拼多多為什么經(jīng)常罰款?原因有哪些?-拼多多問答電商問答

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現(xiàn)在在拼多多開店的商家越來越多了，我們在拼多多開店后一定要遵守相關的規(guī)則才行，如果因為一些違規(guī)行為的話，可能會對店鋪造成一定的影響，下面了解一下拼多多罰款的原因有哪些?

拼多多雖然目前已經(jīng)入駐的商家比較多，但也聽說了拼多多的罰款很厲害，有部分商家就膽怯了。而且拼多多上罰款幾萬的商家也有很多了，一定是違反了規(guī)定，才會導致自己店鋪被罰款了哦。

做好拼多多需要注意以下幾點：

1、拼多多客服辱罵消費者

當客服辱罵消費者的記錄被截屏投訴了就很容易使商家產(chǎn)生罰款，而且還沒有申訴的機會，這樣的錯誤不要犯。

2、拼多多有效回復率低于5%

有效回復率就是等于有效回復的消費者總?cè)藬?shù)除以咨詢該商家的消費者總?cè)藬?shù)，時間段在8點-23點咨詢的，如果在1小時內(nèi)回復就稱為有效回復。如果當天咨詢的人數(shù)超過100，并且有效回復低于50%，就會處1000元罰款，當然如果咨詢的人數(shù)沒有超過100人，也不需要罰款。不管是垃圾廣告也好，都需要回復，回復就可以按右上角舉報。

3、拼多多店鋪出現(xiàn)延遲發(fā)貨，虛假發(fā)貨

一般拼多多要求客戶下單內(nèi)48小時商家就必須上傳物流單號，點擊發(fā)貨，在24小時內(nèi)要在物流平臺內(nèi)查詢訂單攬件的信息，再過24小時內(nèi)物流平臺上可以查到中轉(zhuǎn)站的信息，如果沒有超出規(guī)定時間，那么就會被認定為延遲發(fā)貨跟虛假發(fā)貨，每個環(huán)節(jié)處罰是出現(xiàn)3-10元不等的罰款。

4、拼多多店鋪賣假貨

如果拼多多審核跟消費者舉報你店鋪售賣假貨的情況，就要遵循假一賠十的規(guī)定，處罰10倍的罰款，會收到涉嫌出售假貨的通知。

5、拼多多商家報名的活動上線卻各種理由取消

如果報名了活動馬上就要上線了，可是卻找借口取消，那么你的活動保證金會受到處罰，所以不要去取消活動。

在拼多多平臺中，經(jīng)常會有很多的拼多多商家被罰款。其實都是因為這些拼多多商家沒有違規(guī)的行為，所以導致店鋪被罰。至于有哪些原因，各位拼多多商家們可以參考一下上面的內(nèi)容。

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