拼多多壞果包賠怎么申請-拼多多問答電商問答

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網(wǎng)購對于大家來說還是很方便的，只要你在網(wǎng)上下單，有些快遞甚至是直接送上門的，而對于一些生鮮快遞更是講究是速度，那拼多多壞果包賠怎么申請?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

1.買家發(fā)起退款時選擇需要退貨，在拼多多輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。

2.賣家收到貨物后確認退款。

3.在退款完成后，保險開始審核運費險理賠申請，審核時間需要72小時，通過審核后理賠款實時劃入退款賬戶。

要有什么條件?

壞了包賠服務的履行條件包括(須全部滿足)：

1.訂單商品帶有“壞了包賠”服務標識;

2.消費者收到的商品發(fā)生破損、變質(zhì)、腐爛等影響食用或使用的情形;

3.消費者在服務有效期內(nèi)發(fā)起退款申請;

4.消費者按以下規(guī)定的原因發(fā)起退款申請;

(1)商品變質(zhì)、腐敗、發(fā)霉、有異物等;

(2)簽收的商品少件、破損或存在污漬;

(3)包裝破損、脹氣等;

(4)商品枯萎、死亡等;

(5)商品存在的其他質(zhì)量問題。

5.消費者提供未經(jīng)涂改、未有增刪、無任何編輯痕跡的有效憑證，憑證類型包括但不限于(不要求同時具備)：

(1)圖片憑證：展示商品存在破損、變質(zhì)、腐爛等影響食用或使用的情形的細節(jié)實拍圖，以及所收到的商品整體實拍圖。

(2)快遞憑證：對應快遞公司出具的可證明消費者收到商品時商品已存在破損、變質(zhì)、腐爛等影響食用或使用的情形的書面憑證。

在進行拼多多壞果包賠的時候，一定要拍圖片或者錄視頻，這是你快速申請理賠的重要證據(jù)哦!好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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