京東大促活動(dòng)后的新用戶如何運(yùn)營(yíng)維護(hù)成老客戶?-京東運(yùn)營(yíng)技巧京東運(yùn)營(yíng)京東店鋪進(jìn)階

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京東大促活動(dòng)后的

新用戶如何運(yùn)營(yíng)維護(hù)成老客戶

？相信很多商家會(huì)在大促活動(dòng)時(shí)憑借促銷收獲一波新用戶，但是如何才能維護(hù)沉淀這批新用戶，讓他們成為店鋪的老客呢？趕緊跟電商君一起來(lái)看看吧~

首先平臺(tái)是不允許做第三方的鏈接，所以說(shuō)各位商家朋友在想這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，一定會(huì)想到我要沉淀得到我的一個(gè)微信啊等等，那一定要明白平臺(tái)的規(guī)則，京東它是不允許的，不要明目張膽的做。但是我們要尋找的是平臺(tái)規(guī)則漏洞，所以說(shuō)在這個(gè)情況之下，咱們?cè)趥鹘y(tǒng)的一個(gè)電商平臺(tái)當(dāng)中都會(huì)有什么好評(píng)返現(xiàn)，還有小禮卡和小禮品的方式。

我相信很多的商家朋友一定有做這樣的一個(gè)動(dòng)作來(lái)吸引粉絲，如果說(shuō)我們沒(méi)辦法去直接沉淀到咱們微信上面我們能怎么做？

首先第一個(gè)，我們?nèi)绻軌虺恋淼轿⑿派厦?，這時(shí)候，我們就可以去對(duì)比這一波用戶進(jìn)行私域的運(yùn)營(yíng)，例如我們的CPS這些渠道，還有我們老顧客的回購(gòu)的優(yōu)惠，以及一些優(yōu)惠福利政策針對(duì)于這些商家進(jìn)行發(fā)放，也就是說(shuō)，針對(duì)于我們的產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品的不同定位，我們的新品給到的優(yōu)惠是多少？我們的老品給到的優(yōu)惠是多少？

在私域里面，我們給到的是前端透出的一個(gè)優(yōu)惠價(jià)格力度，和咱們私域里面所享有的優(yōu)惠的價(jià)格力度做區(qū)分對(duì)比，一般后端我們的私域享受的更大，他看到的是低于平臺(tái)標(biāo)注價(jià)格，那么他肯定會(huì)私域里面的領(lǐng)取到優(yōu)惠券進(jìn)行對(duì)應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)。那這一塊對(duì)于私域粉絲上我們就有不同的優(yōu)惠折扣，我們實(shí)現(xiàn)的方式滿減、滿贈(zèng)、打折等等這些方式，這是關(guān)于私域上面我們所謂的社群營(yíng)銷。

第二個(gè)，利用京東官方的營(yíng)銷中心客戶運(yùn)營(yíng)，在客戶運(yùn)營(yíng)里面，對(duì)于我們金牌、銀牌、銅牌，還有轉(zhuǎn)籍的這些會(huì)員進(jìn)行會(huì)員升級(jí)的設(shè)置，也就是說(shuō)各級(jí)會(huì)員的權(quán)益匹配與等級(jí)相關(guān)。利用營(yíng)銷工具將用戶倒向店鋪，例如，像我們的連續(xù)簽到送金豆好禮，還有店鋪抽獎(jiǎng)，還有收藏有禮、裂變優(yōu)惠券、分享有禮等等，這一些來(lái)激發(fā)我們整體私域粉絲的活躍性來(lái)提升他對(duì)于店鋪的聯(lián)系，進(jìn)而才能夠增加它對(duì)于我們購(gòu)買(mǎi)。

第三個(gè)，利用剛剛我給大家講的相對(duì)應(yīng)的權(quán)益活動(dòng)，來(lái)激發(fā)客戶的購(gòu)物需求來(lái)完成這一系列我們對(duì)于消費(fèi)者消費(fèi)心理的刺激，從而來(lái)提高整體的消費(fèi)，這是關(guān)于我們對(duì)于私域運(yùn)營(yíng)和用戶運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)內(nèi)容總結(jié)，一定要激發(fā)用戶。

那么以上就是關(guān)于

京東新用戶維護(hù)

的全部?jī)?nèi)容啦~歡迎收藏關(guān)注幕思城電商賣(mài)家助手，這里將會(huì)持續(xù)為你們更新京東最新的活動(dòng)規(guī)則和運(yùn)營(yíng)玩法~~

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