拼多多極速發(fā)貨催付是什么功能-拼多多問答電商問答
2023-01-08| 12:22|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:75
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對于買家而言,都希望自己下單了就可以立馬發(fā)貨,而對于賣家而言,就是要打造出高效的服務,讓買家快點下單,然后讓買家滿意自己的服務,那么拼單的極速發(fā)貨催付就是非常不錯的功能,下面就來給各位介紹。
1、定義
商家開啟極速發(fā)貨催付后,消費者下單1分鐘未支付,系統(tǒng)自動幫催付。
系統(tǒng)催付后該訂單的“承諾發(fā)貨時間”將由48小時縮短為24小時。若未及時發(fā)貨,則按延遲發(fā)貨規(guī)則處理,需賠付消費者至少3元平臺優(yōu)惠券。
2、優(yōu)勢
全程自動處理催付,不需要人力進行操作。對有顧慮發(fā)貨的商家,輕松大小顧慮,實現轉化率提升30%。還能縮短發(fā)貨時間,讓物流DSR提升30%。
怎么設置?
第一步:進入拼多多商家管理后臺設置
在【多多客服】—【客服工具】—【催付助手】,找到【承諾24小時發(fā)貨自動催付】。
第二步:開啟操作
點【確認開啟】,在列表展示店鋪內在售中的商品,商家可單個/批量開啟極速發(fā)貨催付。
第三步:開啟后,系統(tǒng)自動發(fā)送極速發(fā)貨催付卡片
24小時內已在本店購買了相同商品訂單,則不支持極速發(fā)貨催付。每個用戶一天最多出發(fā)一次,只有商家賬號在線時才可發(fā)送。
其實拼多多的這個功能是規(guī)定商家在24小時內發(fā)貨,如果商家選擇該服務可以獲得極速發(fā)貨打標,那就能夠提高自己店鋪的轉化率,同時也要遵守其規(guī)則,否則也會收到買家的投訴。
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