幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>拼多多如何寄回商品?寄回商品運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)?-拼多多問答電商問答

    拼多多如何寄回商品?寄回商品運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)?-拼多多問答電商問答

    2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:56

    本文主題拼多多,拼多多運(yùn)費(fèi),拼多多問答。

    拼多多如何寄回商品?寄回商品運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)?

    拼多多上的商品由于便宜吸引了很多小伙伴去購(gòu)買,但是俗話說便宜無(wú)好貨,好貨不便宜,因此很多人都會(huì)投訴拼多多商品質(zhì)量不行,有的干脆直接將商品寄回商家了,那拼多多如何寄回商品?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    拼多多如何寄回商品?寄回商品運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)?

    1、打開手機(jī)的拼多多進(jìn)入后,點(diǎn)擊右下方的個(gè)人中心選項(xiàng)。

    2、進(jìn)入個(gè)人中心后,點(diǎn)擊我的訂單后方的查看全部。

    3、進(jìn)入訂單列表后,找到需要退貨的訂單,點(diǎn)擊下方的申請(qǐng)退款的選項(xiàng)。

    4、點(diǎn)擊后,在申請(qǐng)退款界面上,選擇上方的我要退貨退款進(jìn)入。

    5、點(diǎn)擊進(jìn)入到退款界面,選擇申請(qǐng)?jiān)虻倪x項(xiàng)。

    6、點(diǎn)擊后,在彈出的原因內(nèi),選擇需要退貨的原因。

    7、選擇后,在申請(qǐng)說明內(nèi),填寫需要退款的理由,比如不喜歡、或者質(zhì)量問題等。填寫后,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。

    8、提交申請(qǐng)通過后,將物品郵寄給賣家提供的地址,并在售后詳情界面,選擇下方的填寫退貨信息。

    9、在填寫退貨信息界面,選擇自己寄送的快遞單號(hào),點(diǎn)擊確認(rèn)提交。等待賣家同意即可。

    寄回商品運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)?

    視情況而定。若非商家或物流問題,寄回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);如商品存在質(zhì)量,商家發(fā)錯(cuò)貨等情況,寄回商品的運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。平臺(tái)秉承“誰(shuí)的過錯(cuò),誰(shuí)承擔(dān)”的原則處理。退貨的運(yùn)費(fèi)最好是商家和買家協(xié)商之后解決,相互協(xié)商好之后,運(yùn)費(fèi)的具體責(zé)任和金額也更好確認(rèn)。

    我們購(gòu)物發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問題,可以找商家溝通申請(qǐng)退回,這時(shí)候,我們是不需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的,但是如果是你自己不想要商品的,那肯定是你自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)哦!

    幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則拼多多,拼多多運(yùn)費(fèi)拼多多問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向,記得關(guān)注幕思城!

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >