京東商品搜索看板有哪些數(shù)據(jù)來源?如何通過看板分析商品排名?-京東數(shù)據(jù)分析京東日常運(yùn)營

本文主題京東數(shù)據(jù)分析,京東商品搜索看板,商品搜索看板數(shù)據(jù)來源,看板商品排名分析,京東日常運(yùn)營。

京東商家后臺的商品搜索看板可以幫助大家通過各項數(shù)據(jù)，分析商品排名，更好的運(yùn)營商品搜索流量。接下來為大家介紹看板的具體功能。

一、“商品搜索看板”功能介紹

1、詞下診斷看板

（1）商品詞下表現(xiàn)

展示針對給定商品基本信息，給出商品在搜索側(cè)的流量來源TOP搜索詞、該搜索詞的流量占比結(jié)果及詞下排名，商家可以通過查詢條件，進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選，并且支持分日期查看某一天的商品分值數(shù)據(jù)。

（2）詞下診斷

主要是展示當(dāng)下商品在搜索測的搜索分值表現(xiàn)數(shù)據(jù)，報告呈現(xiàn)依然從商品詞下表現(xiàn)概括、診斷報告、維度分診斷、分布趨勢等，都有詳細(xì)數(shù)據(jù)報告展示。

（3）診斷報告

該模塊針對給定商品，給出自動化搜索分析報告。分析商品表現(xiàn)情況，給出需重點關(guān)注的商品（包含：分?jǐn)?shù)有較大波動的商品、穩(wěn)步提升/下降的商品），分析商家在該搜索詞下的商品表現(xiàn)情況，針對給定商品及商品-搜索詞，分析該商品的各維度表現(xiàn)情況，給出需重點關(guān)注的優(yōu)化方向，并給出相關(guān)建議。

（4）維度分診斷

搜索詞中維度分診斷，同樣也主要區(qū)分5個模塊：熱度分，反饋分，服務(wù)分，質(zhì)量分，加減分項，并且每個維度具體分值表現(xiàn)，以及分解內(nèi)容。

（5）分布趨勢圖

該部分默認(rèn)收起狀態(tài)，點擊【查看趨勢圖】可顯示該搜索詞最近7天的一個維度分趨勢，提供四個維度選項：熱度分，反饋分，服務(wù)分，質(zhì)量分，四個維度，商家可查看一個維度，也可以同時查看多個維度。

2、商品診斷看板

（1）商品診斷

展示該店鋪所有商品的搜索分值數(shù)據(jù)列表，商家可以通過查詢條件，進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選，并且支持分日期查看某一天的商品分值數(shù)據(jù)。

（2）商品表現(xiàn)概況

主要是展示當(dāng)下SKU在行業(yè)的搜索分值表現(xiàn)數(shù)據(jù)，整體內(nèi)容模塊與綜合報告模塊類似，報告呈現(xiàn)依然從商品表現(xiàn)概況、診斷報告、維度分診斷、分布趨勢等，都有詳細(xì)數(shù)據(jù)報告展示。

（3）診斷報告

給出商品級別的分析報告，該商品的整體表現(xiàn)、定位，以及該商品整體表現(xiàn)中需改善的維度、變化較大的維度，分析商品綜合表現(xiàn)情況，給出需重點關(guān)注點及，需重點關(guān)注的優(yōu)化方向，并給出相關(guān)建議。

（4）維度分診斷

SKU中維度分診斷，同樣也主要區(qū)分5個模塊：熱度分，反饋分，服務(wù)分，質(zhì)量分，加減分項，并且每個維度具體分值表現(xiàn)，以及分解內(nèi)容。

（5）分布趨勢圖

該部分默認(rèn)收起狀態(tài)，點擊【查看趨勢圖】可顯示該SKU最近7天的一個維度分趨勢，提供四個維度選項：熱度分，反饋分，服務(wù)分，質(zhì)量分，四個維度，商家可查看一個維度，也可以同時查看多個維度。

3、店鋪診斷看板

（1）行業(yè)得分概況

該模塊根據(jù)商家篩選的類目，展示該類目的得分情況，店鋪在整體行業(yè)里的表現(xiàn)，最右側(cè)還有店鋪當(dāng)下類目行業(yè)細(xì)分維度分的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，分值表現(xiàn)顯示的是當(dāng)前三級類目的綜合得分以及與前一日分值比較。

（2）診斷報告

此模塊針對給定店鋪，給出自動化搜索分析報告。該店鋪在給定類目下的整體競爭情況及變化情況，分析該類目下整體表現(xiàn)中需改善的維度、變化較大的維度；以及類目下需重點關(guān)注的商品。給出需重點關(guān)注的優(yōu)化方向，并給出相關(guān)建議。

（3）維度分診斷

店鋪診斷看板，主要從5個細(xì)分維度給出的計算，分別為：熱度分，反饋分，服務(wù)分，質(zhì)量分，加減分項，這5個細(xì)分維度分模塊展示具體數(shù)據(jù)。

（4）分布趨勢圖

該部分默認(rèn)收起狀態(tài)，點擊【查看趨勢圖】可顯示。分布趨勢圖是為了讓商家更清晰的看到店鋪最近七天的細(xì)分維度的分值表現(xiàn)趨勢，在熱度分、反饋分、服務(wù)分、質(zhì)量分都可以展現(xiàn)分布趨勢圖，加減分項不展現(xiàn)。

（5）商品分布情況

分布的sku數(shù)量為當(dāng)前所選擇類目的商品按照當(dāng)前維度分（熱度分/反饋分/服務(wù)分/質(zhì)量分）的整體分值表現(xiàn)分布情況，按照10%、30%、50%、80%、100%進(jìn)行區(qū)間劃分。

二、常見搜索問題FAQ

1、為什么商品進(jìn)行了營銷廣告投放（快車，觸點等），卻沒有廣告營銷項加分？

搜索分值是以SKU維度計算的，首先請檢查營銷的SKU和投放的時間是否準(zhǔn)確，正常情況下，都會納入加分項的。如果確實該SKU做了營銷，但沒有加分，可能會有以下原因：

（1）營銷行動不在數(shù)據(jù)周期范圍內(nèi)。

（2）沒有達(dá)到營銷分門檻值，對以下3個因素有門檻值限定，如在行業(yè)（三級類目）內(nèi)以下3個因素排名過于靠后，則無法達(dá)到營銷分門檻值，沒有營銷分屬于正?，F(xiàn)象。

2、商品各個維度分值（熱度分，反饋分，質(zhì)量分，服務(wù)分，加減分），與總分的影響占比是什么？

各個指標(biāo)的權(quán)重是通過算法擬合得到的，并不是直接固定給的，權(quán)重也會更新。整體而言，熱度分的權(quán)重相對較高，熱度分的變化會相對比較即時地反應(yīng)在搜索總分上面；

而反饋分和服務(wù)分同樣對搜索表現(xiàn)有很大影響，但這兩者即時性相對熱度分較低，是長期量變產(chǎn)生質(zhì)變的維度；

而信息質(zhì)量分從某種程度上像是閾值概念，如果商品信息質(zhì)量出現(xiàn)問題，搜索排名會受到很大影響甚至沒有曝光，由于看板的底層數(shù)據(jù)基于曝光數(shù)據(jù)，因此信息質(zhì)量分普遍相對較高。

大家在日常的經(jīng)營中，可以多奪冠哪一項的指標(biāo)改善空間大，針對性的進(jìn)行優(yōu)化。更多精彩內(nèi)容盡在幕思城電商賣家助手。

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