人群標簽雜亂無序

本文主題人群標簽雜亂無序,淘寶人群,淘寶問答。

現(xiàn)在產(chǎn)品人群標簽已經(jīng)越來越重要了，一些產(chǎn)品的人群標簽和產(chǎn)品本身的屬性、受眾人群差異較大，導(dǎo)致系統(tǒng)曝光人群不精準，一般會出現(xiàn)展現(xiàn)高、流量低、轉(zhuǎn)化低、跳失率高這幾種比較明顯的人群標簽紊亂現(xiàn)象。

也有一部分商家根本不注重人群，感覺自己花錢付費推廣就肯定有效果，沒效果就是產(chǎn)品不行或者出價不夠，這種觀點需要及時改變了；還有的商家有人群優(yōu)化的意識，但己操作后發(fā)現(xiàn)還不如之前的效果，會覺得人群不易控制。

以上都是目前商家在人群標簽上的問題，針對這些觀念，我根據(jù)手上店鋪情況，經(jīng)過一個月直通車的調(diào)整，進行總結(jié)。先來看一下開過直通車后的流量情況：

了解受眾人群

首先在調(diào)整優(yōu)化之前，我們要知道自己的產(chǎn)品的受眾人群。

淘寶系統(tǒng)會搜集買家的購物習慣并且記錄買家特征，例如女、25-30歲、淘氣值8**、消費水平750-1049等等。

當這些消費者帶著自身標簽來購買產(chǎn)品時，就會給產(chǎn)品打上人群標簽，如果這個標簽和產(chǎn)品屬性符合的話，那么獲得的權(quán)重和手淘流量占比比較高，吻合度較高的產(chǎn)品，在同等出價、溢價期間，會獲得更好的數(shù)據(jù)反饋。

反之，如果店鋪內(nèi)下單人群自帶標簽和產(chǎn)品屬性差異較大就會導(dǎo)致系統(tǒng)給產(chǎn)品曝光方向出現(xiàn)偏差，進店流量需求較低，店鋪轉(zhuǎn)化持續(xù)下降。

下面給大家講解一下如何拉正產(chǎn)品的人群標簽，以及推廣時要如何調(diào)整。

分析打亂人群標簽的因素

店鋪如果按正常發(fā)展的話是不會打亂人群標簽的，但是商家往往為了店鋪前期的發(fā)展會參加一些活動或者各種各樣的推廣。很多商家忽視了人群這一點，導(dǎo)致產(chǎn)品標簽紊亂、轉(zhuǎn)化一直提升不上來。

類似極速推、首頁、淘金幣等等推廣方式，并不能說推廣方式不好，它們帶來的流量體積大，但缺點就是流量精準度不夠，非常容易給產(chǎn)品打上錯誤的人群標簽，做這些推廣的時候需要持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品人群。

其次影響最大的還是前期店鋪起步、或者參與大型活動的時候，很多商家喜歡促銷，折扣力度很大甚至冰點，銷量比平時多幾倍，這時候就非常容易打亂產(chǎn)品的人群標簽。

假如正常一件產(chǎn)品賣69元，人群標簽為50-100元，經(jīng)歷過一波促銷之后會發(fā)現(xiàn)大多購買人群為50元以下，之后進店人群消費水平大多數(shù)也都為50元以下，商家再按正常價格出售，進店流量是接受不了新調(diào)整的價格，轉(zhuǎn)化肯定會直線下降。

所以商家做促銷的時候，盡量把握好單價幅度！

篩選人群及投放

人群劃分

要知道人群也可以分為一級、二級、三級、四級，類似開車時候關(guān)鍵詞的一到四級詞。

例如：“女”屬于一級大詞，那么“女，25-30歲”、“女，25-30歲，消費層級為50-120元”等等就屬于“女”的拓展詞，可以有很多組合。

一般測試可以先從大詞開始，商家把所有適合產(chǎn)品的人群屬性拆分為單個大詞，設(shè)置相同溢價，開始推廣，測試一段時間，周期根據(jù)預(yù)算來，得出數(shù)據(jù)以后就開始篩選。

一般會出現(xiàn)以下幾種情況：

①展現(xiàn)低

展現(xiàn)低的人群屬性不予考慮，直接刪除。因為本身就是大詞，沒有展現(xiàn)，用它無法組合成二三級詞。

②展現(xiàn)不錯但是點擊率低、轉(zhuǎn)化低

這類人群大多數(shù)是所謂的垃圾流量，就算進店也會拉低其他數(shù)據(jù)，并且實際付款少，弊大于利。

③展現(xiàn)不錯、點擊率一般、轉(zhuǎn)化一般

這種詞可以先不用動，繼續(xù)投放看長期效果。

④展現(xiàn)不錯、點擊率、轉(zhuǎn)化率反饋也不錯

這類詞就是此次篩選的目的。把這些一級詞統(tǒng)計到表格里，之后用表格里這些詞組合成多個二級詞去進行投放。測試一段時間，之后分析數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)好的就從表格里面挑出一個詞再和這個二級詞進行組合，成三級詞，進行下一輪測試。數(shù)據(jù)不好的就把二級詞打散拆分，換成其他組合。

表格里的一級詞是測試后篩選出整體反饋不錯的詞，說明還有拓展空間，只是組合不對，可以換幾種組合重復(fù)嘗試。通過周而復(fù)始的測試篩選，人群組合會越來越精準，最后得到幾個數(shù)據(jù)反饋較好的三、四級人群組合。這個組合就是商家拉正人群標簽需要用的人群組合，人群組合越多證明進店人群標簽越精準。

注意事項

雖然三、四級詞拉正人群標簽較慢，但是精準！省錢！商家的目的是拉正產(chǎn)品的人群標簽，精準的人群雖少，但對產(chǎn)品人群標簽會有較好的修正。

經(jīng)過一段時間之后，產(chǎn)品人群標簽符合產(chǎn)品本身的屬性以及受眾人群，系統(tǒng)展現(xiàn)曝光的人群就一定符合產(chǎn)品屬性，對產(chǎn)品提升轉(zhuǎn)化率也有很大的幫助。

產(chǎn)品人群標簽穩(wěn)定之后，商家也可以適當放寬人群要求，一般維持在二級人群，對產(chǎn)品影響不大（個別特殊類目除外，有些類目只適合一級詞）之后商家上新或者發(fā)現(xiàn)標簽紊亂，再次進行優(yōu)化的時候，直接可以調(diào)用上述的各級標簽表格，幾乎不需要變動，省時省力。

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