淘寶評(píng)價(jià)積分怎么算的

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很多淘寶賣家會(huì)疑惑，為什么買家買了那么多商品，也給了好評(píng)，為什么店鋪積分還是這么少呢。雖然淘寶店鋪評(píng)分是買家在淘寶網(wǎng)交易成功后，對(duì)該次購(gòu)買產(chǎn)品情況、賣家服務(wù)態(tài)度以及物流發(fā)貨速度進(jìn)行一個(gè)評(píng)分，也就是我們所說(shuō)的好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)。但是這些積分并不是每次都全部都計(jì)入店鋪積分中的，是靠不斷積累下來(lái)的評(píng)分決定著該淘寶店鋪評(píng)分高低的。那么淘寶評(píng)價(jià)積分怎么計(jì)算的呢?并且對(duì)店鋪有什么影響呢?下面來(lái)了解一下。

一、每個(gè)自然月中，相同買家和賣家之間若產(chǎn)生多筆成功交易訂單且完成店鋪評(píng)分的，則賣家的店鋪評(píng)分有效計(jì)分次數(shù)不超過(guò)3次(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)。超出計(jì)分規(guī)則范圍的評(píng)分將不計(jì)分。(解釋：每個(gè)自然月同買賣家之間評(píng)價(jià)計(jì)分在[-6,+6之間，每個(gè)自然月相同買賣家之間總分不超過(guò)6分，也就是說(shuō)總分在-6和+6之間，例如買家先給賣家6個(gè)差評(píng)，再給1個(gè)好評(píng)和1個(gè)差評(píng)，則7個(gè)差評(píng)都會(huì)生效計(jì)分。)

二、若14天內(nèi)(以淘寶訂單創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)相同買賣家之間就同一個(gè)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)，多個(gè)好評(píng)只計(jì)一分，多個(gè)差評(píng)只記-1分。

三、店鋪評(píng)分生效后，寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度三項(xiàng)指標(biāo)將分別平均計(jì)入賣家的店鋪評(píng)分中，物流公司服務(wù)評(píng)分不計(jì)入賣家的店鋪評(píng)分中，但會(huì)計(jì)入物流平臺(tái)中。

此外淘寶評(píng)價(jià)積分是會(huì)影響淘寶店鋪信譽(yù)積分的，所以信譽(yù)積分越高對(duì)店鋪也就越好。淘寶店鋪信用等級(jí)高，買家在對(duì)比其它同類產(chǎn)品店鋪的時(shí)候，會(huì)優(yōu)先購(gòu)買信用好的店鋪的寶貝。如果等級(jí)越高的話，買家們搜索一個(gè)關(guān)鍵詞，同類的產(chǎn)品，等級(jí)高的排名靠前一點(diǎn)。

也就更容易被買家發(fā)現(xiàn)，成交的機(jī)會(huì)自然也就越多了。如果你的淘寶店鋪信譽(yù)越好，那么你在同類產(chǎn)品排名中會(huì)有更優(yōu)先的排名，買家同樣也會(huì)優(yōu)先發(fā)現(xiàn)你家店鋪的寶貝。

當(dāng)你和買家發(fā)生交易糾紛的時(shí)候，你的信譽(yù)越好，那么店小二在評(píng)判的時(shí)候會(huì)更加偏向你，你的主動(dòng)權(quán)越大哦。在淘寶店鋪里，如果你的信譽(yù)等級(jí)高，那么你的櫥窗推廣位就會(huì)越多哦，那么推廣更加有優(yōu)勢(shì)哦。

相反評(píng)價(jià)積分底就不會(huì)得到淘寶平臺(tái)的推廣，進(jìn)而也會(huì)少了很多流量，因此店鋪的流量降低是絕對(duì)的事情。

淘寶評(píng)價(jià)積分的積累是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，但是對(duì)店鋪的好處也是肉眼可見(jiàn)的，也是店鋪賴以生存的根本所在哦。

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