抖音小店發(fā)貨沒有物流信息怎么辦？抖店沒有物流信息有什么影響？
2022-11-02| 10:12|發(fā)布在分類/抖店規(guī)則|閱讀：378
物流是電商產(chǎn)業(yè)中重要組成部分，例如京東就是以高物流效率著稱。自然電商賣家也需要賬號發(fā)貨以及物流相關知識，今天幕思城小編就詳細的為大家介紹抖音小店發(fā)貨沒有物流信息怎么辦？抖店沒有物流信息有什么影響？這個問題。
一、抖音小店發(fā)貨沒有物流信息怎么辦
1、若已經(jīng)完成發(fā)貨操作，但是遲遲沒有更新物流信息，可以先通過【抖店后臺】了解是否正確填寫快遞公司信息以及物流單號，已經(jīng)發(fā)貨但未攬件可以在發(fā)貨后的24小時內(nèi)對其進行修改，注意修改物流信息只有一次機會。
2、若長時間未更新物流狀態(tài)或者物流狀態(tài)異常，可以直接聯(lián)系合作的物流公司了解具體情況，之后根據(jù)具體情況處理，并將真實情況告知消費者，避免消費者投訴。對于抖音小店發(fā)貨沒有物流信息怎么辦？抖店沒有物流信息有什么影響，這個問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢，他的微信號是huoxing997。火星老師的電商經(jīng)驗豐富，可以給我們專業(yè)的指導。幕思城的校長火星老師2008年就進入淘寶開店，2012年成為淘寶大學的官方認證講師。
3、若因為疫情封控導致物流公司無法攬件導致物流無法更新或者商家無法發(fā)貨，可以聯(lián)系商家客服或者消費者協(xié)商處理退款或延遲發(fā)貨事宜。即使協(xié)商無果也可以在【抖店后臺】-【店鋪】-【店鋪保障】-【報備】中完成訂單報備流程，屆時系統(tǒng)會根據(jù)對應的情況免除處罰。
二、抖店沒有物流信息有什么影響
1、在24小時內(nèi)未更新物流信息，系統(tǒng)會認定商家存在虛假發(fā)貨，屆時會根據(jù)平臺規(guī)則給予對于的扣分處罰，如每次違規(guī)扣除B類0.1分，日上限為B類1分，周上限為B類2分。
2、多次違規(guī)則有有下架商品以及清退店鋪的風險。
3、多次虛假發(fā)貨違規(guī)不僅會導致扣分處罰，還會影響到店鋪評分以及商品的流量。
以上就是對于：“抖音小店發(fā)貨沒有物流信息怎么辦？抖店沒有物流信息有什么影響？”的內(nèi)容介紹，商家在發(fā)貨時需認真核對相關物流信息，同時在完成發(fā)貨后也要及時進入到店鋪后臺查看訂單物流更新情況，未及時更新物流信息的訂單也要及時和物流公司、消費者核對，避免影響到店鋪正常運營。
這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。
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