天貓店鋪清退還能再開嗎?怎么做?-天貓問答電商問答

本文主題天貓,天貓問答。

最近一些商家反映說他的天貓店鋪要被清退了，想知道店鋪清退有什么影響，天貓店鋪清退還能再開嗎?怎么做?所以我特意整理了相關(guān)資料，有需要的朋友可以來了解一下!

天貓店鋪清退還能再開嗎?

對(duì)于這可問題，一般只要商家沒有任何重大違法行位，在天貓店鋪清退后是還能再重新開店的，而且一般清退的天貓店正常是半年就能入駐。

天貓店鋪為什么會(huì)被清退?

1、若未完成上一年度的續(xù)簽，天貓會(huì)在每年1月5號(hào)協(xié)助商家進(jìn)入退出流程，無主動(dòng)退出入口;

2、若日常考核不達(dá)標(biāo)，你的店鋪將在考核確認(rèn)不達(dá)標(biāo)的次月5日被執(zhí)行做店鋪監(jiān)管，你可以主動(dòng)進(jìn)行退出，若未主動(dòng)申請(qǐng)，考核確認(rèn)不達(dá)標(biāo)的次月的最后一日24時(shí)合同自動(dòng)終止，進(jìn)入退出流程;

3、店鋪存在假貨等違規(guī)清退無退出天貓入口，天貓會(huì)自動(dòng)生效退出流程;

4、需要在正式退款天貓前申請(qǐng)直通車相關(guān)費(fèi)用的退款。

天貓店鋪要被清退了怎么辦?

首先要判斷你是否還需要天貓店進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，如果不需要了，就按退出進(jìn)程操作即可。如果還需要繼續(xù)天貓店鋪進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，有下面幾個(gè)方式，也許能挽救這家店鋪。

1萬象客服

一般來說，常見問題萬象客服都會(huì)幫助商家解決，如果對(duì)于相關(guān)判罰處置存在異議，第一時(shí)間聯(lián)系萬象客服，是解決此類問題最快的方式之一。

2類目小二

如果之前你同類目群中表現(xiàn)不錯(cuò)，同類目小二溝通也比較多，產(chǎn)品也符合本年度的類目經(jīng)營(yíng)方向，那么在遇到新興店鋪考核不滿足的情況下，類目小二也許會(huì)幫你申請(qǐng)延展一個(gè)月，這就解決了被清退的難題。

3線下申訴

本條方法操作的專業(yè)度就大很多，無論是準(zhǔn)備憑證、安排行程、申訴話術(shù)、申訴過程舉證，都需要非常專業(yè)的準(zhǔn)備和萬無一失的安排，我們對(duì)于這項(xiàng)操作有總結(jié)專門的申訴手冊(cè)，也有不少知乎上的店主聯(lián)系我們獲取過，反響還都不錯(cuò)。

4專營(yíng)/專賣店曲線救國(guó)

如果上面三種方法都沒有辦法挽救你的店鋪，那么下面這種思路也許能保留你的品牌，讓你的產(chǎn)品繼續(xù)在天貓平臺(tái)上售賣。

具體操作思路如下：給一家從未入駐過天貓的貿(mào)易公司授權(quán)，經(jīng)營(yíng)你的產(chǎn)品并開立天貓專營(yíng)/專賣店，走天貓入駐流程，對(duì)于最后后續(xù)的經(jīng)營(yíng)，可以是你自己，也可以是其他人。

這樣操作一圈，保留住了品牌在天貓品牌庫里，只要這家新店鋪經(jīng)營(yíng)的夠好，保持好同類目小二的關(guān)系，依舊可以重新申請(qǐng)新型店鋪/旗艦店回到天貓中來。

今天有關(guān)天貓店鋪清退還能再開嗎?怎么做?的內(nèi)容就總結(jié)到這里了，如果有遇到店鋪被清退的問題的商家，可以按照以上的方法去解決，希望能對(duì)大家有所幫助。

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