淘寶客服節(jié)假日放假嗎

本文主題淘寶客服,淘寶客服,淘寶問(wèn)答。

一個(gè)淘寶店鋪由很多的工作人員組成，不同的成員負(fù)責(zé)不同的工作，像一個(gè)淘寶店鋪就會(huì)有淘寶客服、美工以及運(yùn)營(yíng)人員等等。如果是淘寶客服的話，節(jié)假日的時(shí)候會(huì)不會(huì)放假呢?

客服是一個(gè)比較特殊的崗位，因?yàn)樘詫氃诠?jié)假日的時(shí)候會(huì)推出大型的活動(dòng)，會(huì)導(dǎo)致店鋪?zhàn)稍兞吭黾?，所以很多法定?jié)假日是不會(huì)放假的，需要加班的，但是公司會(huì)有對(duì)應(yīng)的加班工資哦!

淘寶美工一般完成上級(jí)的工作的話可以正常節(jié)假日正常休息的，節(jié)假日最苦逼的就是客服。運(yùn)營(yíng)美工文案策劃這些基本完成手頭上的任務(wù)節(jié)假日都可以休息的，他們的時(shí)間比較好掌控畢竟不受客戶的控制。如果沒(méi)有完成任務(wù)的話那就可以和他們商量一下要么回來(lái)上班，要么自己在放假前完成任務(wù)，不管他晚上加班趕出來(lái)也好。另一方面節(jié)假日發(fā)貨這方面也不能放下不管，客服需要輪流值班，倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨這邊也需要安排人員輪休，值班。

不過(guò)一般節(jié)假日訂單量相對(duì)少一些，所以可以合理的安排一下發(fā)貨人員就可以了。而且如果訂單不多的話可以讓當(dāng)值的發(fā)貨員比正常上班時(shí)間晚一點(diǎn)，這也是對(duì)他們很好的安慰。

另外客服人員也是一樣，本來(lái)節(jié)假日上班對(duì)他們都又些消極心態(tài)，但是有些工作必須有人去做，所以要盡量合理去安排工作，這樣不僅對(duì)員工好，對(duì)作為領(lǐng)導(dǎo)日后的管理也是非常好的!希望對(duì)您有幫助!差點(diǎn)忘了，如果節(jié)假日?qǐng)?bào)了聚劃算或者淘搶購(gòu)等那些大型活動(dòng)的話就要注意了，所有人都要上班哦。

加班工資怎么算的?

用人單位在節(jié)假日安排勞動(dòng)者加班的，應(yīng)按照不低于勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資的300%支付加班工資;休息日用人單位安排勞動(dòng)者加班的，可以給勞動(dòng)者安排補(bǔ)休而不支付加班工資，如果不給補(bǔ)休，應(yīng)當(dāng)按照不低于勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資的200%支付加班工資。

工作日加班費(fèi)的計(jì)算方式：月工資÷21.75÷8×加班小時(shí)數(shù)×1.5倍;

雙休日加班費(fèi)的計(jì)算方式：月工資÷21.75÷8×加班小時(shí)數(shù)×2倍;

法定節(jié)假日加班費(fèi)的計(jì)算方式：月工資÷21.75÷8×加班小時(shí)數(shù)×3倍。

現(xiàn)在很多的網(wǎng)友都想去做淘寶客服，因?yàn)樘詫毧头拈T(mén)檻比較低，從事這個(gè)職位也可以賺到很多的錢(qián)，至于放假這方面的問(wèn)題，因?yàn)榭头枰皶r(shí)的回復(fù)，所以基本是沒(méi)有假期的。

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