淘寶劣質(zhì)預(yù)警怎么回事?如何處理?
2023-01-19| 13:59|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:49
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本文主題淘寶劣質(zhì)預(yù)警,淘寶收貨,淘寶問答。
我們開了淘寶店鋪之后,最怕的就是自己會有劣質(zhì)的產(chǎn)品,并且劣質(zhì)的預(yù)警信息就會出來,那么當(dāng)你收到這個劣質(zhì)預(yù)警的時候到底是怎么回事呢?我們面對這個事情的時候要如何處理呢?請看詳細介紹!
淘寶可疑訂單預(yù)警到底是什么意思?
針對:地址不夠詳細的訂單,例如地址只到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、沒有門牌號等,起預(yù)防提醒的作用,避免消費者填寫錯誤導(dǎo)致的延遲收貨,以及商家逐個檢查的繁瑣工作。預(yù)警備案成功的話,缺貨和未按約定時間發(fā)貨的賠付與投訴將作免責(zé)哦。
訂單預(yù)警可以幫助商家實時監(jiān)測訂單中可能出現(xiàn)的異常收貨信息情況,然后通過手機規(guī)蜜消息和PC千牛消息彈框消息提醒到商家呢。
如收到預(yù)警消息,確認選擇“收貨地址有誤”或“聯(lián)系不上”的標(biāo)簽,不發(fā)貨也將免責(zé)哦,而選擇“收貨地址正確”或“已改正”的標(biāo)簽,正常發(fā)貨即可。
淘寶可疑訂單預(yù)警到底是什么意思?應(yīng)該怎么辦?
應(yīng)該怎么辦?
若您收到規(guī)蜜的預(yù)警訂單提醒,是因為系統(tǒng)檢測到買家的收貨地址和電話不太完整,給您預(yù)防提醒,避免消費者因信息填寫錯誤或者不詳細導(dǎo)致交易無法順利完成哦。您可以:
操作步驟:
在【規(guī)蜜】-【預(yù)警】中點擊單個訂單“處理”,檢查買家收貨地址和電話是否完整。
再通過旺旺聯(lián)系或撥打電話的方式,與買家確認當(dāng)下訂單的收貨信息,能否正常收到貨。
然后依據(jù)聯(lián)系情況選擇標(biāo)簽,并點擊“確認”,完成備案。
【預(yù)警詳情查看入口】:規(guī)蜜和千牛app-規(guī)蜜插件都可以查看哦。
如果我們系統(tǒng)收到這種信息,那么第一時間就要去按照這個步驟去操作,這樣我們就能好好把這個事情做好了,還是需要我們一定要好好去做好,這樣我們就不會被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)而處罰了!
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