拼多多小額收款可以退款嗎-拼多多問答電商問答

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說到拼多多小額收款這個錢還可以退款嗎?這也是部分朋友問到的，所以，接下來，我們就來說下，關(guān)于小額收款退款的介紹，如果小伙伴們想了解，那正好可以一起來看看，相信能夠幫你解答疑惑。

怎么退款?

小額打款后買家申請退款賣家同意退款，錢還退回給買家的。小額打款功能的誕生是為了解決雙方之間，退運費、補差等需求。有了打款后用戶可以收到補償金。這樣可避免交易中因補償?shù)膯栴}而產(chǎn)生的糾紛。

如打后發(fā)生了退款，不會把錢返給店家的。所以，在打款之前務(wù)必要想清楚，另外，還可以咨詢下客服。

小額打款是即時到賬的，可能會有延遲，但正常是1天內(nèi)會到賬。若用戶反饋未收到錢款或者不知道打款至何處，可以咨詢平臺客服。

同時后臺-“訂單詳情”頁，打款狀態(tài)標(biāo)記“打款失敗”。關(guān)于打款記錄，在后臺-訂單詳情頁可以看到：類型、金額、說明、操作賬號、申請時間、打款時間、狀態(tài)。

1、打款的限制：

單筆限制：單筆打款3次，通過余額打1次，另外2次只能通過掃碼打，30分鐘內(nèi)，同筆單僅可發(fā)起1次打款，單筆單下限為1元，上限會根據(jù)活動品進行判定。

店鋪每日限制：通過可提現(xiàn)賬戶，小額上限5千，通過掃碼是1萬，即余額+掃碼打款每天上限1.5萬。

2、操作流程：

1.首先，需要寫打款信息。選擇要打款的類型，比如退運費、補差價或是其他方面。填寫需要金額以及需要原因，同時留言。注意這三項必填，否則無法進行下步。

2.填寫打款信息后，點“確認(rèn)“。如果可通過“貨款余額”支付，貨款即可打入用戶的支付賬戶，通常打款成后會即時或幾分鐘延遲到賬。

3.如果無法通過“貨款余額”支付，可以選擇“支”或“微信”掃碼，掃描成功后，用戶會在一小時內(nèi)收到貨款。

4.如果該單需要掃碼進行充值，如果它處于待充值狀態(tài)，需要在1h內(nèi)完成充值。如果1h內(nèi)未完成充值，此次會變?yōu)椤笆　?，就無法完成此次的打款，需要重新發(fā)起打款。

其實，拼多多小額收款如果是買家申請退款是可以退還給用戶的，但是如果是賣家這邊打款成功后是不能撤回的，這個需要注意，所以，雙方在溝通清楚后再打款這樣是最好的，基本上也不會有糾紛出現(xiàn)。

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