再談搜索規(guī)則

本文主題淘寶搜索,淘寶銷量,淘寶問答。

做淘寶，搜索規(guī)則是一個繞不過去的坎兒，你可以不精通它，但是至少要了解它。在淘寶龐大的搜索系統(tǒng)中，能影響搜索權(quán)重的維度一共有1000多項，我們是不可能把其中的關(guān)系研究透徹的，除非你是淘寶搜索系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人，但是能多掌握一點兒，就能有多一點兒的優(yōu)勢。

081在影響搜索的1000多個維度中，大部分維度對于搜索權(quán)重的影響方式是0和1的形式，就是要么有影響，要么沒有影響，比如DSR（動態(tài)評分）、動銷率等。

很多人覺得DSR應(yīng)該是分?jǐn)?shù)越高，搜索權(quán)重就越大，其實并不是。

DSR確實對搜索權(quán)重有影響，并且影響還不小，但是它對搜索權(quán)重的影響方式是0和的形式。

也就是說，在淘寶的搜索引擎中，對于每個類目的DSR分?jǐn)?shù)都有一個標(biāo)準(zhǔn)，比如平均分為4.5分，如果你的店鋪DSR平均分小于4.5分那么你的搜索權(quán)重會被扣除一個巨大的分值。而如果你的DSR平均分是大于等于4.5分，那么你的搜索權(quán)重分值就會保持不變。

所以，DSR平均4.49分和平均1分的淘寶店鋪對搜索權(quán)重的影響是一樣的，而DSR平均4.50分和平均4.99分的店鋪，對于搜索權(quán)重的影響也是一樣的。

動銷率同樣是這樣的，淘寶搜索引擎中，對于每個類目的動銷率也有一個標(biāo)準(zhǔn)值，比如50%，如果動銷率高于等于50%，那么搜索權(quán)重沒有影響，如果動銷率低于50%，那么就會減少大量的搜索權(quán)重。

銷量貢獻(xiàn)值

為什么今年老客戶回購能增加很大的搜索權(quán)重？為什么兩個寶貝銷量差不多，但是搜索權(quán)重卻差很多？為什么2016年4月之后刷單基本變得沒有效果了？

因為淘寶現(xiàn)在引入了一個新的，并且是對權(quán)重影響最大的因素一--銷量貢獻(xiàn)值。

銷量貢獻(xiàn)值并不是簡單地計算銷量，它的算法其實非常復(fù)雜，不同等級的客戶，不同瀏覽方式產(chǎn)生購買行為的客戶，不同搜索路徑進店的客戶購買同一件產(chǎn)品，都會產(chǎn)生不同的銷量貢獻(xiàn)值。

舉個例子：

有A、B兩個客戶，他們的年齡、性別、淘寶等級、好評率等都一模一樣。

A客戶想買一副墨鏡，搜索了"墨鏡"這個關(guān)鍵詞，一眼就看中了你的主圖，點擊進入店鋪，發(fā)現(xiàn)墨鏡確實不錯，也就沒有去別家看了，直接下單購買。那么這個銷量，可能產(chǎn)生了1銷量貢獻(xiàn)值。

而B客戶同樣想買一副墨鏡，同樣搜索了"墨鏡"這個關(guān)鍵詞但是B客戶買東西喜歡多比比，所以他在搜索中反復(fù)挑選對比，進入了多家店鋪，最后選擇在你家購買了一副墨鏡。那么這個銷量，可能產(chǎn)生了1.5的銷量貢獻(xiàn)值。

為什么兩個標(biāo)簽完全相同的客戶，在同一家店購買了同樣的產(chǎn)品，卻會產(chǎn)生不一樣的銷量貢獻(xiàn)值呢？

因為他們的購物行為不同，淘寶覺得B客戶這樣經(jīng)過反復(fù)對比后再進行購買的行為，更能說明他購買的這款寶貝是優(yōu)質(zhì)的，是高價值的寶貝，而A的購買行為就沒有這么大的說服力了，所以給B更高的銷量貢獻(xiàn)值。

淘寶想通過這個銷量貢獻(xiàn)值系統(tǒng)，讓更符合買家需求、更優(yōu)質(zhì)的寶貝，更加容易地出現(xiàn)在買家搜索的結(jié)果中。

同樣，根據(jù)淘寶的這個系統(tǒng)，大家覺得一個老客戶和一個新客戶在同一家店里購買了同樣的產(chǎn)品，誰產(chǎn)生的銷量貢獻(xiàn)值高呢？毫無疑問，肯定是老客戶！因為老客戶在購買過的店鋪中進行回購，說明了這個老客戶對于店鋪產(chǎn)品的充分認(rèn)可，說明了店鋪的產(chǎn)品、服務(wù)、售后都是可靠的。而一個新客戶在店鋪中進行購買，只能說明你的價格和圖片能夠?qū)π驴蛻舢a(chǎn)生吸引力，其他地方都有待考驗。所以，在新規(guī)則下，老客戶回購產(chǎn)生的一個銷量，往往能比得上3個新客戶的銷量。

同理，等級越高的買家在產(chǎn)生購買的時候也會產(chǎn)生更高的銷量貢獻(xiàn)值，這個就很好理解了，99級的大號說話，肯定是比1級的小號聲音大，全世界都是這樣的。

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