京東國(guó)際怎么退貨-京東國(guó)際怎么退貨 知乎-京東問(wèn)答
2023-01-23| 09:25|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:63
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你就可以填寫(xiě)相關(guān)的信息了這個(gè)退貨信息的填寫(xiě)和在淘寶上退貨的信息填寫(xiě)操作差不多,京東全球購(gòu)的退貨商品只有是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題才能退貨,京東全球購(gòu)都是不允許退貨的你需要填寫(xiě)退貨的原因,退款到賬京東全球購(gòu)?fù)素浶枰⒁獾氖马?xiàng)1、收到貨后七天,一旦超過(guò)這個(gè)時(shí)間京東全球購(gòu)就不會(huì)接受你的退貨申請(qǐng)了所以,錯(cuò)發(fā)或者漏發(fā)不能因?yàn)橐恍┢渌蛏暾?qǐng)退貨因?yàn)槭呛M獍l(fā)貨。
在線上購(gòu)物的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)不喜歡這個(gè)寶貝,京東購(gòu)物平臺(tái)也是這樣的,尤其是京東的全球購(gòu),那么如果在京東國(guó)際板塊買(mǎi)了東西想要退貨的話,要注意什么呢?應(yīng)該要怎么退貨呢?
1、進(jìn)入申請(qǐng)界面申請(qǐng)退貨的第一步就是要進(jìn)入申請(qǐng)界面首先你要先打開(kāi)京東商城,在京東的首頁(yè)面進(jìn)行登錄登錄完成以后,點(diǎn)擊“我的訂單”這個(gè)選項(xiàng)在這里面你就可以看到之前買(mǎi)過(guò)的商品的記錄,然后找到你要退貨的商品,
2、點(diǎn)擊這個(gè)商品后面的“退貨”按鈕,接著就會(huì)跳轉(zhuǎn)到申請(qǐng)界面了以上操作就可以幫你進(jìn)入申請(qǐng)頁(yè)面進(jìn)入申請(qǐng)頁(yè)面之后,你就可以填寫(xiě)相關(guān)的信息了這個(gè)退貨信息的填寫(xiě)和在淘寶上退貨的信息填寫(xiě)操作差不多,都是要填寫(xiě)相關(guān)證明的
3、一般情況下,京東全球購(gòu)的退貨商品只有是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題才能退貨,除此之外的其他問(wèn)題,京東全球購(gòu)都是不允許退貨的你需要填寫(xiě)退貨的原因,并且提供相應(yīng)的證據(jù)填寫(xiě)完成以后,你就可以點(diǎn)擊提交,在后臺(tái)你就可以看到退貨的進(jìn)度了接下來(lái),你需要做的就是耐心等待了等待你的申請(qǐng)被通過(guò),申請(qǐng)?jiān)谔峤灰院螅麄€(gè)退貨過(guò)程一般一個(gè)星期左右就會(huì)全部處理完成,退款到賬
京東全球購(gòu)?fù)素浶枰⒁獾氖马?xiàng)
1、收到貨后七天,京東全球購(gòu)是支持退貨的,一旦超過(guò)這個(gè)時(shí)間京東全球購(gòu)就不會(huì)接受你的退貨申請(qǐng)了所以,要退貨的話一定要盡早申請(qǐng),不可以太晚時(shí)間日期必須控制好
2、退貨的原因只能是因?yàn)橘|(zhì)量不過(guò)關(guān),錯(cuò)發(fā)或者漏發(fā)不能因?yàn)橐恍┢渌蛏暾?qǐng)退貨因?yàn)槭呛M獍l(fā)貨,退起貨來(lái)比較麻煩,所以退貨原因大多是質(zhì)量不過(guò)關(guān)
3、必須保證商品及贈(zèng)品的完整性在京東全球購(gòu)里購(gòu)買(mǎi)的任何東西都必須保證它的完整性,不能影響它的二次銷(xiāo)售,只有這樣,平臺(tái)才會(huì)快速且全額退還你訂單款項(xiàng)
京東退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退
1、當(dāng)發(fā)生退換貨時(shí),賣(mài)家同意退換貨申請(qǐng),安排物流將貨物寄回商家,賣(mài)家收貨后為買(mǎi)家處理,完成退換貨后觸發(fā)理賠申請(qǐng),保險(xiǎn)公司收到申請(qǐng)后24小時(shí)審核處理,并將按照相應(yīng)理賠標(biāo)準(zhǔn)對(duì)退換貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付
2、如購(gòu)買(mǎi)退換無(wú)憂服務(wù)后,當(dāng)發(fā)生退/換貨時(shí),完成退/換貨后觸發(fā)理賠申請(qǐng),可按照賠付標(biāo)準(zhǔn),獲得一次運(yùn)費(fèi)賠付自簽收后7天內(nèi)退貨,15天內(nèi)換貨,可享1次上門(mén)取件服務(wù),此服務(wù)不再單獨(dú)收費(fèi)
退貨運(yùn)費(fèi)賠付額度是根據(jù)您的收貨地與賣(mài)家退貨地間的距離,按照目前市場(chǎng)所有物流公司中相同路線最低首重價(jià)格來(lái)判斷賠付額度,最高賠付25元/單,具體以實(shí)際理賠單中的理賠金額為準(zhǔn)
小伙伴們?nèi)绻行枰脑捑涂梢园凑丈衔牡牟襟E來(lái)操作,但是也要注意很多細(xì)節(jié),如果不確定的話,就直接聯(lián)系一下京東客服,這樣確保的情況下也不至于會(huì)出現(xiàn)不能得到很好的解決辦法
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