天貓預(yù)售定金可以退嗎-天貓問答電商問答

本文主題天貓預(yù)售,天貓尾款,天貓問答。

每年雙十一預(yù)熱的時候，總是抵不住活動宣傳的誘惑，瘋狂下單預(yù)售產(chǎn)品，預(yù)售金金額少，買起來眼都不眨。過后冷靜下來又后悔。遇到這種情況，不禁苦惱，天貓預(yù)售定金可以退嗎?怎么退?下面跟我一起來了解一下吧。

事實(shí)上，如果不是商家的責(zé)任定金不支持退款，若由于您的個人原因不需要了，是無法強(qiáng)制賣家同意定金退回的，可以聯(lián)系商家協(xié)商處理，這個預(yù)售金大家出了以后，是不能退的，要么繼續(xù)付完剩下一部分的錢，要么預(yù)售金就白出了。也不是完全辦法，畢竟事在人為。下面教給大家兩個退預(yù)售定金的辦法：

方法1

在哪個店付的定金，想退定金了?？梢月?lián)系店里的客服，詢問下退定金的問題。有些店鋪支持退定金的。按照客服給的方法退定金

不過這個最好在11月11日之前退定金。如果等到11月11日，可能咨詢?nèi)藬?shù)太多了，可能就不一定會給你退了。

也有些店鋪確定不退定金。

支付定金之前，可以先咨詢下定金能不能退的問題，再預(yù)付定金。

方法2

付了定金之后，確認(rèn)不想購買的話?？梢試L試全額付款之后。退貨，這樣包括定金的錢和尾款都會退回來。

但是，不是所有的商品都支持退貨的。

而且最好在商家發(fā)貨之前退貨。

以上兩種天貓預(yù)售退定金的方法，均不一定會成功?？梢蕴崆白稍兌ń鸬膯栴}，然后考慮是否預(yù)付定金。

有的買家這個時候會選擇繼續(xù)付款了，那么如何付尾款呢?

尾款支付方式：

方法1-買家可以在線上進(jìn)行操作支付尾款，進(jìn)入“我的淘寶”—“我的首頁”—“已買到的寶貝”頁面查找(可點(diǎn)擊“多階段訂單”查找)，找到對應(yīng)的分階段交易記錄進(jìn)行尾款支付。

方法2-也可通過短信支付功能，回復(fù)支付寶短信進(jìn)行尾款支付。尾款支付時間到達(dá)后，買家可收到支付寶短信支付的短信提醒(僅支持與支付寶綁定的手機(jī)號)，回復(fù)相應(yīng)信息即可進(jìn)行尾款便捷支付。

尾款支付時間：尾款支付時間遵循訂單頁和淘寶寶貝詳情頁展現(xiàn)的尾款支付時間。到約定尾款支付時間，買家需在3日內(nèi)進(jìn)行尾款支付。

所以預(yù)售金是不可以退的，到時會抵扣一定金額的商品價格，如果是商家們的問題的話，那么是可以退的，但是這樣的情況比較的少哦，所以這里還是提醒一下大家，交定金的時候要考慮清楚。

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