虛假交易申訴會(huì)成功嗎
2023-01-16| 13:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:119
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本文主題虛假交易,淘寶虛假,淘寶問答。
做電商的小伙伴們都知道,在網(wǎng)上開店要是被判定為虛假交易的話,那就是一件很麻煩的事情,那么大家知道虛假交易申訴會(huì)成功嗎?下面我們就來具體的講解一下這方面的內(nèi)容。
據(jù)了解,一般虛假交易申訴成功的概率還是比較低的。
虛假交易如何申訴成功?
進(jìn)行虛假交易申訴前,先檢查一下訂單是否已交易完成、是否有物流交易記錄(底單、物流截圖)/聊天記錄等,這樣做的目的是判斷是真實(shí)訂單還是淘寶s單導(dǎo)致的虛假交易。
接著要準(zhǔn)備以下申訴材料:
1、快遞底單(必要,而且要清晰);
2、旺旺聊天記錄;
3、快遞公司內(nèi)部程序平框(如果是shua單的,自行修改一下重量);
4、有重量的物流信息;
5、內(nèi)網(wǎng)截圖;
6、派件及攬件證實(shí);
7、快遞簽收證實(shí)。
虛假交易申訴入口:
賣家中心--體檢中心-我的處罰。注意需在申訴違規(guī)通知的72小時(shí)內(nèi)提交申訴材料。
一定要按照淘寶的要求上傳憑證,千萬不要上傳錯(cuò)!任何一個(gè)材料出錯(cuò)申訴都會(huì)不成功,重點(diǎn)是只有一次申訴機(jī)會(huì)!
虛假交易場景的選擇:
虛假交易申訴場景的選擇是很關(guān)鍵的一點(diǎn),因?yàn)檫@是虛假交易訂單來源渠道的說明。這些場景申訴通過的成功率最主要是看被抓的來源。如果是報(bào)名活動(dòng),很多訂單被抓是因?yàn)樘詫毜拇髷?shù)據(jù)導(dǎo)致的,所以申訴的成功的概率也會(huì)比較高,大膽的去申訴!對于真實(shí)訂單,也千萬不要選擇正常交易這一場景,通常虛假交易申訴不通過,主要是因?yàn)榈赇佀阉髁髁可?,但是訂單卻都是通過搜索進(jìn)來的,這樣申訴是一定不通過的。
如果你是第一次進(jìn)行虛假交易申訴,申訴被駁回,最好向平臺客服咨詢一下是不是自己的材料有問題,在下次再遇到虛假交易時(shí),就能提高申訴成功的幾率了。祝大家都能申訴成功!
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