天貓抽檢處罰有申訴成功的嗎-天貓問答電商問答
2023-01-16| 13:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:64
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天貓抽檢處罰很多商家都比較怕,如果真的遇到了那去申訴有成功的嗎?畢竟,很多商家還是抱有一線希望,所以,接下來,我們就來講下關(guān)于抽獎處罰的內(nèi)容,想知道的小伙伴大可隨著我們來瞧瞧了。
成功率是多少?
抽檢處罰想要申訴成功的幾率是特別小的,除非抽檢后復(fù)檢質(zhì)量真的無誤,否則大概率是失敗的結(jié)果,所以,成功率可以忽略不計(jì)。
但如果對結(jié)果有異議,是可以向平臺提交復(fù)檢,但要符合復(fù)檢條件才可以。若在收到抽查結(jié)果15日內(nèi)未提交申訴或申訴未成立,則可提交申請,平臺會評估是否符合條件?
若達(dá)到條件,可進(jìn)入“店鋪管理-品質(zhì)管理-品質(zhì)違規(guī)”中發(fā)起復(fù)檢申請。所以,如果抽檢出了問題,可能會導(dǎo)致扣分,如果質(zhì)量好,那對于店鋪來說是沒有任何影的,反而還會加分。
如果對于結(jié)果存在異議的,提交復(fù)檢要注意地方如下:
1、提交并付費(fèi)用,復(fù)檢是對于結(jié)果通知中的不合格項(xiàng)進(jìn)行復(fù),商家需在整改完成15日內(nèi)完成申請并付費(fèi)用逾期未申請、未支付或者付不成的,視為放棄。
2、查看結(jié)果,完成申請并付費(fèi)用后,請關(guān)注7天-30天,在“商家中心-店鋪-品質(zhì)管理-品質(zhì)違規(guī)”查看結(jié)果。
檢驗(yàn)方出具的復(fù)檢結(jié)論為最終檢驗(yàn)結(jié)論,如復(fù)檢結(jié)論仍不符合平臺規(guī)定,平臺會根據(jù)平臺規(guī)則做相應(yīng)的違規(guī)處置情況。
3、不復(fù)檢說明如標(biāo)簽、描述不符等文字、信息層面不符合平臺規(guī)定的,無備樣或者備樣與原樣存在明顯的差異,而無法在原樣上進(jìn)行復(fù)檢的等情況,不予檢測。
如果可以爭取到復(fù)檢,建議大家還是去復(fù)檢下,畢竟大家開天貓店都是為了賺錢,肯定都不想被處罰和扣分,影響店鋪發(fā)展。
但是因?yàn)椴僮鞑划?dāng)或其他原因造成扣分的情況也時有發(fā)生,在出現(xiàn)扣分現(xiàn)象后,希望大家想不要急,先找到扣分的原因,然后尋找最好的應(yīng)對方式,盡量減少損失。
其實(shí),天貓抽檢處罰能申訴成功的極其少,不能說完全沒有,但是按照以往的案例來看,失敗的是大多數(shù),所以,商家們也不要抱著僥幸的心理,還是要端正心態(tài),只要你真的確保產(chǎn)品沒問題,那就可以直接跟平臺進(jìn)行申訴。
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