京東的店鋪沒有轉(zhuǎn)化率是怎么回事?受哪些因素影響?（上篇）-京東轉(zhuǎn)化率京東運(yùn)營(yíng)京東店鋪進(jìn)階

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為什么店鋪轉(zhuǎn)化率很低？是推廣引流的環(huán)節(jié)出錯(cuò)了嗎？還是商品的問題？轉(zhuǎn)化率受哪些因素影響？今天電商君來跟你們聊一聊

店鋪轉(zhuǎn)化率

的那些事。

一、店鋪定位

1.店鋪的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及目標(biāo)

2.店鋪的主推、輔推以及搭配

3.店鋪的目標(biāo)人群是高端、中端還是低端

定位是否準(zhǔn)確是很關(guān)鍵的，取決了店鋪是否能走長(zhǎng)久。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈同質(zhì)化嚴(yán)重，所以定位肯定是有用的。

二、產(chǎn)品梳理

1.產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息

價(jià)格、風(fēng)格、SKU、材質(zhì)、貨號(hào)等，了解完這些信息有利于幫你迅速了解店鋪的產(chǎn)品信息。將這些都梳理清楚，有利于幫商家在短時(shí)間內(nèi)將商品都了解清楚，從而去提高運(yùn)營(yíng)效率降低成本。

2.產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃

在這主要包括：產(chǎn)品庫存明細(xì)，產(chǎn)品生命周期，對(duì)庫存的預(yù)算，時(shí)間的預(yù)算。

產(chǎn)品定位以及詳情頁的制作，再有就是客戶服務(wù)，都是影響轉(zhuǎn)化的因素。詳情頁決定著是否能把客戶留下。跳失率就是頁面能把客戶是否留住的指標(biāo)，頁面轉(zhuǎn)化率指的是單品的轉(zhuǎn)化率，這個(gè)在京東的商品統(tǒng)計(jì)排行就可以看到單品的轉(zhuǎn)化率，我們優(yōu)化的頁面，是進(jìn)步了還是退不了，就是用這個(gè)數(shù)字來判斷的。

三、市場(chǎng)分析

1.市場(chǎng)容量

主要參考市場(chǎng)前景，市場(chǎng)規(guī)模和用戶規(guī)模。對(duì)于市場(chǎng)容量大的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)也大，市場(chǎng)容量較小的增長(zhǎng)空間還不錯(cuò)，但是整體流量不會(huì)太大。目前想要做好店鋪重點(diǎn)還是要抓住平臺(tái)規(guī)則，跟上腳步，再有就是客戶服務(wù)。做店鋪就要了解客戶的需求，滿足消費(fèi)者體驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分割，找到最佳細(xì)分市場(chǎng)，制定好優(yōu)化方案。

2.品類占比

品類占比指的是你所選擇的品類的市場(chǎng)份額是多少，然后分析下自己可以做哪個(gè)品類，參考往年的數(shù)據(jù)。

3.價(jià)格區(qū)間

價(jià)格區(qū)間決定了用戶群體。比如你準(zhǔn)備推一款保溫水壺，價(jià)格是299，但是全網(wǎng)80%用戶選擇都是100左右的，那么代表你的產(chǎn)品并沒有那么受眾或說是受眾范圍比較小，所以如果你沒考慮到這點(diǎn)，而自己覺得產(chǎn)品好就去推，我想說的是如果硬推的話，不但投入很大，并且成功率是很低的。

4.品牌競(jìng)爭(zhēng)

對(duì)于標(biāo)品來說顯得尤為重要。比如你做華為，小米，酷派或者其他品牌的，那么你一定要分析好這些品牌在市場(chǎng)規(guī)模的占比、口碑以及價(jià)格區(qū)間。

看到這里，你是不是對(duì)

京東的店鋪轉(zhuǎn)化率

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