阿里騰訊的愛恨情仇:死對頭握手言和?-公眾號精選行業(yè)資訊
2023-01-18| 09:14|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:58
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幕思城公眾號精選:《阿里騰訊的愛恨情仇:死對頭握手言和?》
沒有什么比死對頭握手言和的戲碼更吸引人了。
“阿里巴巴和騰訊正考慮采取措施逐步向?qū)Ψ介_放服務(wù)?!?月14日,一則騰訊與阿里正在分別制定放松限制計劃的消息,讓整個互聯(lián)網(wǎng)一片嘩然,如同往一個平靜的湖面投下了一枚深水炸彈,瞬間引爆。
根據(jù)道瓊斯援引未具名知情人士報道稱,阿里巴巴將在其電商網(wǎng)站上添加銀聯(lián)開發(fā)的移動支付服務(wù)。阿里巴巴方面最初采取的步驟可能包括在其電商平臺、淘寶和天貓上引進騰訊的微信支付功能。
這意味著,阿里、騰訊長達8年的對抗,有了緩解的跡象。
消息一出,阿里巴巴美股盤前大漲超3%,騰訊控股ADR盤前一度大漲3.76%。
不少人直呼“世紀大和解”。
目前阿里已經(jīng)在微信申請?zhí)詫毺貎r版小程序了。
也就是說,以后我們將可以在淘寶使用微信支付,可以在微信內(nèi)分享淘寶天貓的購物鏈接。
通常情況下,商業(yè)市場的老大和老二是很難握手言和的。騰訊和阿里也一度針尖對麥芒。
很多淘寶賣家至今清楚地記得,兩大巨頭當(dāng)初是怎么開始起爭端的。
2013年7月底,當(dāng)全國進入最熱的暑期時,阿里集團突然宣布暫停與微信相關(guān)的第三方應(yīng)用服務(wù),斷掉一切微信數(shù)據(jù)接口。淘寶所有賣家隨后都收到一則禁令,禁止賣家張貼微信二維碼,甚至“微信”兩個字也成為違禁詞。這被視為淘寶正式屏蔽微信發(fā)出的第一槍。
微信也迅速做出反擊,將導(dǎo)向淘寶的流量渠道全部關(guān)閉,并且提示用戶該地址已被屏蔽。
最終,他們呈現(xiàn)給大眾的,就是詭異的“淘口令”——用戶分享淘寶鏈接時,需要在聊天窗口粘貼一段類似于火星文的文字,對方再進行復(fù)制,在淘寶打開鏈接。
這樣反人類的操作,沒接受過九年義務(wù)教育的人還真搞不明白。每一個用戶應(yīng)該都曾深受其苦。
騰訊、阿里兩大巨頭的王牌產(chǎn)品之間,自此完成了屏蔽的閉環(huán),開始了長達7年半的“多重阻隔”。
隨后,阿里和騰訊的戰(zhàn)爭延伸到了移動支付上。一次著名的“偷襲珍珠港”之戰(zhàn),給了微信支付與支付寶分庭抗禮的機會。
再然后,幾乎每一次的互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)都有他們的身影——外賣、網(wǎng)約車、共享單車、社區(qū)團購……
所有的新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在成長之后都習(xí)慣性站隊,要么做騰訊的小弟,要么做阿里的馬仔:美團和餓了么、騰訊視頻和優(yōu)酷、企業(yè)微信和釘釘、貓眼和淘票票、滴滴和哈啰……
他們的戰(zhàn)況激烈到已經(jīng)不止局限在微信和淘寶,還延伸到兩個生態(tài)系統(tǒng)。他們旗下的企業(yè)各自建立了銅墻鐵壁,為了競爭打得不可開交。
美國《財富》雜志網(wǎng)站這樣形容阿里和騰訊:“他們都希望更好地把用戶鎖定在各自的生態(tài)系統(tǒng),以及他們各自的支付系統(tǒng)和關(guān)鍵功能中。如果你想使用阿里巴巴的平臺合作伙伴ofo的共享單車服務(wù),那么使用微信支付就不太方便。而如果要使用騰訊陣營的摩拜單車,使用支付寶就會碰到困難?!?/p>
當(dāng)每個平臺都能自行決定封禁什么的時候時,難免就會打壓對手、限制競爭以獲取更大的利益。比如外賣商家面臨“二選一”,比如用戶為了音樂版權(quán)需要買好每一個音樂平臺的會員……
所有人都困在系統(tǒng)的爭斗里。
問題來了,一度打得不可開交的阿里和騰達,怎么就忽然“和解”了?
這是因為他們發(fā)現(xiàn),反壟斷的大旗正在狂風(fēng)中獵獵作響!
就在一周前,7月7日《半月談》雜志發(fā)表評論員文章《霸氣滋戾氣:超級平臺扼殺了什么》,文中指出,個別超級平臺企業(yè)根據(jù)自身制定的所謂“外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范”,對用戶行為進行“合規(guī)審查”,表面上屬于平臺自我治理,實際上是有選擇性地管理社交產(chǎn)品規(guī)則,優(yōu)待自家產(chǎn)品,屏蔽其他平臺產(chǎn)品。
幾乎是同一時間,7月8日監(jiān)管部門對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)22起違法實施經(jīng)營者集中案件開出罰單。其中涉及阿里巴巴6起,涉及騰訊5起,這些案件均違反了《中華人民共和國反壟斷法》第二十一條,構(gòu)成違法實施經(jīng)營者集中,評估認為不具有排除、限制競爭效果。同時,市場監(jiān)管總局根據(jù)《中華人民共和國反壟斷法》第四十八條、四十九條作出行政處罰決定,對涉案企業(yè)分別處以50萬元人民幣罰款。
據(jù)21世紀經(jīng)濟報道計算,阿里巴巴被罰300萬元,騰訊被罰250萬元。雖然一起案件50萬元的罰款數(shù)額相對于企業(yè)規(guī)模而言影響幾乎于無,但實際上這是執(zhí)法機構(gòu)對每個申報義務(wù)人的違法行為進行的頂格罰款處罰。
再加之前由于阿里違反了濫用市場支配地位的禁止性規(guī)定,監(jiān)管部門對阿里“二選一”行為作出的處罰決定,不難看出,今后的反壟斷監(jiān)管將會形成常態(tài)化趨勢。
政府對反壟斷的重視以及對平臺經(jīng)濟健康發(fā)展的強調(diào)下,兩大巨頭的握手和解也就不足為奇了。
再拋開監(jiān)管的考量,單純商業(yè)的角度思考,在越來越激烈的競爭壓力下,阿里、騰訊也有很大的可能會站在同一陣線上,積極的合作才能互利互惠實現(xiàn)雙贏。
實際上,兩大巨頭的和解早有預(yù)兆。今年3月,阿里巴巴副總裁、C2M事業(yè)部總經(jīng)理七公表示,提交了淘寶特價版小程序的申請,期待和騰訊的合作,但申請仍在審批中。
雖然不清楚這種“逐步開放服務(wù)”究竟能夠多大程度在生態(tài)系統(tǒng)中開展,以及距離具體實現(xiàn)還有多遠,但開放生態(tài)系統(tǒng),毫無疑問將是兩利的事情。
對于騰訊而言,與阿里合作,能夠發(fā)展出更多電商接口,豐富微信社交的生態(tài),自然會增加廣告收入,也能繼續(xù)擴大微信支付的市場份額,還能減輕監(jiān)管的壓力。
對于阿里而言,與騰訊合作,最明顯最直接的好處就是流量,介入騰訊生態(tài)的巨大流量,緩解自身的流量焦慮,緩解拼多多帶來的壓力,同時也可以發(fā)展出更多的社交接口,尋找社交的機會。
對中小商家而言,阿里巴巴與騰訊兩大生態(tài)系統(tǒng)相互開放,必然會產(chǎn)生大量的新商機、新打法,大概率將誕生一大批創(chuàng)業(yè)機會,甚至將再次激活正在“內(nèi)卷”的互聯(lián)網(wǎng)。
對數(shù)以億計的用戶而言,阿里、騰訊兩大生態(tài)系統(tǒng)互相開放,將明顯提升用戶體驗,讓社交、購物、娛樂更加自由、開放。
大家最關(guān)心的,應(yīng)該是阿里和騰訊互相開放生態(tài)系統(tǒng)之后會帶來什么樣的影響。
首先是支付環(huán)境的變化。
一直以來,支付寶都是行業(yè)內(nèi)的霸主。截至2023年第三季度,支付寶以55.39%的市場份額保持行業(yè)第一,微信支付的市場份額為38.8%,排在第二。
而當(dāng)淘內(nèi)用戶也開始使用微信支付,微信支付的支付場景增加,就可以獲得可觀的增量,份額將迅速增加。支付行業(yè)說不定將會發(fā)生改變。
其次是電商環(huán)境的變化。
今年1月,騰訊公布微信的日活達到10.9億,每日進入朋友圈的用戶達到7.8億。這么龐大的流量,想必阿里早已垂涎已久。
要知道,當(dāng)初拼多多就是靠著構(gòu)建微信社交場景來推廣拼團模式、擴大消費圈層的。微信源源不絕的流量,成了拼多多崛起的重要原因之一。
開放之后,阿里則可以利用微信的社交流量發(fā)展社交電商,保證流量增長和分發(fā)。甚至于,阿里能夠靠微信獲得下沉市場用戶的芳心。
那些對電商一知半解的用戶,大部分都不知道怎么復(fù)制粘貼淘寶的鏈接,也看不懂淘口令那串亂碼是怎么回事。他們只知道在微信里“砍一刀”,跟好友拼團。
而阿里在獲取微信準入允許之后,也可以靠著讓利的社交互動吸引這些用戶的注意,從而攫取下沉市場的份額。
再者,是競爭環(huán)境的變化。
兩個生態(tài)的互通,意味著阿里騰訊以后將沒有任何理由只優(yōu)待自己投資的企業(yè),隨便封禁中小企業(yè)。
以前,他們的巨額流量總是偏向于自己投資聯(lián)盟的企業(yè)。而以后,他們的數(shù)據(jù)市場的流量入口也會開放給中小企業(yè)。
這有利于加強不同生態(tài)、產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通,提高初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)新效率,從而幫助互聯(lián)網(wǎng)進行創(chuàng)新。
更為深遠的意義是,這將是一個全新起點,互聯(lián)網(wǎng)科技圈將以一種更公平、開放的形態(tài),為社會創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)自我價值。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初衷,是建立一個包容、無隔閡、自由的世界,而不是被各種巨頭、平臺切割開來,各自“內(nèi)卷”的戰(zhàn)場。那隨著阿里和騰訊的和解,相信中國互聯(lián)網(wǎng)或?qū)⑸涎菰絹碓蕉嗟木揞^世紀大和解。
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