京東15天價保從哪天開始算?規(guī)則是什么?-京東問答電商問答

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很多小伙伴在京東購物都喜歡購買有價保標(biāo)識的商品，這樣一旦平臺做什么活動，商品降價的時候，大家也是可以在規(guī)定時間內(nèi)去申請退還差價的，京東15天價保從哪天開始算?

京東15天價保從哪天開始算?

7月22日消息，京東近日對《京東開放平臺“商品價格保護”服務(wù)規(guī)則》進行了修訂，對價保適用范圍、開通路徑、不支持價保場景及說明進行了調(diào)整及完善，并新增價保計算公式，修訂后的規(guī)則將于7月26日正式生效。

新規(guī)顯示，該規(guī)則將適用于京東開放平臺SOP店鋪(拼購/LOC/虛擬/眾籌/租賃/新通路除外)售賣的所有實物類目下的商品(拍賣/房產(chǎn)/整車/藥品/金銀類/虛擬商品除外)。

服務(wù)開通方面，商家可在“商家后臺—我的店鋪—商家服務(wù)中心”開通“商品價格保護”，若無申請入口，還可創(chuàng)建咨詢單或聯(lián)系商家客服電話。

當(dāng)商家發(fā)生嚴(yán)重違反京東平臺有關(guān)規(guī)定的行為，或被京東識別存在資金風(fēng)險，京東有權(quán)強制關(guān)閉商家“商品價格保護”服務(wù)權(quán)限并將店鋪所有商品退出“7天價保”/“15天價保”/“30天價?！钡姆?wù)。

退出操作完成后商家后臺價保服務(wù)界面會展示關(guān)閉結(jié)果，退出的生效時間以系統(tǒng)更改生效且商品詳情頁標(biāo)識改變的時間為準(zhǔn)。

此外，店鋪維度服務(wù)退出或被動退出(商家發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)行為被處罰關(guān)店的除外)則需商家通過創(chuàng)建咨詢單或商家客服電話等形式聯(lián)系商家客服申請重新開通此項服務(wù)，處理時長為1-2個工作日。

同時，新規(guī)新增價保計算公式，具體公式為：單品價保金額=消費者下單時基準(zhǔn)價-申請價保時基準(zhǔn)價-價保系統(tǒng)已經(jīng)返還的金額。

此處的消費者“下單時基準(zhǔn)價”即下單時商品京東價-下單時促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、返京券、京豆、滿減等);“申請價保時基準(zhǔn)價”為申請價保時商品京東價-申請價保時促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、京豆、滿減等)。

因為現(xiàn)在電商平臺的競爭也都非常激烈，平均每個月平臺都是會有活動的，所以大家購買有價保標(biāo)識的商品會更加的有保障，不至于自己購買的商品，一買完就立刻降價而造成損失了。

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