在哪里查看商家體驗(yàn)報(bào)告

本文主題天貓店運(yùn)營(yíng),淘寶商家,淘寶問(wèn)答。

商家體驗(yàn)診斷報(bào)告”是根據(jù)店鋪在旺旺咨詢(xún)回復(fù)率、物流到貨時(shí)長(zhǎng)/物流DSR、商品體驗(yàn)退款率、退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)和糾紛退款率等六項(xiàng)消費(fèi)者體驗(yàn)指標(biāo)的表現(xiàn)，結(jié)合天貓強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析能力，定位商家“咨詢(xún)-物流-商品-售后-糾紛”經(jīng)營(yíng)全鏈路中存在的問(wèn)題，并提供相應(yīng)的提升建議。

登陸入口：點(diǎn)此進(jìn)入客戶(hù)之聲，點(diǎn)擊“服務(wù)報(bào)告”模塊，查看報(bào)告，產(chǎn)品具體使用須知可點(diǎn)此查看。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則天貓店運(yùn)營(yíng),淘寶商家淘寶問(wèn)答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向，記得關(guān)注幕思城！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。