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京東商智如何查看直播內(nèi)容的相關(guān)數(shù)據(jù)？

今天電商君給大家?guī)?lái)的干貨就是教你們用京東商智來(lái)做直播的數(shù)據(jù)分析，趕緊一起來(lái)看看吧！

一、品牌/商家如何查看直播內(nèi)容的相關(guān)數(shù)據(jù)？

1.店鋪進(jìn)行做了一陣子直播，想看看直播內(nèi)容到底帶來(lái)了多少流量，引導(dǎo)了多少GMV？

2.在一定的范圍周期內(nèi)，店鋪直播的效果到底怎么樣，對(duì)比之前在數(shù)據(jù)層面是否有提升？

3.做了一場(chǎng)重點(diǎn)直播（例如明星/達(dá)人直播），想單獨(dú)看這場(chǎng)直播中幾個(gè)SKU帶貨情況？

4.店鋪與帶播機(jī)構(gòu)簽訂了CPS結(jié)算獎(jiǎng)勵(lì)，如何統(tǒng)計(jì)代播機(jī)構(gòu)執(zhí)行場(chǎng)次的引導(dǎo)成交金額？

1、品牌版

第一步：登錄品牌版商智后臺(tái)

第二部：頂部導(dǎo)航欄點(diǎn)擊「內(nèi)容」TAB，然后選擇「內(nèi)容概況」or「內(nèi)容明細(xì)」兩種查看維度

內(nèi)容概況：

▼該段時(shí)間內(nèi)，所有的直播內(nèi)容（包括店鋪?zhàn)圆?達(dá)人直播）帶來(lái)的整體數(shù)據(jù)（大盤概覽）

▼點(diǎn)擊內(nèi)容類型選擇「直播」，同時(shí)選擇要查看直播數(shù)據(jù)的「時(shí)間范圍」（務(wù)必要選擇）

▼分為「內(nèi)容效果」、「引導(dǎo)流量」、「引導(dǎo)成交」三部分，點(diǎn)擊問(wèn)號(hào)了解字段解釋說(shuō)明

內(nèi)容明細(xì)：

▼該段時(shí)間內(nèi)，拆分至單條內(nèi)容（包括店鋪?zhàn)圆?達(dá)人直播）帶來(lái)的各自數(shù)據(jù)（重點(diǎn)關(guān)注）▼點(diǎn)擊內(nèi)容類型選擇「直播」，同時(shí)選擇要查看直播數(shù)據(jù)的「時(shí)間范圍」（請(qǐng)務(wù)必要選擇）

▼點(diǎn)擊「下載數(shù)據(jù)」，即可下載選擇時(shí)間范圍內(nèi)的所有數(shù)據(jù)（包括達(dá)人直播/店鋪直播）

▼此處主要用于商家階段性的復(fù)盤總結(jié)，用于觀察在「執(zhí)行某些運(yùn)營(yíng)動(dòng)作」之后的變化

▼注意：下載數(shù)據(jù)后通過(guò)匹配直播間ID，即可查詢機(jī)構(gòu)執(zhí)行場(chǎng)次的「7日引導(dǎo)成交金額」（用于CPS結(jié)算）

▼在「內(nèi)容列表」中，點(diǎn)擊單條內(nèi)容最后的「詳情」，即可該內(nèi)容對(duì)SKU的引導(dǎo)詳情

▼此處主要用于商家針對(duì)性的復(fù)盤總結(jié)，用于觀察某些重點(diǎn)場(chǎng)次/重點(diǎn)貨品的相關(guān)數(shù)據(jù)

▼注意：在進(jìn)入內(nèi)容詳情頁(yè)面后，時(shí)間范圍會(huì)進(jìn)行重置（務(wù)必務(wù)必要重新選擇時(shí)間）

2、商家版

第一步：登錄商智

第二部：點(diǎn)擊頂部TAB「流量」，選擇左側(cè)導(dǎo)航欄「內(nèi)容營(yíng)銷」-「類型分析」，選擇「直播」

京東直播渠道-核心數(shù)據(jù)描述說(shuō)明（商智）

7日引導(dǎo)數(shù)據(jù)：因內(nèi)容渠道引導(dǎo)效果具有滯后性，所以直播側(cè)也提供了7日引導(dǎo)數(shù)據(jù)，引導(dǎo)數(shù)據(jù)邏輯同步當(dāng)日引導(dǎo)統(tǒng)計(jì)邏輯

京東直播渠道-內(nèi)容引導(dǎo)口徑說(shuō)明

一、引導(dǎo)商詳瀏覽

用戶通過(guò)「內(nèi)容詳情頁(yè)」（例如直播間）進(jìn)入SKUA的商詳后，同一會(huì)話（從打開(kāi)京東APP到退出京東APP的過(guò)程）內(nèi)對(duì)SKUA及其「相似商品」的瀏覽均記為「內(nèi)容引導(dǎo)商詳瀏覽」。

相似商品定義：

1）當(dāng)SKUA有明確店鋪歸屬時(shí)，相似商品為同店鋪SKU（劃重點(diǎn)）

2）當(dāng)SKUA無(wú)明確店鋪歸屬時(shí)，相似商品為相同MAINSKU的SKU

二、引導(dǎo)加購(gòu)

用戶在「內(nèi)容詳情頁(yè)」（例如直播間購(gòu)物袋）對(duì)SKUA加購(gòu)，計(jì)為內(nèi)容對(duì)該SKU的引導(dǎo)加購(gòu)

用戶在「商品詳情頁(yè)」（從直播間跳轉(zhuǎn)商詳）對(duì)SKUA加購(gòu)，計(jì)為內(nèi)容對(duì)該SKU的引導(dǎo)加購(gòu)

根據(jù)引導(dǎo)商詳瀏覽的定義，用戶通過(guò)內(nèi)容產(chǎn)生引導(dǎo)瀏覽的商品SKUB（相似商品），在瀏覽后24小時(shí)內(nèi)對(duì)SKUB加購(gòu)，記為該內(nèi)容對(duì)SKUB的引導(dǎo)加購(gòu)

反面釋義：

如果直播間購(gòu)物袋里有SKUA，用戶進(jìn)到直播間什么也沒(méi)干就退出了（沒(méi)加購(gòu)SKUA也沒(méi)進(jìn)SKUA商祥頁(yè)），那么用戶后期一段時(shí)間內(nèi)加購(gòu)了SKUA，則不計(jì)算為該內(nèi)容對(duì)SKUA的引導(dǎo)加購(gòu)。

三、引導(dǎo)下單

1）根據(jù)引導(dǎo)商詳瀏覽的定義，用戶通過(guò)內(nèi)容產(chǎn)生引導(dǎo)瀏覽的商品SKUB（相似商品），在瀏覽后當(dāng)天對(duì)SKUB（相似商品）下單，記為內(nèi)容對(duì)SKUB的當(dāng)天引導(dǎo)訂單，在近7天對(duì)SKUB下單，記為內(nèi)容對(duì)SKUB的近7天引導(dǎo)訂單

2）用戶在內(nèi)容詳情頁(yè)直接加購(gòu)SKUA，在當(dāng)天對(duì)該SKUA下單，記為內(nèi)容對(duì)SKUA的當(dāng)天引導(dǎo)訂單，在近7天對(duì)SKUA下單，記為內(nèi)容對(duì)SKUA的近7天引導(dǎo)訂單

簡(jiǎn)單釋義：

不管是對(duì)直播間里直接掛的SKUA還是相似商品SKUB來(lái)說(shuō)，只要用戶沒(méi)有「進(jìn)商詳」或「引導(dǎo)加購(gòu)」，那么均不計(jì)為該內(nèi)容對(duì)SKUA或SKUB的引導(dǎo)下單（統(tǒng)計(jì)下單的前提就是用戶要進(jìn)商詳或者加購(gòu)）。

四、打斷規(guī)則

內(nèi)容引導(dǎo)訂單歸屬問(wèn)題，向前追最近的對(duì)相似商品產(chǎn)生過(guò)引導(dǎo)瀏覽的內(nèi)容

用戶路徑場(chǎng)景：

內(nèi)容1——>skuA——>skuB——>搜索——>skuC——內(nèi)容2——>skuB——skuD

歸為內(nèi)容1的引導(dǎo)訂單：A、C

歸為內(nèi)容2的引導(dǎo)訂單：B、D

簡(jiǎn)單表述說(shuō)法：

①用戶觀看直播內(nèi)容1，直播間的購(gòu)物袋里有SKUA

②用戶在直播間互動(dòng)，進(jìn)入SKUA商祥頁(yè)

③隨后用戶在沒(méi)有瀏覽其它內(nèi)容的情況下，瀏覽了同一店鋪的SKUB、SKUC

④SKUB/SKUC的引導(dǎo)訂單均歸為直播內(nèi)容1

⑤若用戶隨后看了發(fā)現(xiàn)好貨內(nèi)容1后又瀏覽了SKUB

⑥那么SKUB的引導(dǎo)訂單記錄歸為發(fā)現(xiàn)好貨的內(nèi)容1

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