正確淘寶店鋪的運營思路

本文主題淘寶,淘寶品類,淘寶問答。

公司最近開了一家新店，運營組聊到了新店的運營問題，我發(fā)現(xiàn)我們開始的思路錯了！那么錯在哪里呢？按照一般思路：新店必須有一個能帶動全店的寶貝，我們只要把精力放在這個寶貝的推廣上就可以了，然后利用這個寶貝去帶動店鋪全店的寶貝。但是在實踐之后發(fā)現(xiàn)，推廣了一段時間，這個寶貝的數(shù)據(jù)反饋非常的差。

用什么產(chǎn)品？用哪些產(chǎn)品？這就需要考慮到一個品類布局，然后我們要解決好他的問題，我們需要服務好哪些？做哪些品類？

如果接下來我們讓負責店鋪的產(chǎn)品小組畫一個樹狀圖，服務這個人群我們需要做哪些品類產(chǎn)品？

比如說我們要做六個類目，下面我們要從這六個類目中選出兩個單品，每個品類里面只選兩個單品。

但是發(fā)力在一個單品上，我們都知道在做這種模式的時候，有利有弊，做單類產(chǎn)品這種模式好處是：一旦做了，就很容易聚焦，流量和銷量很容易起來。

但是只做一個產(chǎn)品的缺點是：你怎么保證這個產(chǎn)品是你真正能夠爆的產(chǎn)品？在選款方面可能會有一個問題，為了提高選款的一個成功率，預測爆款的成功率，我們的做法是前期我們就不考慮，自己想象，前期就模仿，在別人爆款的基礎上做升級。

這時候我們可能已經(jīng)做出了接下來要解決這個人群的問題，布局五個品類，上架十個產(chǎn)品。

接下來我們要做兩個事：

1、“基礎銷量”和“評價”，這大家都懂得，下面給大家說說兩點重要的注意事項。

①、做基礎銷量之前，建議先找推他她、達摩快數(shù)、絕版概念這樣的專業(yè)工作室先做好店鋪的訪客數(shù)據(jù)鋪墊，其他平臺千萬不要嘗試了，說起來都是淚！

②、選擇優(yōu)質的小號，避免找到黑號。

2、有了“基礎銷量”之后我們再進行推廣，前期一般的情況是批量推廣，加一個批量推廣計劃平均用力，哪個產(chǎn)品數(shù)據(jù)反饋的好，那么接下來我們再思考我們要主推哪個產(chǎn)品！

三、哪個產(chǎn)品最能打動顧客

進行品類布局之后，下一個問題是：我們哪個產(chǎn)品最能打動顧客，或者，哪個品類的產(chǎn)品最能打動顧客？

所以我們要通過前期的測試，有了基礎銷量之后，直通車的批量推廣，我們看哪個品類的反饋特別好，接下來我們先撒網(wǎng)，然后再聚焦到這個品類里面，把單品做成至少是銷量過千。

當?shù)赇佊幸粋€自然銷量過千的寶貝，店鋪整體開始運轉起來，就像車開始發(fā)動起來了，未來能跑多快當然還有很多的挑戰(zhàn)，但是至少能保證車能發(fā)動起來！

四、怎么用這個產(chǎn)品打動顧客

當我們新建一個小組在做產(chǎn)品或做店鋪的時候很容易出現(xiàn)一個問題：他會陷入一個自以為是的想象當中，所以我們最后一個思考是怎么用這個產(chǎn)品，我們集中要推一個爆款，我們怎么用這個產(chǎn)品去打動消費者。

我們給小組的建議是：一些新手不要先考慮去做一些神奇的事情，先去模仿。我們模仿的方法是先讓這個小組的人去找出他欣賞的店鋪，就是按照我們這定位，他認為做的比較好的一個店鋪。

我們要模仿哪幾個方面？

1、運營要模仿店鋪首頁和詳情的邏輯，包括主圖的邏輯。

2、美工需要模仿首頁，主圖的制作方式。

當你能模仿足夠多的數(shù)據(jù)的時候，在這個基礎上再考慮如何去做的比他更好，再去做升級。

給大家做一個整理我們在做新店的時候要思考幾個問題：

A、我們要解決哪個人群的什么問題

B、用哪些產(chǎn)品去解決品類布局

C、哪個產(chǎn)品最能打動顧客

D、怎么用這個產(chǎn)品打動顧客

我們從哪個品類發(fā)力？是怎么用這個產(chǎn)品去打動消費者的？這時候我們就要在模仿的基礎上做升級。

重點

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