果你是做陽(yáng)澄湖大閘蟹的,發(fā)貨地不在江蘇,而是在廣州,試問(wèn)如何做好轉(zhuǎn)化和消費(fèi)者的粘度?!

    4)商品創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力:創(chuàng)新大部分值得都是工廠為主了,但你不是工廠也可以,因?yàn)榭钍降膭?chuàng)新在于設(shè)計(jì)、腦動(dòng)力。比如你做鞋子的,同款同質(zhì)化太多,你可以拿鞋子回來(lái)讓廠家給你把鞋底改一改、鞋頭改一改,那不一樣是獨(dú)一無(wú)二的商品了嗎?

    在核心競(jìng)爭(zhēng)力這話題上,很多圍繞著產(chǎn)品了,因?yàn)楫a(chǎn)品才是爆發(fā)店鋪的重點(diǎn)起步核心。你的運(yùn)營(yíng)技術(shù)再好,沒(méi)有好的產(chǎn)品那都基本是徒勞。所以先注重自己的產(chǎn)品貨源、競(jìng)爭(zhēng)力、核心,確定好再開展優(yōu)化后期的運(yùn)營(yíng)才會(huì)更恰當(dāng)!

    三:選款、測(cè)款、布局,重要嗎?當(dāng)然!!

    ofcourse!!選款測(cè)款布局,是確定產(chǎn)品后的第一步驟了,這步驟沒(méi)做或沒(méi)注重,那你后期失敗的幾率就會(huì)更大了。因?yàn)榭钍經(jīng)]經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)的測(cè)試,單方面看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賣的多好,那是最可笑的運(yùn)營(yíng)方式了。別人能做的商品,你不一定能做。反過(guò)來(lái),你能做的別人不一定能做。所以選款測(cè)款,是必備的運(yùn)營(yíng)思路與操作過(guò)程了:

    1、首先說(shuō)選款:選款是我們必備運(yùn)營(yíng)的第一步,選款不對(duì)后期的努力白費(fèi)!這句話真不假。款式都沒(méi)選定,如何做好后期的轉(zhuǎn)化、流量呢?!所以在選款上,要多加功夫,可以根據(jù)以下幾點(diǎn)進(jìn)行選款操作:

    經(jīng)驗(yàn)選款;線下選款;熱門選款;應(yīng)季性選款。4個(gè)選款點(diǎn)好好領(lǐng)悟以下,每一個(gè)領(lǐng)域肯定也是有著自己的一門技術(shù)技巧在的。

    2、測(cè)款:測(cè)款是在選款確定后,做好了款式的基礎(chǔ)銷量。然后通過(guò)直通車、站外分享,各方面的渠道引流測(cè)試點(diǎn)擊率、收藏、轉(zhuǎn)化、詢盤,看一周的數(shù)據(jù),基本可以確定款式是否能成為主推或爆款了。測(cè)款成功后,有把握了再加大渠道的投放。

    四:標(biāo)題優(yōu)化、屬性、內(nèi)功細(xì)節(jié)是否完善了?

    細(xì)節(jié)內(nèi)功,很有可能是你獲取流量的重點(diǎn)障礙之一。因?yàn)樵跇?biāo)題、屬性上你沒(méi)有完善,那基本你對(duì)系統(tǒng)的收錄排名是無(wú)緣了。

    標(biāo)題:是最直接影響搜索排名、買家搜索展現(xiàn)的重要因素了。標(biāo)題是否填滿了、是否有核心詞、是否有熱度好的詞、、、等因素會(huì)造成搜索排名以及搜索展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。標(biāo)題優(yōu)化的基本組合:品牌詞+核心詞+利益詞+促銷詞、長(zhǎng)尾詞、相近詞、同義詞,這些詞的標(biāo)題組合主要是看你的類目而去決定的。比如做鼠標(biāo)的,無(wú)線鼠標(biāo)、無(wú)限鼠標(biāo),一樣是可以用作于標(biāo)題的詞,因?yàn)橥x詞很多人會(huì)進(jìn)行這樣搜索的。還是要分析一下詞的熱度,再進(jìn)行決定。

    屬性:商品屬性,會(huì)有直接的搜索關(guān)聯(lián)。你會(huì)發(fā)現(xiàn),搜索排名靠前的基本屬性都填寫很完整的。為什么呢?當(dāng)你搜索女裝連衣裙雪紡的時(shí)候,出現(xiàn)的商品點(diǎn)擊進(jìn)去看,里面的屬性基本都是很完整的,通過(guò)搜索的關(guān)鍵詞連帶商品屬性進(jìn)行一個(gè)搜索展現(xiàn),是權(quán)重增加的渠道之一,你的屬性填寫完整了嗎?

    內(nèi)功細(xì)節(jié):這話題說(shuō)了無(wú)數(shù)遍了,這里不強(qiáng)調(diào)了。記得做好你的主圖、詳情頁(yè)、屬性、功能介紹、評(píng)價(jià),這些是收錄展現(xiàn)的首要條件。

    五:獲取搜索流量的原理

    搜索流量=免費(fèi)流量,大部分商家都執(zhí)著的做這個(gè)渠道。因?yàn)槊赓M(fèi)的東西誰(shuí)都想要,但免費(fèi)這么容易得來(lái)嗎?競(jìng)爭(zhēng)最大的其實(shí)就是免費(fèi)流量,而搜索流量轉(zhuǎn)化也大,那競(jìng)爭(zhēng)的力度就更大了。所以獲取搜索流量的一些原理,你必須要懂:

    1、銷量:這一點(diǎn)是送命題”,銷量=展現(xiàn),基本是永恒的道理。雖然是根據(jù)買家喜好而展現(xiàn),但你會(huì)發(fā)現(xiàn)搜索出來(lái)展現(xiàn)靠前絕大部分都是銷量高的。因?yàn)楹玫纳唐废到y(tǒng)才會(huì)更愿意去推送,當(dāng)然并不代表他們?nèi)苛髁康墨@取了。因?yàn)橛辛虽N量才會(huì)得到更多的銷量,這句話理解理解消化消化。我們有了基礎(chǔ)銷量的時(shí)候,想獲取更大的銷量就得通過(guò)直通車推廣、活動(dòng)報(bào)名、多多進(jìn)寶,一系列去進(jìn)行銷量的第二次布局了。

    2、評(píng)價(jià):評(píng)價(jià)當(dāng)然多部分都是好評(píng)了,評(píng)價(jià)對(duì)權(quán)重的影響是很大的。盡可能保證千分1-2的差評(píng),這樣影響就很少。但如果差評(píng)多了(無(wú)論是什么差評(píng)),那你的免費(fèi)搜索流量就很難來(lái)了。很簡(jiǎn)單的道理:系統(tǒng)是不會(huì)推送那些買家得不到保障的東西!

    3、售后糾紛:售后過(guò)多,證明商品的質(zhì)量不行。那系統(tǒng)推送的幾率也會(huì)更小,所以從商品的基礎(chǔ)出發(fā),做好質(zhì)量、包裝。

    4、客服回復(fù)率:回復(fù)率慢于5分鐘,久而久之你的商品權(quán)重就會(huì)隨之降低,所以不管什么時(shí)候,緊盯客服回復(fù)即可。

    5、發(fā)貨速度(物流異常):物流異常是發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)要注重,既然做了電商,不管一件貨還是兩件貨一天,你都必須注重去做好發(fā)貨的速度,不能讓物流異常過(guò)高。

    6、細(xì)節(jié)內(nèi)容優(yōu)化:決定免費(fèi)搜索流量的原理,包括了商品細(xì)節(jié)上是否有做到位。很簡(jiǎn)單如果連視覺都不能重視,那做什么店鋪?如果連屬性標(biāo)題都弄錯(cuò)了,怎么給你流量?優(yōu)化不能過(guò)于頻繁,一步到位。認(rèn)真的店鋪,系統(tǒng)是一定會(huì)給到你的商品展現(xiàn)的,但后期如何去維護(hù),如何做好售后、產(chǎn)品質(zhì)量,這些都是你個(gè)人的貨源以及應(yīng)對(duì)能力了。

    六:利用直通車搜索推廣帶動(dòng)自然搜索流量

    這一個(gè)話題也是大部分商家想知道的,很多商家都問(wèn):我開了很多的直通車,但免費(fèi)搜索流量一直做不起來(lái)為什么呢?這里給一些忠告:并不是每個(gè)方法都合適你,更不是每篇文章的內(nèi)容和實(shí)操你都能做到。要根據(jù)自己店鋪和商品實(shí)際情況去做,才是最對(duì)的。

    那利用直通車搜索推廣帶動(dòng)免費(fèi)流量,有著怎么樣的方法和關(guān)聯(lián)性呢?

    1、關(guān)鍵詞與標(biāo)題的關(guān)聯(lián)性:搜索推廣選擇的是關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞是與標(biāo)題和類目相關(guān)聯(lián)的。這代表著搜索推廣選擇的關(guān)鍵詞,每一次點(diǎn)擊都能給標(biāo)題帶來(lái)一定的權(quán)重,這是肯定性的答案了。因?yàn)辄c(diǎn)擊進(jìn)店的,都是你的商品,所以拼多多一定會(huì)計(jì)入你的商品權(quán)重以及直通車賬戶權(quán)重里面的。

    2、收藏:對(duì)于每一次的點(diǎn)擊人群對(duì)關(guān)聯(lián)的增加后,那每一次的收藏率對(duì)寶貝也有著一定的權(quán)重提升。寶貝的權(quán)重提升意味著什么?就是你的搜索排名一定能夠提升。

    3、屬性關(guān)聯(lián):在你直通車選擇關(guān)鍵詞的時(shí)候,根據(jù)行業(yè)、搜索習(xí)慣選擇后,那我們也需要根據(jù)商品的屬性去選擇關(guān)鍵詞的。比如消費(fèi)者喜好的商品是:女裝連衣裙雪紡冬季、但你的標(biāo)題上可能存在了冬季的時(shí)候只有一次展現(xiàn)權(quán)重機(jī)會(huì),但如果你屬性上填寫完整,也有冬季的詞,那有可能你獲取的權(quán)重和展現(xiàn)就會(huì)更大了。當(dāng)然這只是一個(gè)理論性的,重點(diǎn)在于你實(shí)操上的應(yīng)對(duì)。

    每一次看到很多商家都問(wèn)這類型的問(wèn)題,所以這次也和大家說(shuō)下關(guān)聯(lián)性的操作去帶動(dòng)自然搜索流量。當(dāng)然每個(gè)類目不同,所以還是以實(shí)際操作為準(zhǔn)的。

    七:提高轉(zhuǎn)化率等同于提高流量、提高店鋪商品展現(xiàn)

    注重了流量,注重的推廣渠道,得來(lái)了很多流量但轉(zhuǎn)化并提不上去,你會(huì)發(fā)現(xiàn)過(guò)了一段時(shí)間你的流量就沒(méi)了!!!為什么呢?這大部分是因?yàn)槟愕牧髁窟M(jìn)店,但一直得不到很好的轉(zhuǎn)化,也可以換句話說(shuō):比行業(yè)的轉(zhuǎn)化率均值低了太多,系統(tǒng)無(wú)法再給予你更多流量。因?yàn)橄到y(tǒng)要推送給那些能夠轉(zhuǎn)化而且售后做的較好的商家,所以轉(zhuǎn)化率做的好,你的流量能夠持續(xù)的遞增。相反,流量多轉(zhuǎn)化低,那你維持不到很久你的流量就會(huì)流失的。

    有時(shí)候我們做電商,站在我們角度是需要平臺(tái)給予我們更多的展現(xiàn)和流量,這個(gè)想法是沒(méi)錯(cuò)的。但我們自己站在平臺(tái)的角度,是否平臺(tái)也需要好的商品推送給消費(fèi)者?同樣的道理,為什么我們不做好產(chǎn)品自身的內(nèi)功、轉(zhuǎn)化、細(xì)節(jié),再通過(guò)各項(xiàng)的運(yùn)營(yíng)操作讓系統(tǒng)給予我們更多的流量展現(xiàn)呢?!

    八:打造爆款?是多個(gè)小爆款,而不是一個(gè)大爆款!!

    爆款,是每個(gè)商家都想得到的一款起死回生的商品。但發(fā)現(xiàn)很多商家沒(méi)有得到一個(gè)爆款就已經(jīng)開始放棄了,因?yàn)槟銢](méi)有足夠的資金?不是!!因?yàn)槟銢](méi)有足夠的運(yùn)營(yíng)技術(shù)?更加不是!!

    是因?yàn)槟愀緵](méi)弄明白平臺(tái)所需要的店鋪和商品究竟是怎么樣的!

    如果你運(yùn)營(yíng)的店鋪,想要從20款產(chǎn)品中,先做起來(lái)一個(gè)大爆款,再通過(guò)大爆款帶動(dòng)其他商品的流量,那你就開始走彎路了。現(xiàn)在平臺(tái)支持的不是你打造一個(gè)大爆款獲取最大的流量氛圍,而是要你店鋪?zhàn)龆鄠€(gè)小爆款帶動(dòng)整體的營(yíng)銷動(dòng)銷!

    多個(gè)小爆款的好處:可以避免爆款衰退,店鋪急速下滑;可以讓商家多重選擇;可以讓系統(tǒng)給予更多的流量扶持。

    多個(gè)小爆款布局:1-2款引流款測(cè)試留下;1-2款主推款測(cè)試留下;利潤(rùn)款足夠能力情況下再推。整體的小爆款布局,意思是讓你店鋪推多個(gè)寶貝引導(dǎo)買家進(jìn)店,測(cè)試合適自己店鋪的引流、主推、利潤(rùn)的款,再進(jìn)行接下來(lái)的一系列爆款操作!

    九:沒(méi)有好做的類目,只有好做的商品和人!

    經(jīng)常很多新手賣家會(huì)問(wèn):什么類目好做?什么商品好做?其實(shí)這個(gè)問(wèn)題,不應(yīng)該是問(wèn)我們,更不應(yīng)該問(wèn)運(yùn)營(yíng),應(yīng)該問(wèn)的是你自己。你有什么優(yōu)勢(shì)的商品呢?

    就算是服裝此類競(jìng)爭(zhēng)這么大的類目也好,你有優(yōu)勢(shì)的商品,你一樣會(huì)得到自己的一片天地。給你找到藍(lán)海類目又如何?你根本沒(méi)有用心去經(jīng)營(yíng)和找到優(yōu)勢(shì)的貨源,那怎么能做成功呢?

    所以做電商,存在的知識(shí)好做的商品和努力的人,并不存在什么類目最好做。如果你是有優(yōu)勢(shì)的商品、認(rèn)真經(jīng)營(yíng)的心態(tài)、堅(jiān)持的運(yùn)營(yíng)操作,我相信爆款很快落在你手上了!

    總結(jié):

    以上的9個(gè)核心點(diǎn),是我們運(yùn)營(yíng)操作的經(jīng)驗(yàn)、思維、技巧。都是一步一腳印的走出來(lái)。從思維上去解決根本性的問(wèn)題,再?gòu)膶?shí)操過(guò)程去解決遇到的問(wèn)題,我們希望大家看完后,去進(jìn)行一系列的實(shí)操,而不是:日日想想千里路,早上起來(lái)走遠(yuǎn)路!電商人,加油!!

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