抖音商家賬號綁定渠道號失敗怎么回事?怎么辦?-抖音問答電商問答

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抖音商家想要綁定渠道號的賬號，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被其他店鋪綁定了…該如何給該賬號解綁呢?想要綁定渠道號的賬號，發(fā)現(xiàn)該賬號之前通過抖音APP提交過開店申請，這種情況下應(yīng)該要怎么辦呢?

一、已綁定成為其他店鋪渠道號的賬號，如何為其解綁?

若該賬號已經(jīng)被其他店鋪在抖店后臺綁定為了渠道號，如需解綁找到對應(yīng)店鋪進(jìn)行登錄操作解綁。

1、解綁入口

【PC版抖店后臺】-【營銷中心】-【直播賣貨】-【賬號管理】，點(diǎn)擊【解除綁定】。

二、提交過開店申請的賬號，如何將其綁定為渠道號?

1、提交開店申請但尚未開店成功的情況

若該賬號之前通過抖音APP提交過開通小店申請，但尚未開店成功，如需解綁，需先在抖音APP上取消開店申請后，即可自動解綁，具體流程如下：

可以登錄該賬號的【抖音APP】-【商品櫥窗】-【我的小店】-【注銷店鋪】，取消開店的申請，即可自動解綁。

2、提交開店申請且已開店成功的情況

若該賬號之前通過抖音APP提交過開通小店申請且已經(jīng)開店成功，如需解綁，需要先走退店流程，退店后即可自動解綁。

【關(guān)店后解綁時效特別說明】：需要滿足【關(guān)店公示30天】的條件。

三、特別說明

180天后才能解綁與換綁。每個賬號在綁定180天后才能進(jìn)行解綁與換綁。

抖音渠道號即今日頭條、抖音、火山、西瓜等字節(jié)系A(chǔ)pp登錄賬號，同一個小店店鋪可以綁定多個渠道賬號，被綁定的渠道號能夠通過不同APP分享該小店的商品。店鋪綁定渠道號時，每個渠道最多可以綁定5個渠道號。

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