淘寶協(xié)商退款會影響評價(jià)嗎

本文主題淘寶退款,淘寶,淘寶問答。

我們在淘寶購買一件商品，如果對它不滿意，可以申請退貨退款。如果尺寸不合適，可以申請換貨。有商家就問，淘寶協(xié)商退款會影響店鋪評價(jià)嗎?

協(xié)商解決的不會對店鋪有影響的。你盡量說話和氣點(diǎn)，該賠的賠，該退的退。如果買家給你好評了，你不是賺了嗎?如果走退款的流程的話，你們協(xié)商好，退款成功后，是交易關(guān)閉。他也沒辦法評價(jià)。你盡量用旺旺聊天。

退款率有影響嗎?

退款率并不影抄響淘寶的搜索排序和營銷活動(dòng)(包括類目活動(dòng)、天天特價(jià)、淘金幣，聚劃算等)報(bào)名。糾紛退款率對消保保證金、商品搜索、直襲通車和營銷活動(dòng)都是有影響。

淘寶協(xié)商退款多久到賬?

淘寶退款時(shí)間不同情況會不一樣，一般在2-15天左右。

1、首先如果訂單是已付款，賣家未點(diǎn)發(fā)貨淘寶申請退度款：賣家同意后就退款成功，賣家不做操作退款系統(tǒng)自動(dòng)退需要2天時(shí)間。

2、如果是賣家已發(fā)貨，已收到貨淘寶申請退款：賣家同意后就退款成功;賣家不做操作，自動(dòng)退款需要15天;賣家拒絕的話需要申請?zhí)詫毿《槿刖S權(quán)，維權(quán)成功會處理退款。

3、如果賣家已發(fā)貨，未收到貨淘寶申請退款：賣家操作同意后退款成功;賣家不做操作系統(tǒng)自動(dòng)退款需要7天;賣家拒絕退款的話，需要申請?zhí)詫毿《槿刖S權(quán)，維權(quán)成功后操作退款。

4、急速退款的情況是已收到貨申請退款：買家信譽(yù)好，申請退款后填上物流單號淘寶就馬上退款了。

5、如果是使用銀行卡支付的話：退款申請成功后退到銀行卡里一般需要3個(gè)工作日左右。

6、如果是使用信用卡快捷支付：退款申請成功后退到卡里一般需要3個(gè)工作日左右。

總的來說，淘寶買賣雙方協(xié)商一致的退款是不會對商家造成影響的，對店鋪也沒有影響。只要不涉及到投訴糾紛，就沒有什么影響。

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