淘寶訂單關(guān)閉還能退款嗎?怎么退款?

本文主題淘寶訂單關(guān)閉,淘寶賣家,淘寶問答。

淘寶店鋪有很多類型，不同的類型有不同的注冊要求，大家選擇好店鋪類型，運(yùn)營類目以后，需要按照相關(guān)的運(yùn)營規(guī)則去操作，那么淘寶訂單關(guān)閉還能退款嗎?

若退款申請關(guān)閉，說明您的退款申請未成功。建議您進(jìn)入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應(yīng)的交易查看當(dāng)前的交易狀態(tài)。只要交易還在進(jìn)行中，退款關(guān)閉后買家均可以再次申請退款，申請退款沒有次數(shù)限制，點(diǎn)此查看退款申請操作流程介紹。

如交易已經(jīng)成功，在交易成功后的15天內(nèi)，如果您有售后需求，但通過和賣家的協(xié)商無法解決，可以登錄到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”，找到對應(yīng)的訂單點(diǎn)擊“投訴維權(quán)”，選擇維權(quán)類型為“售后保障服務(wù)(或未收到貨維權(quán))”，屆時(shí)由淘寶客服幫助介入處理。相關(guān)具體問題，請點(diǎn)此查看。

系統(tǒng)關(guān)閉退款申請有以下3種情況：

1、交易訂單狀態(tài)“買家已付款”下買家申請退款操作，賣家在2天內(nèi)點(diǎn)擊發(fā)貨操作，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行;

2、交易訂單狀態(tài)“賣家已發(fā)貨”下買家申請退款(退貨)操作，賣家拒絕退款協(xié)議后，買家未在7天內(nèi)重新修改退款協(xié)議的，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行;

3、交易訂單狀態(tài)“賣家已發(fā)貨”下買家申請退貨退款操作，賣家同意退款協(xié)議等待買家退貨時(shí)，買家未在7天內(nèi)點(diǎn)擊退貨的，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行。

淘寶預(yù)售可以退款嗎?

對于這個(gè)問題的爭議其實(shí)很多，按照淘寶規(guī)則來說，很多預(yù)售商品除非是產(chǎn)品本質(zhì)質(zhì)量問題外，都不支持無理由7天退貨的。也就是說如果你是單純不想要這個(gè)商品，是沒辦法退款的。

就算你申請了退款，有不少商家不會同意給你退款，就算退款了也會扣除你的定金。大家都知道預(yù)售產(chǎn)品通常都是先付定金再付尾款的，而淘寶規(guī)則中就存在著這么一條“定金一旦支付不予退還”的霸王條款。不過據(jù)小編所知，還是有不少通情達(dá)理的商家會同意大家退款的。

淘寶預(yù)售退款流程如下：

第一步，打開淘寶登陸頁面，輸入賬號密碼進(jìn)行登錄。

第二步，點(diǎn)擊首頁上的“我的淘寶”，找到“已購買的寶貝”

第三步，找到你所要退款的訂單，點(diǎn)擊訂單里面有個(gè)退貨/退款，選擇我要退款。

第四步，在我要退款中選擇退款原因?yàn)椤拔茨苋缙诎l(fā)貨”，提交申請即可。

本身買家在淘寶上使用花唄消費(fèi)就不承擔(dān)手續(xù)費(fèi)用，手續(xù)費(fèi)是由賣家承擔(dān)的。賣家一般需要支付1%的手續(xù)費(fèi)。而在確認(rèn)收貨后再退款的話，退款會優(yōu)先償還賬單，其中自然就包括分期手續(xù)費(fèi)，待全部還完后還有剩余資金，則會退回支付寶余額。

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