淘寶店鋪打造爆款的九個難題

本文主題淘寶,淘寶問答。

對于爆款，很多商鋪都想了解該怎么做才能夠打造一個爆款，那么在這里，幕思城電商就詳細(xì)跟大家分享九個點，幫助各位更好的將爆款的問題給解決，需要的可以來看看哦。

今天主要分享的是關(guān)于：獲取流量、提高銷量、店鋪細(xì)節(jié)布局、產(chǎn)品布局，等多方面的運營操作!

一：市場環(huán)境、市場需求、大盤情況

了解市場環(huán)境、大盤上漲情況、市場需求度，方可提升店鋪商品的流量銷量。從幾個核心點分析：

1)市場環(huán)境、市場需求：看目前市場的飽和度，如果你是做毛呢大衣的，那這個時候做事很合適。但如果冬款你的優(yōu)勢并不大，現(xiàn)在做夏款(反季)的產(chǎn)品那就不大好做了。因為活動報不上、流量低、搜索低、成交低，所以看目前的市場需求度去決定產(chǎn)品的主推。

2)大盤情況：大盤是否在上升趨勢，目前一些網(wǎng)紅商品是很受歡迎的，可以看出關(guān)鍵詞和銷量等趨勢都在上漲，可以隨著大盤的這一些數(shù)據(jù)、關(guān)鍵詞、款式，去做出自己店鋪需求的產(chǎn)品款式。如果你做的類目，大盤趨勢都在下降，那就代表準(zhǔn)備要過季或需求已經(jīng)在降低，這個時候就需要從新款上去突破了。

二：核心競爭力究竟是什么?

什么是核心競爭力?不是說你的吹牛功夫、也不是文案、也不是視覺，而是商品的核心賣點。你的商品是通過哪一個核心細(xì)節(jié)點去抓住消費者點擊、下單的?競爭環(huán)境越來越大，我們必須在消費者搜索的時候，凸顯自己產(chǎn)品的核心競爭力、賣點，才能更好把控消費者的瀏覽轉(zhuǎn)化。如果連這點都弄不懂，那你做運營會非常辛苦非常累的：

1)商品款式競爭力：在款式的挖掘上，是我們做店鋪運營第一步要做的，也是非常重要的。如果款式確定不好，那后期的努力很容易就白費了。比如你找了上一年的款爆發(fā)肯定差點，也可能你找了過時的樣式，那爆發(fā)力度就更差了點。因為你根本沒有合適的人群。

2)商品客單價競爭力：這個就是成本的核心競爭力了，如果一樣的質(zhì)量，一樣的商品，別人售價要39元，而你成本就要39元了，那是價格競爭力上不能作為突破了。也就是代表上活動、做促銷，你根本很難與別人競爭。

3)商品原產(chǎn)地競爭力：每個商品都有地區(qū)的特別，比如：陽澄湖大閘蟹、佛山家具、中山燈飾、廣州女裝、深圳電子、、、、等一系列的產(chǎn)地優(yōu)勢。因為在這產(chǎn)地上供應(yīng)鏈已經(jīng)占據(jù)了部分的優(yōu)勢了。而且消費者看到發(fā)貨地就會不同。如果你是做陽澄湖大閘蟹的，發(fā)貨地不在江蘇，而是在廣州，試問如何做好轉(zhuǎn)化和消費者的粘度?!

4)商品創(chuàng)新競爭力：創(chuàng)新大部分值得都是工廠為主了，但你不是工廠也可以，因為款式的創(chuàng)新在于設(shè)計、腦動力。比如你做鞋子的，同款同質(zhì)化太多，你可以拿鞋子回來讓廠家給你把鞋底改一改、鞋頭改一改，那不一樣是獨一無二的商品了嗎?

在核心競爭力這話題上，很多圍繞著產(chǎn)品了，因為產(chǎn)品才是爆發(fā)店鋪的重點起步核心。你的運營技術(shù)再好，沒有好的產(chǎn)品那都基本是徒勞。所以先注重自己的產(chǎn)品貨源、競爭力、核心，確定好再開展優(yōu)化后期的運營才會更恰當(dāng)!

三：選款、測款、布局，重要嗎?當(dāng)然!!

ofcourse!!選款測款布局，是確定產(chǎn)品后的第一步驟了，這步驟沒做或沒注重，那你后期失敗的幾率就會更大了。因為款式?jīng)]經(jīng)過數(shù)據(jù)的測試，單方面看競爭對手賣的多好，那是最可笑的運營方式了。別人能做的商品，你不一定能做。反過來，你能做的別人不一定能做。所以選款測款，是必備的運營思路與操作過程了：

1、首先說選款：選款是我們必備運營的第一步，選款不對后期的努力白費!這句話真不假?？钍蕉紱]選定，如何做好后期的轉(zhuǎn)化、流量呢?!所以在選款上，要多加功夫，可以根據(jù)以下幾點進(jìn)行選款操作：

經(jīng)驗選款;線下選款;熱門選款;應(yīng)季性選款。4個選款點好好領(lǐng)悟以下，每一個領(lǐng)域肯定也是有著自己的一門技術(shù)技巧在的。

2、測款：測款是在選款確定后，做好了款式的基礎(chǔ)銷量。然后通過直通車、站外分享，各方面的渠道引流測試點擊率、收藏、轉(zhuǎn)化、詢盤，看一周的數(shù)據(jù)，基本可以確定款式是否能成為主推或爆款了。測款成功后，有把握了再加大渠道的投放。

四：標(biāo)題優(yōu)化、屬性、內(nèi)功細(xì)節(jié)是否完善了?

細(xì)節(jié)內(nèi)功，很有可能是你獲取流量的重點障礙之一。因為在標(biāo)題、屬性上你沒有完善，那基本你對系統(tǒng)的收錄排名是無緣了。

標(biāo)題：是最直接影響搜索排名、買家搜索展現(xiàn)的重要因素了。標(biāo)題是否填滿了、是否有核心詞、是否有熱度好的詞、、、等因素會造成搜索排名以及搜索展現(xiàn)的機(jī)會。標(biāo)題優(yōu)化的基本組合：品牌詞+核心詞+利益詞+促銷詞、長尾詞、相近詞、同義詞，這些詞的標(biāo)題組合主要是看你的類目而去決定的。比如做鼠標(biāo)的，無線鼠標(biāo)、無限鼠標(biāo)，一樣是可以用作于標(biāo)題的詞，因為同義詞很多人會進(jìn)行這樣搜索的。還是要分析一下詞的熱度，再進(jìn)行決定。

屬性：商品屬性，會有直接的搜索關(guān)聯(lián)。你會發(fā)現(xiàn)，搜索排名靠前的基本屬性都填寫很完整的。為什么呢?當(dāng)你搜索女裝連衣裙雪紡的時候，出現(xiàn)的商品點擊進(jìn)去看，里面的屬性基本都是很完整的，通過搜索的關(guān)鍵詞連帶商品屬性進(jìn)行一個搜索展現(xiàn)，是權(quán)重增加的渠道之一，你的屬性填寫完整了嗎?

內(nèi)功細(xì)節(jié)：這話題說了無數(shù)遍了，這里不強(qiáng)調(diào)了。記得做好你的主圖、詳情頁、屬性、功能介紹、評價，這些是收錄展現(xiàn)的首要條件。

五：獲取搜索流量的原理

搜索流量=免費流量，大部分商家都執(zhí)著的做這個渠道。因為免費的東西誰都想要，但免費這么容易得來嗎?競爭最大的其實就是免費流量，而搜索流量轉(zhuǎn)化也大，那競爭的力度就更大了。所以獲取搜索流量的一些原理，你必須要懂：

1、銷量：這一點是送命題”，銷量=展現(xiàn)，基本是永恒的道理。雖然是根據(jù)買家喜好而展現(xiàn)，但你會發(fā)現(xiàn)搜索出來展現(xiàn)靠前絕大部分都是銷量高的。因為好的商品系統(tǒng)才會更愿意去推送，當(dāng)然并不代表他們?nèi)苛髁康墨@取了。因為有了銷量才會得到更多的銷量，這句話理解理解消化消化。我們有了基礎(chǔ)銷量的時候，想獲取更大的銷量就得通過直通車推廣、活動報名、多多進(jìn)寶，一系列去進(jìn)行銷量的第二次布局了。

2、評價：評價當(dāng)然多部分都是好評了，評價對權(quán)重的影響是很大的。盡可能保證千分1-2的差評，這樣影響就很少。但如果差評多了(無論是什么差評)，那你的免費搜索流量就很難來了。很簡單的道理：系統(tǒng)是不會推送那些買家得不到保障的東西!

3、售后糾紛：售后過多，證明商品的質(zhì)量不行。那系統(tǒng)推送的幾率也會更小，所以從商品的基礎(chǔ)出發(fā)，做好質(zhì)量、包裝。

4、客服回復(fù)率：回復(fù)率慢于5分鐘，久而久之你的商品權(quán)重就會隨之降低，所以不管什么時候，緊盯客服回復(fù)即可。

5、發(fā)貨速度(物流異常)：物流異常是發(fā)貨時長要注重，既然做了電商，不管一件貨還是兩件貨一天，你都必須注重去做好發(fā)貨的速度，不能讓物流異常過高。

6、細(xì)節(jié)內(nèi)容優(yōu)化：決定免費搜索流量的原理，包括了商品細(xì)節(jié)上是否有做到位。很簡單如果連視覺都不能重視，那做什么店鋪?如果連屬性標(biāo)題都弄錯了，怎么給你流量?優(yōu)化不能過于頻繁，一步到位。認(rèn)真的店鋪，系統(tǒng)是一定會給到你的商品展現(xiàn)的，但后期如何去維護(hù)，如何做好售后、產(chǎn)品質(zhì)量，這些都是你個人的貨源以及應(yīng)對能力了。

六：利用直通車搜索推廣帶動自然搜索流量

這一個話題也是大部分商家想知道的，很多商家都問：我開了很多的直通車，但免費搜索流量一直做不起來為什么呢?這里給一些忠告：并不是每個方法都合適你，更不是每篇文章的內(nèi)容和實操你都能做到。要根據(jù)自己店鋪和商品實際情況去做，才是最對的。

那利用直通車搜索推廣帶動免費流量，有著怎么樣的方法和關(guān)聯(lián)性呢?

1、關(guān)鍵詞與標(biāo)題的關(guān)聯(lián)性：搜索推廣選擇的是關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞是與標(biāo)題和類目相關(guān)聯(lián)的。這代表著搜索推廣選擇的關(guān)鍵詞，每一次點擊都能給標(biāo)題帶來一定的權(quán)重，這是肯定性的答案了。因為點擊進(jìn)店的，都是你的商品，所以拼多多一定會計入你的商品權(quán)重以及直通車賬戶權(quán)重里面的。

2、收藏：對于每一次的點擊人群對關(guān)聯(lián)的增加后，那每一次的收藏率對寶貝也有著一定的權(quán)重提升。寶貝的權(quán)重提升意味著什么?就是你的搜索排名一定能夠提升。

3、屬性關(guān)聯(lián)：在你直通車選擇關(guān)鍵詞的時候，根據(jù)行業(yè)、搜索習(xí)慣選擇后，那我們也需要根據(jù)商品的屬性去選擇關(guān)鍵詞的。比如消費者喜好的商品是：女裝連衣裙雪紡冬季、但你的標(biāo)題上可能存在了冬季的時候只有一次展現(xiàn)權(quán)重機(jī)會，但如果你屬性上填寫完整，也有冬季的詞，那有可能你獲取的權(quán)重和展現(xiàn)就會更大了。當(dāng)然這只是一個理論性的，重點在于你實操上的應(yīng)對。

每一次看到很多商家都問這類型的問題，所以這次也和大家說下關(guān)聯(lián)性的操作去帶動自然搜索流量。當(dāng)然每個類目不同，所以還是以實際操作為準(zhǔn)的。

七：提高轉(zhuǎn)化率等同于提高流量、提高店鋪商品展現(xiàn)

注重了流量，注重的推廣渠道，得來了很多流量但轉(zhuǎn)化并提不上去，你會發(fā)現(xiàn)過了一段時間你的流量就沒了!!!為什么呢?這大部分是因為你的流量進(jìn)店，但一直得不到很好的轉(zhuǎn)化，也可以換句話說：比行業(yè)的轉(zhuǎn)化率均值低了太多，系統(tǒng)無法再給予你更多流量。因為系統(tǒng)要推送給那些能夠轉(zhuǎn)化而且售后做的較好的商家，所以轉(zhuǎn)化率做的好，你的流量能夠持續(xù)的遞增。相反，流量多轉(zhuǎn)化低，那你維持不到很久你的流量就會流失的。

有時候我們做電商，站在我們角度是需要平臺給予我們更多的展現(xiàn)和流量，這個想法是沒錯的。但我們自己站在平臺的角度，是否平臺也需要好的商品推送給消費者?同樣的道理，為什么我們不做好產(chǎn)品自身的內(nèi)功、轉(zhuǎn)化、細(xì)節(jié)，再通過各項的運營操作讓系統(tǒng)給予我們更多的流量展現(xiàn)呢?!

八：打造爆款?是多個小爆款，而不是一個大爆款!!

爆款，是每個商家都想得到的一款起死回生的商品。但發(fā)現(xiàn)很多商家沒有得到一個爆款就已經(jīng)開始放棄了，因為你沒有足夠的資金?不是!!因為你沒有足夠的運營技術(shù)?更加不是!!

是因為你根本沒弄明白平臺所需要的店鋪和商品究竟是怎么樣的!

如果你運營的店鋪，想要從20款產(chǎn)品中，先做起來一個大爆款，再通過大爆款帶動其他商品的流量，那你就開始走彎路了?，F(xiàn)在平臺支持的不是你打造一個大爆款獲取最大的流量氛圍，而是要你店鋪做多個小爆款帶動整體的營銷動銷!

多個小爆款的好處：可以避免爆款衰退，店鋪急速下滑;可以讓商家多重選擇;可以讓系統(tǒng)給予更多的流量扶持。

多個小爆款布局：1-2款引流款測試留下;1-2款主推款測試留下;利潤款足夠能力情況下再推。整體的小爆款布局，意思是讓你店鋪推多個寶貝引導(dǎo)買家進(jìn)店，測試合適自己店鋪的引流、主推、利潤的款，再進(jìn)行接下來的一系列爆款操作!

九：沒有好做的類目，只有好做的商品和人!

經(jīng)常很多新手賣家會問：什么類目好做?什么商品好做?其實這個問題，不應(yīng)該是問我們，更不應(yīng)該問運營，應(yīng)該問的是你自己。你有什么優(yōu)勢的商品呢?

就算是服裝此類競爭這么大的類目也好，你有優(yōu)勢的商品，你一樣會得到自己的一片天地。給你找到藍(lán)海類目又如何?你根本沒有用心去經(jīng)營和找到優(yōu)勢的貨源，那怎么能做成功呢?

所以做電商，存在的知識好做的商品和努力的人，并不存在什么類目最好做。如果你是有優(yōu)勢的商品、認(rèn)真經(jīng)營的心態(tài)、堅持的運營操作，我相信爆款很快落在你手上了!

總結(jié)：

以上的9個核心點，是我們運營操作的經(jīng)驗、思維、技巧。都是一步一腳印的走出來。從思維上去解決根本性的問題，再從實操過程去解決遇到的問題，我們希望大家看完后，去進(jìn)行一系列的實操，而不是：日日想想千里路，早上起來走遠(yuǎn)路!電商人，加油!!

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