拼多多運費險怎么賠付-拼多多問答電商問答
2023-01-19| 13:56|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48
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本文主題拼多多運費險怎么賠付,拼多多運費,拼多多問答。
其實對拼多多賣家來說,肯定也需要先去了解一下拼多多的運費險到底應該怎么賠付,這樣也可以更好的選擇到底要不要贈送運費險給消費者,同時也要了解拼多多運費險到底可以賠付多少。
拼多多運費險通常是用于網購發(fā)生退貨退款服務時,保險公司賠付買家寄回商品的運費。以下就是運費險的具體賠付流程:
1、買家拍下有運費險的商品,在給商品付款時,保單自動生效。
2、在未確認收貨以前,買家可以發(fā)起理賠。
3、賣家同意買家的退貨申請以后,買家需要7天以內填寫寄回商品的物流單號。
4、賣家在確認收到寄回商品以后,商品的退款會先退給買家。
5、商品退款成功后,系統(tǒng)將在72小時內發(fā)起自動審核。
6、審核通過,72小時內運費將會由保險公司自動打入買家的支付寶賬號中。
7、買家可以在支付寶賬單中查到運費險理賠的實際到賬金額。
賠付多少?
運費險賠付金額的多少是根據買家和賣家兩地寄送快遞首重所需要的費用來確定的,一般是5-24元不等,具體金額大家可以在訂單詳情中點擊運費險,就能在運費險保單詳情中看到賠付金額的具體標準了,每筆訂單只能對應一份運費險。
一般在【賣家確認收貨】的72小時內,理賠款會自動劃入買家支付寶賬戶余額。若未查到,確認登錄的支付寶賬戶是否是和淘寶購物的賬戶綁定的。
根據《合同法》第311條規(guī)定,承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任。
根據《合同法》第40條規(guī)定,格式條款具有因故意或者重大過失造成對方財產損失的情形的,或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的,該條款無效。
快遞單上的保價條款是格式條款,提供格式條款一方應對其中的免責、限責條款盡到提示、說明義務,否則對方當事人可申請法院撤銷或認定該條款無效。同時,因故意或者重大過失造成對方財產損失的,免責條款無效。
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