淘寶怎么收藏加購

本文主題淘寶收藏加購,淘寶客服,淘寶問答。

在淘寶上有很多商家會引導(dǎo)店鋪的買家們給店鋪刷一些數(shù)據(jù)，比如店鋪的收藏，寶貝的加購，引導(dǎo)的方式也比較簡單，那就是在下單前收藏店鋪加加購寶貝可以領(lǐng)紅包或者返現(xiàn)，那么怎么操作收藏和加購呢?

1、想要快速提升淘寶店鋪新寶貝的收藏加購率，最有效的辦法就是通過付費刷單了，當(dāng)然這個刷是只刷加購收藏的，可以不進(jìn)行寶貝的購買，大家需要支付的費用也是比較低的。同時通過這種方式得來的寶貝的加購收藏，轉(zhuǎn)化低很低甚至是沒有轉(zhuǎn)化的。

2、大家需要進(jìn)行淘寶店鋪優(yōu)化操作，將店鋪的定位進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分，明確目標(biāo)消費群。例如賣女裝的，可以分年齡段，還可以分胖瘦，在進(jìn)行穿衣風(fēng)格的細(xì)分等。接下來在寶貝收藏按鈕設(shè)計是，一定要醒目，現(xiàn)在都是動態(tài)化的提醒，大家也可以進(jìn)行此類設(shè)計，最后就是設(shè)置相對應(yīng)的活動推廣寶貝，從而提升寶貝的加購收藏率。

例如：設(shè)置收藏加購有禮活動，進(jìn)行寶貝的收藏加購操作后可以享受10元的無門檻店鋪優(yōu)惠券，或者是購買此寶貝時，可以立減10元等，從而讓消費者進(jìn)行此類操作，通過這種操作得來的這些收藏加購是比較真實的數(shù)據(jù)，一般會帶來一定的轉(zhuǎn)化。

3、是大家的店鋪客服人員進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo)，當(dāng)客戶進(jìn)行咨詢下單時，客服人員提醒買家收藏店鋪或者進(jìn)行寶貝加購，然后直接贈送小禮物。大家可以將小禮物做成一個圖片，隨時發(fā)給客戶，提高吸引力。管理人員可以把收藏店鋪量的大小作為考核客服的一個標(biāo)準(zhǔn)，從而提高客服人員的推薦收藏加購的積極性。

如何有效提升收藏加購?

1、淘寶客服引導(dǎo)

淘寶客服在增加店鋪轉(zhuǎn)化率方面是很重要的，客服在和客戶溝通的時候，可以引導(dǎo)客戶進(jìn)行收藏店鋪，適當(dāng)提醒收藏店鋪可領(lǐng)取紅包或者贈送其他禮物。而且為了鼓勵客服去完成店鋪收藏任務(wù)，建議設(shè)置指標(biāo)進(jìn)行考核。

2、設(shè)置收藏有禮

通過促銷工具實現(xiàn)，比如服務(wù)市場的-收藏大師，設(shè)置用戶收藏店鋪可領(lǐng)取紅包?；蛘呤褂锰越饚艩I銷，要適當(dāng)?shù)乃徒饚艛?shù)量。很多用戶會為了購買使用紅包二區(qū)收藏店鋪的，一旦成為店鋪的粉絲，微淘以及后期的活動推廣店鋪粉絲都可以看到，促進(jìn)二次轉(zhuǎn)化。

3、使用第三方工具工具

現(xiàn)在市面上很多刷收藏、加購的工具，有些賣家來問這些工具有沒有作用?雖然收藏加購的數(shù)據(jù)不像是刷單數(shù)據(jù)那么有影響力，但如果你打算去做刷單的任務(wù)，請一定要提前做好店鋪訪客、收藏、加購的數(shù)據(jù)，這些都是為補(bǔ)單做鋪墊的，否則很容易被淘寶系統(tǒng)抓住。

有很多買家只會在淘寶上買東西，對于買東西外的其他操作不是很了解，所以不知道怎么去收藏店鋪和加購寶貝，其實這兩個操作很簡單，收藏店鋪進(jìn)入店鋪主頁后就可以操作，加購就是把寶貝加入購物車。

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