永輝超市就強行收取1元包裝費發(fā)布致歉聲明-行業(yè)資訊電商資訊

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8月10日消息，今日，永輝超市官方微博發(fā)布致歉聲明稱，高度重視“永輝生活小程序收取1元包裝費”問題，對給消費者帶來的不便及其引發(fā)的社會關注，表示誠摯的歉意。

永輝超市表示，對監(jiān)管部門的處罰決定，誠懇接受并立即整改。問題發(fā)生后，公司業(yè)務及技術部門已緊急優(yōu)化商品包裝服務及收費規(guī)則。后續(xù)將主動向有關部門匯報整改情況，積極配合監(jiān)管要求，確保合法合規(guī)經營。

同時，永輝一直視保障消費者權益為重中之重。再次感謝社會各界的監(jiān)督，將不斷完善服務，為消費者提供更優(yōu)質的購物體驗。

據了解，近日，上海市徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布關于對永輝云創(chuàng)科技有限公司（以下簡稱永輝云創(chuàng)）的行政處罰決定書。

行政處罰決定書顯示，永輝云創(chuàng)位于上海市楊浦區(qū)隆昌路586號地下一層A區(qū)-1，主要從事食品銷售經營活動。自2023年1月1日起至2023年2月28日，永輝云創(chuàng)在其運營維護的微信小程序“YH永輝生活+”中，未事先征得消費者同意，對每筆訂單收取1元包裝費，共201480單。違法所得8059.2元。

上海市徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局表示永輝云創(chuàng)上述行為違反了《上海市消費者權益保護條例》第二十六條的規(guī)定。根據《上海市消費者權益保護條例》第六十四條第(二)項和《中華人民共和國行政處罰法》第二十三條的規(guī)定，沒收違法所得8059.2元，罰款32235.8元。

公開資料顯示，永輝云創(chuàng)科技有限公司成立于2015年，在永輝超市內部的定位是為公司提供創(chuàng)新探索和服務，旗下擁有超級物種、永輝生活App、永輝生活小店等業(yè)務。

另據相關數據顯示，截至2023年5月31日，永輝云創(chuàng)擁有永輝生活店177家、超級物種54家、永輝到家倉46個。

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