支付寶賬戶解凍要多久
2023-01-19| 13:55|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:156
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本文主題支付寶賬戶,淘寶支付寶,淘寶問答。
有小伙伴在使用支付寶的過程中,遇到過支付寶被凍結的情況。這時候,支付寶里的資金也處于被凍結的狀態(tài),是沒法使用的。那支付寶賬戶解凍需要多長時間呢?
支付寶帳號解凍一般需要1周時間,有的比較麻煩的可能要半個月,有時間催催客服,會快點。
怎么解凍?
如果是因為一些個人原因導致的支付寶賬號被凍結,大家可以去支付寶官網申請自助解凍,下面就是自助解凍高的具體步驟。
第一步:先在PC端進入支付寶官網,輸入被凍結的支付寶賬號和密碼,單后點擊登錄。
第二步:被凍結的賬戶會收到提示“如需解凍,請手機申請自助解凍”,大家可以點擊該提示,進入下一步。
第三步:在手機自助解凍頁面,需要填寫的資料有:支付寶登錄賬戶名、支付寶綁定的手機號,然后點擊下一步。
第四步:此時需要查看手機上收到的驗證碼,成功輸入驗證碼以后點擊確定。
第五步:驗證碼無誤后,當前支付寶賬號即可成功解凍,賬戶里被凍結的資金也可以正常使用了。
解凍妙招:聯(lián)系支付寶客服
手機自助解凍適用于用戶主動申請凍結支付寶賬號的情況,如果是系統(tǒng)凍結支付寶賬號,而用戶又不知道原因,可以聯(lián)系支付寶在線客服或者撥打客服熱線,按照相關提示與要求進行賬戶解凍。
解凍妙招:系統(tǒng)自動解凍
這種方法適用于因為登陸密碼輸錯次數(shù)過多,而導致支付寶賬號被凍結。此次凍結的持續(xù)時間只有3個小時,3小時以后只要輸入正確密碼,系統(tǒng)就會自動解除凍結狀態(tài)。
總的來說,支付寶賬戶解凍一般需要一周到兩周的時間。如果支付寶賬戶被凍結金額是辦理特殊業(yè)務的時候出現(xiàn)的情況,那么得等待業(yè)務完成才能解凍。
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