淘寶訂單險對商家有什么好處

本文主題淘寶訂單險,淘寶賣家,淘寶問答。

其實在淘寶平臺上面也為各位賣家們提供了訂單險的服務(wù)，如果各位賣家想要設(shè)置這個活動去吸引更多的消費者轉(zhuǎn)化，那也需要先去了解一下它能夠給商家?guī)淼暮锰幱心男?/p>

1、淘寶訂單險是由淘寶平臺和保險公司合作的方式為淘寶集市店鋪商家打造的一種商品險種，商家可以通過加入到訂單險的方釋放前期的運營資金，將更多的投入放在商品本身和推廣營銷上面，且無需任何的資金抵押，即可加入到消費者保障服務(wù)當(dāng)中;

在之后的交易過程當(dāng)中，商家只需要根據(jù)訂單的成交金額交易極少的保險費用，且沒有成功的交易也無需進(jìn)行繳納，商家店鋪的信用越高，繳納的費用也會越低。其保費的計算公式為：訂單交易金額(不含運費)*保底費=保費，其中保費費率為0.1%，且會根據(jù)市場浮動，最高為8元每月的保費。

2、商家在完成訂單險申請以后，投保的訂單都是由保險公司擔(dān)保賠付，在遇到需要進(jìn)行賠付的交易時也會先行賠付，讓消費者感到貼心和全方位的消保服務(wù)。且會在淘寶店鋪頭部名片、商品詳情頁、付款成功顯示等多個頁面當(dāng)中進(jìn)行展示。

怎么賠付?

【1】交易成功買家申請售后之后，若賣方未主動處理買家售后請求，或淘寶判斷為賣方責(zé)任的訂單對應(yīng)的賠付買家的金額;

【2】買家投訴賣家違背承諾，淘寶判斷為賣方責(zé)任的訂單對應(yīng)的賠付買家的金額。

淘寶實物商品交易，存在以上任一情形的，訂單險就會出險。也就是說保險進(jìn)行售后墊付并不是買家申請就墊付，而是要遵守現(xiàn)有的售后糾紛爭議處理規(guī)則，在買賣雙方達(dá)成一致/淘寶小二判決/賣家未按期處理等情形后，才會按售后結(jié)果決定是否進(jìn)行墊付。

如果想要加入訂單險，只需要進(jìn)入【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費者保障服務(wù)】-【訂單險&賬期保障】，如果符合開通條件，即可開通服務(wù)。

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