京東直播用戶(hù)體驗(yàn)提升計(jì)劃3.0詳解-京東直播方案-京東問(wèn)答

直播等級(jí)浮現(xiàn)權(quán)維持Lv3，以及符合京東直播質(zhì)量規(guī)范要求的L2等級(jí)直播間，可聯(lián)系京東直播客服進(jìn)行提報(bào)申請(qǐng)，商家店鋪/商詳渠道的浮現(xiàn)權(quán)不受影響(2)對(duì)于6月19日前已申請(qǐng)且合格的直播賬號(hào)，包括但不限于降級(jí)、封號(hào)、清退等2、直播回放浮現(xiàn)：直播回放出現(xiàn)短時(shí)、黑屏、模糊、無(wú)主播、無(wú)互動(dòng)、無(wú)講解等現(xiàn)象，不影響賬號(hào)直播中或新開(kāi)播直播間的浮現(xiàn)權(quán)，暫不支持回放直播間浮現(xiàn)權(quán)申訴3、京東直播質(zhì)量規(guī)范要求：

由于當(dāng)前京東直播質(zhì)量用戶(hù)客訴問(wèn)題較多，為持續(xù)提供用戶(hù)良好的直播體驗(yàn)，自2022年6月20日起，京東平臺(tái)對(duì)站內(nèi)直播浮現(xiàn)調(diào)整如下：

1、直播浮現(xiàn)權(quán)：

(1)直播頻道及推薦渠道直播等級(jí)浮現(xiàn)權(quán)維持Lv3，對(duì)于符合國(guó)家法律法規(guī)要求，以及符合京東直播質(zhì)量規(guī)范要求的L2等級(jí)直播間，可聯(lián)系京東直播客服進(jìn)行提報(bào)申請(qǐng)，商家店鋪/商詳渠道的浮現(xiàn)權(quán)不受影響

(2)對(duì)于6月19日前已申請(qǐng)且合格的直播賬號(hào)，自動(dòng)延續(xù)至7月20日0時(shí)，請(qǐng)務(wù)必遵守平臺(tái)規(guī)則，如出現(xiàn)違規(guī)情況賬號(hào)正常處罰，包括但不限于降級(jí)、封號(hào)、清退等

2、直播回放浮現(xiàn)：

當(dāng)前直播側(cè)接到大量用戶(hù)客訴，直播回放出現(xiàn)短時(shí)、黑屏、模糊、無(wú)主播、無(wú)互動(dòng)、無(wú)講解等現(xiàn)象，系統(tǒng)檢測(cè)到有上述低質(zhì)情況，則對(duì)賬號(hào)直播回放浮現(xiàn)權(quán)回收直播回放浮現(xiàn)權(quán)收回，不影響賬號(hào)直播中或新開(kāi)播直播間的浮現(xiàn)權(quán)，暫不支持回放直播間浮現(xiàn)權(quán)申訴

3、京東直播質(zhì)量規(guī)范要求：

主播在參與本激勵(lì)活動(dòng)期間進(jìn)行的所有廣告投放/推廣行為應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)、國(guó)家政策的要求，如涉及違法違規(guī)行為，造成的全部損失由商家自行承擔(dān)，且京東有權(quán)取消上述激勵(lì)已兌現(xiàn)激勵(lì)，京東有權(quán)追回

活動(dòng)中提到的火力值等數(shù)據(jù)以平臺(tái)官方數(shù)據(jù)為準(zhǔn)

以上，我了解到，本次規(guī)則自2022年6月20日0點(diǎn)開(kāi)始，請(qǐng)各位主播、機(jī)構(gòu)和商家合作伙伴遵守平臺(tái)規(guī)則，提升直播質(zhì)量，共同為用戶(hù)創(chuàng)造更好的直播觀看體驗(yàn)

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