淘寶海外商品怎么退款?步驟介紹

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淘寶平臺上面可以購買到各種各樣的產(chǎn)品，有一些朋友買到了服飾食品，還有一些朋友下單購買了海外的商品，但是不是很滿意，那么淘寶海外商品怎么退款?

海外商品都是一次性交易。

雖然一部分代購賣家承諾提供7天退換的服務(wù)，但再一仔細(xì)咨詢，你就會發(fā)現(xiàn)，可退換的商品一定是已經(jīng)運(yùn)到國內(nèi)的庫存現(xiàn)貨。所有從海外直接運(yùn)來的商品，在淘寶代購上，幾乎都是一次性交易。

這個“一次性”還包括，如果代購家用電器、電子產(chǎn)品等海外商品，一旦壞了，你很難享受到保修服務(wù)。除了蘋果公司的產(chǎn)品采取1年以內(nèi)無條件的全球聯(lián)保、一些著名的家電品牌可以憑保修憑證在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行保修之外，大部分小品牌，尤其是歐洲的專業(yè)化品牌，都只能在購買國進(jìn)行保修。雖然在商品價格中，你已經(jīng)支付了保修的錢。代購都不提供幫助你把產(chǎn)品寄回購買國維修的服務(wù)。哪怕你愿意自己出郵費(fèi)，它們在銷售的時候一定會說：“我們賣了很多件了，從來沒壞過。

所以，購買了一次性交易的產(chǎn)品，淘寶海淘訂單退款是不可以的，需要注意的重點(diǎn)。

海淘轉(zhuǎn)運(yùn)保價是什么?

海淘轉(zhuǎn)運(yùn)保價

保價其實就是保險，這個保險跟我們平常購買的人身保險、車險等意思一樣，就是對我們在外網(wǎng)上購買的商品進(jìn)行保價。保價的金額是根據(jù)商品的實際貨值進(jìn)行計算的，每個物流公司和轉(zhuǎn)運(yùn)公司都有不同的計算標(biāo)準(zhǔn)。Rugogo的保價分為國際段(俄羅斯倉庫收貨后到中國邊境倉庫這段距離)和國內(nèi)段(國內(nèi)快遞運(yùn)輸期間)。

國際段的保價標(biāo)準(zhǔn)是按照貨值的百分之二收取，如果商品貨值單價超過兩千，則要按照貨值的百分之五收取。國內(nèi)段是根據(jù)客戶選擇的快遞進(jìn)行不同要求的投保，比如順豐就是按照貨值的千分之五來收取。

海外代購的商品來源比較簡單，決定了商品的成本很固定，難以降低——就是經(jīng)銷商提供的批發(fā)價或商場的零售價，有一些賣家至多還能擁有一些VIP折扣。除了商品本身，你還要為你的代購人員付錢。

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