敦煌網(wǎng)備貨無憂服務管理規(guī)則-在敦煌網(wǎng)有備貨的產品備貨期不得超過-淘寶問答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:37
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如買家在備貨期內申請取消訂單,提醒買家該訂單暫未到備貨截止日期,建議買家在備貨期內繼續(xù)等待發(fā)貨若買家選擇愿意等待,訂單將繼續(xù)執(zhí)行發(fā)貨履約,賣家則需在備貨期截止日前完成發(fā)貨如備貨期內賣家未完成發(fā)貨且訂單被買家申請退款,則賣家將受到備貨無憂罰款處罰若買家選擇不愿意等待,訂單將執(zhí)行發(fā)貨前取消訂單流程與此同時,敦煌網(wǎng)還發(fā)布關于指虎商品的治理公告,近期發(fā)現(xiàn)部分賣家將指虎商品錯放在其他類目下。
敦煌網(wǎng)日前發(fā)布關于新增《備貨無憂服務管理規(guī)則》的通知(以下簡稱公告)
公告稱,為規(guī)范賣家備貨期內發(fā)貨履約,提升買家體驗,本次平臺新增《備貨無憂服務管理規(guī)則》,此次規(guī)則修訂將于2022年7月11日起正式生效
公告顯示,如買家在備貨期內申請取消訂單,平臺將給與買家提示,提醒買家該訂單暫未到備貨截止日期,建議買家在備貨期內繼續(xù)等待發(fā)貨
若買家選擇愿意等待,訂單將繼續(xù)執(zhí)行發(fā)貨履約,賣家則需在備貨期截止日前完成發(fā)貨如備貨期內賣家未完成發(fā)貨且訂單被買家申請退款,則賣家將受到備貨無憂罰款處罰
若買家選擇不愿意等待,訂單將執(zhí)行發(fā)貨前取消訂單流程
與此同時,敦煌網(wǎng)還發(fā)布關于指虎商品的治理公告,近期發(fā)現(xiàn)部分賣家將指虎商品錯放在其他類目下,為了確保合規(guī)銷售,平臺將加大該類商品的管控力度同時,指虎(鐵拳套、拳扣等)為平臺限售商品(部分類型和區(qū)域禁止銷售),僅可發(fā)布在特定類目下,請各位賣家務必遵守規(guī)則
敦煌網(wǎng)平臺將對相關商品進行集中巡檢,如有發(fā)布禁售品或將指虎產品上傳到其他錯誤類目,將按照《敦煌網(wǎng)賣家違規(guī)管理規(guī)則》中的“發(fā)布禁限售商品”和“產品發(fā)布違規(guī)”處罰條例進行處理,違規(guī)情節(jié)嚴重的,將直接按“擾亂平臺經營秩序”進行處理
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