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2023-01-19| 13:56|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:94
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以及怎么擴(kuò)大客源,趕緊一起來(lái)看看吧~
快團(tuán)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)若是想要拓展自己的客源,就一定要?jiǎng)?chuàng)建屬于自己的群聊,這樣能在售前售中售后給買家最優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn),也能更好留住顧客,提升顧客對(duì)自己的信任,后續(xù)只要你一發(fā)商品,買家對(duì)商品的猶豫期會(huì)變短,下單更加容易。
自己發(fā)的產(chǎn)品,自己曬單效果會(huì)更好,到貨自己拍買家秀發(fā)群里。自己驗(yàn)貨的更加放心,并且因?yàn)槟憬?jīng)常分享,群友對(duì)你也會(huì)越來(lái)越熟悉。好的產(chǎn)品就是要重復(fù)推,一次不買二次不買,第三次絕對(duì)就有人下手。讓群友覺得你覺得好的才推薦給大家。久而久之對(duì)你就會(huì)更加信任。
鼓勵(lì)大家購(gòu)買后曬單,可以刺激群友購(gòu)買欲望。曬單就給抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),活動(dòng)形式可以多樣化,增加群的活躍度。
顧客下單之后,給顧客發(fā)消息,問收到貨怎么樣,有問題的及時(shí)幫助售后。到貨好的就幫忙群里曬個(gè)買家秀,給點(diǎn)好評(píng)。這樣顧客曬出來(lái)的如果還有券可以再分享一波,畢竟顧客一句好比你說10句都管用。
可以在群里設(shè)置一些活動(dòng),比如:每周一三五晚上九點(diǎn)送一份免單。讓大家養(yǎng)成習(xí)慣,到點(diǎn)就來(lái)群里等著,送福利的方式也很多,幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤或者抽手氣最佳等。
可以在群里偶爾組織一下活動(dòng),比如:猜歌詞,看圖猜成語(yǔ)呀參與度高的游戲,增加大家的參與感,在你群里有意思就不會(huì)退群。
群里不只是群主發(fā)產(chǎn)品的地方,它也可以聊天,可以有價(jià)值輸出。在群里你可以曬曬自己的生活、工作等,塑造你的個(gè)人形象。
經(jīng)常在你這里購(gòu)買的老客戶,可以給他一點(diǎn)驚喜,有合適的產(chǎn)品可以寄樣品給他。他會(huì)很感動(dòng),還會(huì)幫你拉好友進(jìn)群,你真誠(chéng)溫暖待顧客的時(shí)候,也會(huì)換來(lái)相等的回報(bào)。
在你群里的好友都備注上標(biāo)簽,有空就去翻翻她的朋友圈,用心的評(píng)論。這樣他對(duì)你肯定會(huì)有好感的,對(duì)你也增加了信賴,提升下單速度。
那么以上就是關(guān)于
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