京東中小商家成功逆襲思維之路-京東問答電商問答

本文主題京東中小商家,京東店鋪,京東問答。

一個店鋪一個思維一個人，就是這樣，所以一個店鋪好壞取決一個運營的思維方式，他的布局和方法直接影響到店鋪是否成功失敗，今天搜索書生就是來談?wù)劻牧倪@些碎語。

助教：鹿鳴|作者：搜索書生

1、提到京東搜索優(yōu)化，必談成交詞和長尾詞。但若對于關(guān)鍵詞的利用，僅僅是把有成交的詞放到標題，恐怕很難有什么流量，例：當搜索“電腦”，得到的結(jié)果中雖很多，但是精準的商品客戶群體就變成很廣，恐怕“關(guān)鍵詞和商品相符”的寶貝更易得到點擊。所以我們更注重選詞上的花心思，將三級類目下面的關(guān)鍵詞商品TOP50詞搜索一下，哪些詞真的合適你的商品，將他植入到標題中，并且做好組織標題，京東標題沒有權(quán)重，涵蓋詞即可。

2、商家如何抓住京東發(fā)現(xiàn)、達人等內(nèi)容營銷的流量紅利期？其實比較簡單，實時關(guān)注京東達人和發(fā)現(xiàn)推出的頻道的商品，然后跟達人的個性簽名上都會留微信號或者訂閱號信息上面都可以直接有聯(lián)系方式，也可以讓所有員工自己去注冊申請成為京東達人，然后把店鋪的產(chǎn)品進行軟性的營銷植入全部去推一把，這比那些達人靠譜很多，說不定還有一些意外的收獲。

3、京東希望有更多的懂品質(zhì)和85/90后的賣家出現(xiàn)，這部分更有個性化的創(chuàng)造力，更加貼近目前京東大數(shù)據(jù)的消費人群，能滿足這部分人群的消費需求，另外線下線上結(jié)合，社區(qū)營銷，跨境等新的渠道都需要這部分人群去創(chuàng)新和突破，這就意味著我要求我們得運營店鋪的人員要不斷的創(chuàng)新，不斷去學習新知識，了解整個平臺和行業(yè)的發(fā)展，對于我們來說也是一個新的挑戰(zhàn)。

4、京東今年P(guān)OP從搜索上得到很多的支持，以前的自營的位子我們POP我們也可以拿到，以前是自營的活動，POP也可以拿到資源，這就意味京東意識到很多商品是不能用自營去解決，因為自營的模式?jīng)]有運營情感在里面，這個是京東沒法女人化的原因，想要女人化需要大力發(fā)展POP渠道，加大對POP的扶持從搜索到資源，這樣才能更有情感。我迷戀過規(guī)則和策略，后來發(fā)現(xiàn)，其他隨機才是最美的，我曾經(jīng)一度只讀某一個領(lǐng)域的文章，比如設(shè)計，后來發(fā)現(xiàn)，這樣只能讓我掌握技法，往往還會限制自己的思維。更多的關(guān)于設(shè)計的理解其實來自于別的領(lǐng)域，比如經(jīng)濟，哲學等等。于是，我的問題是，信息越來越多的時候，我們真的還需要聚合嗎？

5、很多京東店鋪的運營部門不會再招85年之前的人了，整個行業(yè)變化實在太快，85年之前的太多沒從傳統(tǒng)思維轉(zhuǎn)向電商思維，一般轉(zhuǎn)向思維過來的人，現(xiàn)在基本都是帶團隊或者自己做公司了，其他就是剩下沒走出傳統(tǒng)思維的模式的人，現(xiàn)在是應(yīng)該讓更多的90后的年輕人站在京東這個平臺上做發(fā)揮。

6、專注，我覺得任何一件事，想要做好，都必須投入足夠的時間，精力，行動，但即便是付出了這些，也還只是有可能做好而已，搜索和快車也是這樣，你需要專注某個渠道，然后研究去實踐，才能得到有效的結(jié)果。

7、人與人之間的差距，就是從一些小事兒開始的，時間久了，巨大的懸殊就出現(xiàn)了。當落后者看到領(lǐng)先者已經(jīng)遙不可及的時候，就會習慣性地選擇“放棄”

8、京東快車開起來對于搜索權(quán)重是有幫助的，商品的類目和屬性都影響到京東快車的質(zhì)量分得分，所以優(yōu)化好快車的計劃質(zhì)量分和相關(guān)性質(zhì)量分很重要，只要你的快車關(guān)鍵詞是匹配寶貝原來懂得屬性，那么點擊轉(zhuǎn)化后，搜索權(quán)重依然計入在關(guān)鍵詞上。這樣對于搜索來說雖然權(quán)重增加不多，但是也是有好處的！

9、我們把任何一款京東商品的搜索爆款定位一個月半，如果沒在一個月半上位的商品，我們立馬會采取換品以及淘汰的模式，因為沒有一個人可以撐得住一直在定制優(yōu)化方案一直在優(yōu)化進度，成本實在太高，如果不能一個月半見搜索綜合排名第一頁，那么就放棄，要不就是你執(zhí)行方式錯誤，要不就是執(zhí)行的思路有問題

10、讀到一句話：錢不難賺，任何事情，做精、做深了，都會產(chǎn)生你意想不到的結(jié)果！

11、用自己最擅長的方式去運營，只要這個實操方法是盈利，那就堅持下去，復(fù)制N個商品出來，京東有些渠道效果相對較差一些，玩法也很多，你需要精通一個后，在去精通另一個。有些事情盡量學會自己去理解規(guī)則，這樣才能讓自己玩法更多，更透徹，對店鋪的運營才能更通暢一些。成功的快樂，收獲的滿足，是過程不是終點。走你該走的路，一定要自己走。

12、只有注重品質(zhì)和互動，才能塑造用戶的信任；而唯有信任，才能再用戶注意力紛雜的時代，抓住用戶的眼球和內(nèi)心

13、不要任何京東規(guī)則一層不變，有時候稍有排名浮動，肯定是搜索部門在做一些相應(yīng)調(diào)整，如果你忽略去研究，那么你將得到下滑的風險。所以注重京東的任何一些重點指標，每日關(guān)注，是你做好京東店鋪的條件。

14、企業(yè)應(yīng)該不要單純地升級產(chǎn)品本身，而是將焦點放置到客戶身上，即人身上，這種思維模式的升級遠遠比產(chǎn)品本身升級更為深刻和重要。產(chǎn)品升級不僅僅是品質(zhì)、價格、工藝、功能升級，這些是基礎(chǔ)標配。但以人為核心的服務(wù)、體驗、品牌的升級才是差異化競爭的關(guān)鍵。

15、每年的8月-10月，都是比較繁忙的階段，京東的雙十一各類目商家都要開始籌備了。但是大家在籌備的時候一定不要忽略京東的反作bi系統(tǒng)，不用多說商家都感受到了現(xiàn)在的監(jiān)察力度。一定要注意了哦，店鋪千萬不要在備戰(zhàn)雙十一的階段出現(xiàn)任何問題，不然會直接影響大促期間的效果。

來源：京東賣家論壇

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