淘寶補(bǔ)好評(píng)犯法嗎?真實(shí)好評(píng)如何獲得?

本文主題淘寶,淘寶問(wèn)答。

當(dāng)淘寶店鋪希望收到更多的好評(píng)時(shí)，賣(mài)家除了在服務(wù)上下功夫之外，還會(huì)請(qǐng)人特地補(bǔ)一下好評(píng)，希望通過(guò)好評(píng)來(lái)帶動(dòng)更多的銷(xiāo)量，可是淘寶補(bǔ)好評(píng)會(huì)不會(huì)是犯法的呢?

淘寶補(bǔ)好評(píng)是違法的，淘寶補(bǔ)手是為淘寶商家提供補(bǔ)信用服務(wù)的人。淘寶店都有信用等級(jí)，根據(jù)淘寶制定的規(guī)則，給予好評(píng)會(huì)提高淘寶店鋪的信用等級(jí)，這就產(chǎn)生了專(zhuān)業(yè)補(bǔ)手給商家補(bǔ)好評(píng)來(lái)提高淘寶店鋪的信用等級(jí)。補(bǔ)信用等級(jí)是非法競(jìng)爭(zhēng)的手段，會(huì)受到法律的制裁。

真實(shí)好評(píng)如何獲得?

1、商品的描述一定要盡可能的貼近事實(shí)，不要為了提升銷(xiāo)量過(guò)于的美化產(chǎn)品。

2、售前服務(wù)的態(tài)度一定要友善，回復(fù)的速度當(dāng)然是越快越好，但是我個(gè)人認(rèn)為自動(dòng)回復(fù)顯示不出誠(chéng)意。

3、發(fā)貨切忌虛假發(fā)貨，一看就能看出來(lái)的，盡可能快的真實(shí)發(fā)貨一定能給淘寶買(mǎi)家留下好印象。

4、商品的包裝不一定是要非常精美的，但是至少要能看得出看來(lái)是用心的，是嚴(yán)實(shí)的。

5、可以在包裹里放一張五星好評(píng)的單子，這樣可以使買(mǎi)家意識(shí)到好評(píng)這件事情。

6、即使因?yàn)橘I(mǎi)家的挑剔造成的售后，也要盡心盡責(zé)，盡可能滿(mǎn)足買(mǎi)家的需求。

好評(píng)率這個(gè)東西影響店鋪的綜合搜索權(quán)重是間接的，因?yàn)樗莿?dòng)態(tài)評(píng)分，所以基本可以預(yù)料到，單日的上升或者下降，對(duì)你的搜索影響是可以忽略不計(jì)的，但如果是持續(xù)的上升或者下降，那么對(duì)搜索的影響就大了。

如持續(xù)一個(gè)月，整體的趨勢(shì)都是在下降，這就比較危險(xiǎn)了。同時(shí)，你還必須要注意你的新品，如果你的新品好不容易爆起來(lái)了，正準(zhǔn)備開(kāi)始大賣(mài)熱賣(mài)的時(shí)候，來(lái)了一個(gè)字?jǐn)?shù)很多的差評(píng)，迅速的頂?shù)搅俗钋懊妫缓蟆?，然后你的轉(zhuǎn)化率開(kāi)始下降，流量腰斬。

對(duì)于淘寶賣(mài)家而言，淘寶補(bǔ)好評(píng)不只是違規(guī)而已，還會(huì)違法，不過(guò)一般賣(mài)家操作得當(dāng)?shù)那闆r下，是比較難被察覺(jué)的，不過(guò)補(bǔ)好評(píng)還是希望大家要謹(jǐn)慎而行。

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