為什么聊天會(huì)話列表顯示的未回復(fù)數(shù)量，和實(shí)際展示的未回復(fù)數(shù)不一致？會(huì)影響回復(fù)率嗎-拼多多開店

先去商家后臺(tái)查看具體未回復(fù)的是哪些會(huì)話，找到具體未回復(fù)內(nèi)容。如果未顯示3分鐘未回復(fù)內(nèi)容，可以查看該消息的最后回復(fù)時(shí)間，是否是23點(diǎn)之后回復(fù)的消息，在23點(diǎn)之后回復(fù)的，即便回復(fù)了，也展示是未回復(fù)，但不會(huì)在三分鐘回復(fù)率考核里面

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