拼多多扣錢怎么辦?拼多多如何查違規(guī)訂單?-拼多多問答電商問答

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隨著拼多多平臺的不斷發(fā)展，入駐拼多多的商家越來越多，但是在拼多多上開店很多商家發(fā)現(xiàn)會有扣錢的現(xiàn)象，那拼多多扣錢怎么辦?下面我們就給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

拼多多開店一般是不會隨便扣除存款的，只要你自己不要隨便去點陌生的鏈接或者網(wǎng)址，你自己綁定的那張銀行卡里面的存款不要太多，自己平時在拼多多店里按規(guī)范操作，一般不會扣除你的銀行卡里的存款。如果真的出現(xiàn)扣錢現(xiàn)象，我們可以去平臺投訴。

拼多多如何查違規(guī)訂單?

商家如果收到了虛假發(fā)貨的站內(nèi)信，可以在通知中查看是否注明了訂單號，平臺目前針對虛假發(fā)貨會有兩種站內(nèi)信，一種是注明了訂單編號的站內(nèi)信，這種情況下涉及的訂單數(shù)量比較少。

還有一種情況是沒有注明訂單號的站內(nèi)信，出現(xiàn)這種情況說明有很多訂單都涉及虛假發(fā)貨。針對這種情況，商家可以在店鋪管理-違規(guī)信息-店鋪違規(guī)管理-待申訴里上傳站內(nèi)信違規(guī)信息截圖。

也可以直接在站內(nèi)信通知中的申訴鏈接，填寫獲取單號并上傳站內(nèi)信截圖。申訴內(nèi)容可以填寫獲取違規(guī)訂單明細(xì)，申訴材料可以上傳站內(nèi)信截圖，會有專人回復(fù)違規(guī)訂單明細(xì)。

不管是什么電商平臺，出售假貨都是大忌，一旦被平臺發(fā)現(xiàn)，就一定會被封店。如果商家被買家惡意投訴，則需要準(zhǔn)備小票、授權(quán)證明、進(jìn)貨單等憑證進(jìn)行申訴。如果商家售賣違禁品的話，那就不單是違反平臺規(guī)則這么簡單，還涉嫌觸犯法律，商家千萬不要觸碰這根紅線。

總之就是商家在平臺上開店，不要違規(guī)，只要違規(guī)必定會影響店鋪，另外，拼多多一般是不會亂扣錢的，如果商家發(fā)現(xiàn)拼多多亂扣錢，可以及時的向平臺反映哦!

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