幕思城>電商百科>通用知識>淘寶知識>淘寶換貨是自己寄件嗎?換貨規(guī)則是什么?

    淘寶換貨是自己寄件嗎?換貨規(guī)則是什么?

    2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:149

    本文主題淘寶換貨,淘寶賣家,淘寶問答。

    淘寶換貨是自己寄件嗎?換貨規(guī)則是什么?

    在淘寶平臺中,像衣服之類的商品可能尺寸方面無法拿捏住,可能會出現(xiàn)尺寸買錯的情況哦,這個時候各位淘寶用戶們是可以換貨的,那么淘寶換貨是不是自己去寄件呢?下面了解一下。

    淘寶換貨是自己寄件嗎?換貨規(guī)則是什么?

    淘寶換貨是自己寄件嗎?

    淘寶退貨是可以自己找快遞公司寄回去的,退貨之前跟賣家商量好退貨的運費誰出。也可以選擇上門取件哦。

    淘寶退貨上門取件和自己寄區(qū)別在于價格不同,還有寄快遞的方式不同。上門取件是需要進(jìn)行預(yù)約的,預(yù)約成功后才有人上門取件退貨。自己寄回,是自己找快遞公司,價格相對的便宜一些。

    換貨規(guī)則是什么?

    1、賣家應(yīng)對自行填寫的默認(rèn)退貨地址確保正確,交易達(dá)成退貨協(xié)議后,若需要指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買家同意。否則,買家可選擇按淘寶平臺系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨,退貨后商品無法送達(dá)的風(fēng)險由賣家承擔(dān),交易支持退款買家。

    2、除代購交易外,賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺地區(qū),同時需和商品頁面中“運費”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。

    3、買賣雙方線下達(dá)成退貨協(xié)議的,買家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時間內(nèi)進(jìn)行退貨。買家因超時未退貨,對同一問題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的,應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致,否則,淘寶有權(quán)不予處理。

    4、買家退貨時應(yīng)采用與賣家發(fā)貨時相同類型的承運人進(jìn)行退貨。

    5、買家根據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后,應(yīng)及時在淘寶平臺系統(tǒng)內(nèi)填寫承運單號或告知賣家,若賣家簽收商品時買家仍未獲知該承運單號,賣家主張表面不一致情形的,將由淘寶根據(jù)實際情況分配舉證責(zé)任。

    6、買家使用到付方式退貨或賣家要求買家使用到付方式退貨的,應(yīng)事先征得對方同意,并自行和對方明確承運人和運費事宜。買家申請七天無理由退、換貨的,根據(jù)淘寶公示的七天無理由退、換貨相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。

    7、賣家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使買家無法完成退換貨或商品已不適宜退貨,交易支持退款。

    8、買家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使賣家未收到退貨或拒簽的,交易支持打款,由買家承擔(dān)商品損毀或滅失的風(fēng)險。

    各位淘寶用戶們,如果你想要申請換貨的話,有兩種方式,一種是上門取件,還有一種就是自己找快遞公司去寄件了。淘寶換貨有自己的規(guī)則需要遵守,因此各位淘寶用戶們需要注意一下了哦。

    相關(guān)推薦:

    淘寶換貨一般要多久?如何去換貨?

    淘寶換貨要先確認(rèn)收貨嗎?如何進(jìn)行退貨退款?

    淘寶換貨流程如何操作?具體步驟是什么?

    幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶換貨,淘寶賣家淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向,記得關(guān)注幕思城!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >