京東店鋪如何設(shè)置試用活動?有什么好處?京東試用活動問題合集-京東活動京東營銷引流
2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:43
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本文主題京東活動,京東試用活動,如何設(shè)置試用活動,試用活動有什么好處,京東營銷引流。
為了進(jìn)一步給店鋪引流,除去常規(guī)的平臺活動以外,店鋪還可以參與試用活動。接下來,電商君就京東試用活動為大家整理了一些常見的問題。
1、如何設(shè)置試用活動?
試用活動的設(shè)置路徑:商家后臺-營銷中心-營銷工具-促銷應(yīng)用工具-試用活動。
2、參加試用活動有何優(yōu)勢?
商家參加試用活動可以給店鋪引流、增加商品曝光度、提高商品動銷率,可以提升店鋪關(guān)注人數(shù),積累優(yōu)質(zhì)商品評價(jià)數(shù)量。
3、創(chuàng)建試用活動需要審核嗎?
試用創(chuàng)建無需運(yùn)營端審核,創(chuàng)建即上線,后臺待審核指試用報(bào)告待審核,與創(chuàng)建活動無關(guān)。
4、一定要是新品才能參加京東試用活動么?可以反復(fù)提交試用活動么?
根據(jù)最新的規(guī)則,已經(jīng)參與過試用活動的產(chǎn)品也可以再次提交試用。
5、試用的話,只要客戶申請我們就必須發(fā)貨是嗎?
京東會對客戶做一個(gè)審核篩選,審核通過的客戶申請,商家都必須包郵發(fā)貨。
6、試用頻道資源如何申請?
頻道資源僅有首焦位置人工排期,其余均系統(tǒng)邏輯無法申請。首焦資源每半個(gè)月征品,由各事業(yè)部接口人對接提報(bào)。
7、試用活動創(chuàng)建完畢后可以修改嗎?
試用活動創(chuàng)建完成后,若試用活動已開始,則不可進(jìn)行修改或刪除操作;若試用活動未開始,則僅可對試用活動進(jìn)行刪除操作。
8、試用名單怎么產(chǎn)生的呢?
中選用戶為系統(tǒng)隨機(jī)選取,并非商家自主選擇。
9、試用報(bào)告展示在哪里?
試用報(bào)告已與商品評價(jià)系統(tǒng)打通,客戶反饋的試用報(bào)告審核后,有機(jī)會展示在商品商詳評價(jià)區(qū)域。
10、評價(jià)和試用報(bào)告一樣嗎?
并非一件事,評價(jià)與常規(guī)下單產(chǎn)生的評價(jià)一樣,只有京東試用(通用下單)模式會有訂單產(chǎn)生,產(chǎn)生評價(jià),廠家直發(fā)形式?jīng)]有。試用報(bào)告不受試用形式影響均會產(chǎn)生報(bào)告,只是存在客戶不反饋或質(zhì)量低的風(fēng)險(xiǎn)。
11、是以SKU為維度提交試用還是SPU維度?
是以SKU維度??梢酝瑫r(shí)創(chuàng)建多次,目前沒有設(shè)限制。
12、商家做試用活動需要注意什么?
1)所有試用活動都是免單免郵。2)試用商品是樣品、試用裝,均可以根據(jù)京東售后政策,享受正常的售后退換貨服務(wù)。3)試用活動創(chuàng)建后,商家需保證活動結(jié)束后十天內(nèi)試用商品是上柜銷售狀態(tài),且?guī)齑娉渥?,如出現(xiàn)下柜或庫存無貨情形,造成用戶投訴的,由商家全權(quán)負(fù)責(zé)補(bǔ)償用戶及賠償京東平臺因此造成的損失,同時(shí),京東有權(quán)關(guān)閉商家的試用權(quán)限。4)活動結(jié)束后,要注意去審核試用報(bào)告。
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