商品素材-抖音商品卡制作指南-抖音問答電商問答

本文主題抖音小店,抖音商家,抖音問答。

一、商品卡介紹

商品卡是一種可在抖音關(guān)注流中直接分發(fā)的商品形態(tài)，商品直接分發(fā)給粉絲可提高商品的粉絲觸達(dá)率，也可通過發(fā)布粉絲專屬商品提高粉絲復(fù)購(gòu)。

優(yōu)點(diǎn)：

直接呈現(xiàn)商品，提高粉絲在關(guān)注feed下查看商品效率

點(diǎn)擊卡片任意位置，直接進(jìn)入商品詳情頁(yè)

降低創(chuàng)作成本，在抖店后臺(tái)勾選商品即可快速發(fā)布商品卡

商家可通過抖店后臺(tái)的商品素材中心（專為商家提供的免費(fèi)視頻制作工具）進(jìn)行商品卡制作；只需選擇店內(nèi)商品，就可一鍵生成短視頻。對(duì)于完全沒有視頻剪輯基礎(chǔ)的小白商家也可輕松使用，快速完成視頻制作。

注：目前商品素材中心還處于初期建設(shè)階段，僅支持提供商品圖片生成視頻能力，后續(xù)功能會(huì)逐步增加，敬請(qǐng)期待！

二、功能路徑

商家登錄抖店后臺(tái)，點(diǎn)擊【商品】-【商品素材】，進(jìn)入素材工具頁(yè)面

三、如何制作商品卡

當(dāng)商家第一次進(jìn)入商品素材中心時(shí)，會(huì)先看到引導(dǎo)頁(yè)面，請(qǐng)商家務(wù)必詳細(xì)閱讀頁(yè)面說明。瀏覽過后，可點(diǎn)擊【一鍵制作】按鈕，進(jìn)入視頻制作頁(yè)面。

選擇已發(fā)布的商品

選擇好店內(nèi)商品后，點(diǎn)擊“生成”按鈕

注：為保證卡片效果，卡片關(guān)聯(lián)的商品需需要至少有3張主圖

一鍵生成短視頻

點(diǎn)擊“生成”按鈕后，頁(yè)面會(huì)跳轉(zhuǎn)至視頻生成彈窗頁(yè)面，系統(tǒng)將默認(rèn)獲取您商品中的主圖信息作為視頻素材，視頻生成過程中請(qǐng)您耐心等待。

注：圖片暫不支持自定義編輯替換

編輯視頻信息

可在右側(cè)編輯區(qū)對(duì)視頻信息進(jìn)行內(nèi)容填寫，左側(cè)視頻區(qū)會(huì)實(shí)時(shí)展示信息更新狀態(tài)

商品標(biāo)題：最多可支持輸入14個(gè)字，最短不能少于5個(gè)字

卡片描述（視頻標(biāo)題）：最多可支持輸入28個(gè)字，最短不能少于5個(gè)字

視頻信息不得涉及虛假宣傳（包含醫(yī)療、廣告極限用語等內(nèi)容）；

不得涉及廣告極限等違禁詞匯用語（如國(guó)家級(jí)、全網(wǎng)最低、極品、頂級(jí)等）；

不得發(fā)布第三方信息，如：實(shí)體店信息、銀行賬號(hào)、二維碼、非平臺(tái)鏈接、非平臺(tái)水印、非平臺(tái)聯(lián)系方式等信息

保存&發(fā)布視頻

視頻信息編輯完成后，點(diǎn)擊頁(yè)面右上方“保存”/“發(fā)布”按鈕（點(diǎn)擊發(fā)布，視頻會(huì)自動(dòng)進(jìn)入到審核流程；審核通過后，視頻將展示在你的官方抖音號(hào)上，該賬號(hào)的粉絲可在關(guān)注feed中看到該內(nèi)容）。

四、查看視頻狀態(tài)

完成上述視頻編輯操作后，可進(jìn)入“返回商品素材”界面查看視頻狀態(tài)

全部：展示“已發(fā)布”、“待發(fā)布”、“審核中”、“審核不通過”狀態(tài)視頻

已發(fā)布：展示全部“審核通過”視頻

待發(fā)布：展示全部“待發(fā)布”視頻

審核：展示所有“審核中”及“審核不通過”視頻

五、商品卡篩選標(biāo)準(zhǔn)

為提升商品卡質(zhì)量&下單轉(zhuǎn)化，以及用戶側(cè)使用購(gòu)買體驗(yàn)，平臺(tái)將針對(duì)店鋪及商品進(jìn)行嚴(yán)格準(zhǔn)入篩選，若滿足商品卡分發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，則商家在抖店后臺(tái)完成商品卡制作后提交發(fā)布，卡片將在抖店關(guān)注流中推送粉絲，輔助提升商品的粉絲觸達(dá)率。

目前商品卡將圍繞以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選：

1）商家維度

非新手期商家

商家體驗(yàn)分>=4.5

物流-近30天商家48H發(fā)貨率>=95%

飛鴿-近30天三分鐘回復(fù)率88%以上（含88%）

2）商品維度

好評(píng)率-30天商品好評(píng)率>=90%

差評(píng)率-30天商品差評(píng)率

品退率-30天商品品退率

六、溫馨提示

允許新增卡片關(guān)聯(lián)同一商品，但同一時(shí)間，一個(gè)商品只允許關(guān)聯(lián)一個(gè)線上卡片

卡片發(fā)布上限：每個(gè)商家每天最多發(fā)布五個(gè)商品的卡片內(nèi)容

由于目前商品素材中心還處于初期建設(shè)階段，視頻背景音樂為系統(tǒng)默認(rèn)固定提供曲目

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