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    ebay賣家常見賬號(hào)受限類型的問(wèn)題

    2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:36

    本文主題淘寶,淘寶賣家,淘寶問(wèn)答。

    ebay賣家常見賬號(hào)受限類型的問(wèn)題

    最近,許多ebay賣家反映自己賬號(hào)受限問(wèn)題,吐槽“沒(méi)有任何違規(guī)操作,賬號(hào)就被無(wú)故凍結(jié)”。對(duì)此,ebay上海區(qū)商務(wù)拓展負(fù)責(zé)人stephenhu整理了一些中國(guó)賣家常見的受限類型,并透露了ebay平臺(tái)趨勢(shì)被看好的五大熱銷品。今天小編就跟大家分享ebay賣家常見賬號(hào)受限類型的問(wèn)題。

    ebay賣家常見賬號(hào)受限類型

    一、非貨運(yùn)問(wèn)題

    非貨運(yùn)問(wèn)題的查核內(nèi)容包括中差評(píng)買賣、物品與描繪不符dsr低分、物品與描繪不符膠葛、物品與描繪不符退貨、賣家撤銷買賣,查核周期是過(guò)去八周(從上星期往前推八周)。

    中差評(píng)買賣:一旦買家留下了中差評(píng),該買賣就會(huì)被計(jì)入到不良買賣中,但是后續(xù)假如買家修改了點(diǎn)評(píng),那么不良記載就會(huì)被體系主動(dòng)移除。

    物品與描繪不符dsr低分:買家留下了低分,買賣就會(huì)被計(jì)入到不良買賣中,但是買家修改了分?jǐn)?shù),不再是低分,那么不良買賣也會(huì)被體系主動(dòng)移除。

    物品與描繪不符膠葛:一旦發(fā)生了物品與描繪不符的膠葛,就會(huì)被計(jì)入到不良買賣中,假如終究賣家贏得了膠葛,或許賣家經(jīng)過(guò)申述贏得了膠葛,不良記載是會(huì)被體系主動(dòng)移除的。

    物品與描繪不符退貨:買家開啟了物品與描繪不符的退貨懇求即會(huì)被計(jì)入不良買賣中,而且記載是不可以被移除的。

    賣家撤銷買賣:賣家方導(dǎo)致的撤銷買賣會(huì)被計(jì)入到不良買賣中,假如賣家聯(lián)絡(luò)ebay申述移除了撤銷買賣的不良,那么在周報(bào)中的記載也會(huì)被體系主動(dòng)移除。

    二、貨運(yùn)體現(xiàn)

    貨運(yùn)體現(xiàn)首要查核的是運(yùn)送時(shí)刻dsr低分及“物品未收到”膠葛。

    運(yùn)送時(shí)刻dsr低分:假如買家修改了分?jǐn)?shù)不再是低分,那么對(duì)應(yīng)的記載也會(huì)被體系主動(dòng)移除;

    “物品未收到”膠葛:買家一旦開啟了物品未收到膠葛,就會(huì)被計(jì)入到不良買賣中。假如之后ebay介入,判了賣家贏,或許賣家經(jīng)過(guò)申述贏得了膠葛,那么這筆買賣就會(huì)從不良買賣中被移除。

    而這兩者的考察時(shí)刻需求特別了解下,評(píng)價(jià)過(guò)去8周一切到全球買賣所發(fā)生的貨運(yùn)問(wèn)題買賣率或許過(guò)去第12周到第5周一切到全球買賣所發(fā)生的貨運(yùn)問(wèn)題買賣率,這兩個(gè)時(shí)刻段貨運(yùn)問(wèn)題買賣率的體現(xiàn)情況,而任一時(shí)刻段未能合格都會(huì)受到預(yù)警或不同程度的額度限制。

    以上所介紹的這兩項(xiàng)查核都是可以在買家體驗(yàn)周報(bào)中點(diǎn)擊“導(dǎo)出問(wèn)題刊登”查看不良買賣中被涉及到的listing及其原因。

    ebay五大熱銷品,汽摩配及商業(yè)工業(yè)品增速最快

    據(jù)stephenhue介紹,ebay五大熱銷品包括電子、時(shí)髦、家居園藝、汽摩配及商業(yè)工業(yè)品等。從ebay這幾年開展的數(shù)據(jù)來(lái)看,其中汽摩配類和商業(yè)工業(yè)品的增速是最快的。

    1、汽摩配類

    ebay從2023年11月份開始現(xiàn)已開通了可識(shí)別的買家購(gòu)買產(chǎn)品所選的詳細(xì)車型及年款,經(jīng)過(guò)buyernote(買家補(bǔ)白)的形式發(fā)給賣家。幫助賣家判斷買家是否購(gòu)買了正確的產(chǎn)品,下降誤購(gòu)率及退貨率,而且是一個(gè)名貴的市場(chǎng)信息提供給賣家參考和堆集。

    另外,大中華區(qū)賣家汽摩配的海外倉(cāng)銷售額增速是非海外倉(cāng)的3倍。ebay在今年會(huì)進(jìn)一步下降標(biāo)題里車型關(guān)鍵詞對(duì)流量的分配,一起提高車型適配性的流量分配,進(jìn)一步提高填寫有brand品牌及mpn制造商編碼或原廠oe號(hào)碼的刊登的曝光。

    2、商業(yè)工業(yè)品

    其中側(cè)重介紹個(gè)人安全和防護(hù)用品(ppe),該品類也是現(xiàn)在ebay全球銷售增速最快的品類之一,并已連續(xù)多年堅(jiān)持高速成長(zhǎng)。現(xiàn)在,在ebay渠道上,每4秒售出一件專業(yè)勞防用品;每6秒,售出1副勞防手套;每7秒,售出1件工裝或防護(hù)服;每15秒,售出1雙安全鞋。

    一起,由于ebay上的ppe產(chǎn)品最大的買家站點(diǎn)集中在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、加拿大、法國(guó)、意大利等發(fā)達(dá)國(guó)家,勞作者本身的安全意識(shí)強(qiáng)烈,加之法規(guī)關(guān)于勞作者的職業(yè)健康的維護(hù)齊備,因而商業(yè)和工業(yè)類目下的制造與金屬加工、修建、農(nóng)業(yè)和林業(yè)、實(shí)驗(yàn)室用品、市政和特種安防、商業(yè)餐飲等分類下,都有專門用處的ppe產(chǎn)品類目,是當(dāng)?shù)貙I(yè)買家選購(gòu)ppe產(chǎn)品的首選途徑之一。

    stephenhu表示,中國(guó)是勞作防護(hù)用品的“國(guó)際工廠”,產(chǎn)業(yè)規(guī)模龐大,產(chǎn)品質(zhì)量受到國(guó)際市場(chǎng)認(rèn)可,部分產(chǎn)品的產(chǎn)量與出口量已居國(guó)際前列。憑借ebay為代表的全球跨境電商渠道,中國(guó)勞防用品企業(yè)能夠一鍵直通全球各國(guó)終端顧客,從而優(yōu)化出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、完善上下游產(chǎn)業(yè)鏈、完成品牌國(guó)際化,終究向價(jià)值鏈頂端邁進(jìn)。

    以上就是小編給大家介紹ebay賣家常見賬號(hào)受限類型的問(wèn)題,相信大家看完也有所了解了。文章就給大家介紹到這里,希望能給大家?guī)?lái)幫助。

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