京東[惡意倒賣]違規(guī)是什么?惡意倒賣違規(guī)如何申訴 舉報(bào)?-京東規(guī)則京東新手開(kāi)店

本文主題京東規(guī)則,無(wú)貨源開(kāi)店,惡意倒賣,店鋪申述,京東新手開(kāi)店。

惡意倒賣

違規(guī)就是京東的

無(wú)貨源開(kāi)店

違規(guī)，不過(guò)是2022年經(jīng)過(guò)了改名，換了稱呼為“惡意倒賣”，那么如果店鋪涉嫌惡意倒賣違規(guī)應(yīng)該怎么申述呢？發(fā)現(xiàn)別人惡意倒賣有沒(méi)有什么舉報(bào)途徑呢？一起來(lái)和幕思城看看吧~

一、違規(guī)名稱

“惡意倒賣”是指

商家在店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，存在因使用不正當(dāng)方式批量復(fù)制他人店鋪內(nèi)的商品，違規(guī)鋪貨惡意擠占平臺(tái)流量，并通過(guò)購(gòu)買他人店鋪內(nèi)商品完成自己店鋪內(nèi)訂單交易的行為

，這種通過(guò)“盜貨售客”賺差價(jià)的行為會(huì)嚴(yán)重干擾平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序、損害合規(guī)商家權(quán)益及影響消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。

二、判定邏輯：

平臺(tái)將根據(jù)系統(tǒng)識(shí)別、媒體報(bào)道、用戶投訴及商家舉報(bào)等多維度對(duì)違規(guī)店鋪進(jìn)行判定。當(dāng)識(shí)別到商家店鋪涉嫌惡意倒賣違規(guī)時(shí)，將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)商家進(jìn)行預(yù)警并開(kāi)具違約單，商家需在規(guī)定時(shí)限內(nèi)按照平臺(tái)要求及時(shí)申訴并提交反饋材料。若商家提供的材料無(wú)法自證有真實(shí)貨源，或者未提交證明材料的，以及證明材料造假的，京東開(kāi)放平臺(tái)將按照平臺(tái)規(guī)則、并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)商家進(jìn)行處理。

店鋪中

只要有部分商品是無(wú)貨源經(jīng)營(yíng)，且同時(shí)出現(xiàn)價(jià)格違規(guī)、類目亂掛、發(fā)布非約定、延遲發(fā)貨、售后服務(wù)不達(dá)標(biāo)等違規(guī)，就有可能被判定為惡意倒賣。

三、惡意倒賣違規(guī)如何申訴

1、申訴途徑：

京東商家后臺(tái)-【體檢中心】-【違規(guī)管理】-【違約記錄】。

2、申訴材料：

（1）商品/訂單的進(jìn)貨發(fā)票：機(jī)打的公司采購(gòu)發(fā)票，可在稅務(wù)局官網(wǎng)核實(shí)，包括地稅和國(guó)稅；（必須）

（2）清晰完整的物流底單：紙質(zhì)底單掃描件或者數(shù)碼原件；（必須）

（3）公司對(duì)公的銀行賬戶對(duì)賬單：紙質(zhì)賬單掃描件或數(shù)碼原件；（必須）

（4）公司完稅憑證：紙質(zhì)賬單掃描件或數(shù)碼原件；（必須）

（5）貴司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的水電費(fèi)發(fā)票，有電網(wǎng)、水務(wù)公司出具的發(fā)票或者網(wǎng)絡(luò)支付憑證；（非必須）

（6）如有特殊經(jīng)營(yíng)模式（如一鍵代發(fā)，花店模式、檔口模式、經(jīng)銷商），商家需一并提供相關(guān)資質(zhì)憑證及相關(guān)合作協(xié)議等；（非必須）

3、申訴機(jī)會(huì)

：

每個(gè)商家有1-2次申訴機(jī)會(huì)，平臺(tái)會(huì)對(duì)商家觸達(dá)2次違約單通知，在商家申訴環(huán)節(jié)，平臺(tái)會(huì)告知商家準(zhǔn)備申訴所必須的申訴資料以及相應(yīng)的資料要求，請(qǐng)準(zhǔn)備關(guān)于涉訴訂單及商品的完整申訴材料，把握好每一次申訴機(jī)會(huì)。

如出現(xiàn)提交的申訴材料不齊全/不符合平臺(tái)要求/不能證明店鋪有貨源的情形，符合上述任意一項(xiàng)則申訴無(wú)法通過(guò)。

為了店鋪安全，商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程千萬(wàn)不要惡意倒賣，若是系統(tǒng)判定錯(cuò)誤，商家一定要及時(shí)申訴。

4、舉報(bào)入口：

guize@jd.com，目前京東商家可以發(fā)送郵件到這個(gè)郵箱，向京東官方進(jìn)行舉報(bào)。

那么以上就是京東惡意倒賣店鋪違規(guī)的規(guī)則內(nèi)容啦~在開(kāi)店的過(guò)程中遇到問(wèn)題，都可以來(lái)幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容，或者點(diǎn)擊頁(yè)面最上方的賣家問(wèn)答，解開(kāi)疑惑哦~。想要了解更多電商干貨、電商運(yùn)營(yíng)工具，記得關(guān)注搜索幕思城。

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