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    2023-01-19| 13:59|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:50

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    小紅書發(fā)貨問題規(guī)則解讀

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    另行約定發(fā)貨時(shí)間的特殊情形包含哪些?

    一、商家通過詳情頁、聊天工具等方式與買家另行約定發(fā)貨時(shí)間的情形。具體包括:

    1)通過小紅書預(yù)售工具,發(fā)貨時(shí)間以對(duì)應(yīng)預(yù)售工具展示時(shí)間為準(zhǔn);

    2)定制類商品,允許商家與消費(fèi)者自行約定發(fā)貨時(shí)間。通過詳情頁描述等有明確發(fā)貨時(shí)間約定的商品,以約定為準(zhǔn);商家未通過詳情頁描述或雙方未約定發(fā)貨時(shí)間的,發(fā)貨時(shí)間為商家合同協(xié)議里約定的發(fā)貨時(shí)間;

    3)商家因自身大型營銷活動(dòng)、倉庫倉儲(chǔ)異常(如倉庫搬遷、大型盤點(diǎn))等對(duì)商品發(fā)貨時(shí)間有特殊調(diào)整要求的,經(jīng)向小紅書報(bào)備并經(jīng)小紅書評(píng)估后予以準(zhǔn)許的,發(fā)貨時(shí)間以商家商品詳情頁面描述為準(zhǔn)。小紅書的評(píng)估將依據(jù)買家品牌認(rèn)知度并結(jié)合商家規(guī)模、運(yùn)營能力、優(yōu)惠力度、活動(dòng)覆蓋面、影響面、成交體量等緯度綜合開展。

    二、小紅書統(tǒng)一調(diào)整發(fā)貨時(shí)間且商家與消費(fèi)者未另行約定發(fā)貨時(shí)間的情形。具體包括:

    1)參加小紅書官方組織的大型營銷活動(dòng)的商品,發(fā)貨時(shí)間以小紅書公布的活動(dòng)要求為準(zhǔn);

    2)法定公休假(具體時(shí)間以小紅書官方通知周期為準(zhǔn)),發(fā)貨時(shí)間以小紅書平臺(tái)另行通知的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)。

    多倉發(fā)貨

    三、跨境商家多倉發(fā)貨

    1)如商品為多倉發(fā)貨,商家須選擇“店鋪發(fā)貨”,并在商品詳情頁顯著位置說明多倉發(fā)貨,且明示實(shí)際發(fā)貨倉;

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